樹立危機預警的意識,別讓俏江南的歷史重演
----深州市工商聯危機管理培訓記
受河北衡水市工商聯、深州市工商聯和統戰部邀請,6月29日學館線下課堂走進深州!學館專家、國內著名危機管理專家王微老師來到深州的河北瑞豐動力缸體有限公司4層會議室,為深州當地120多位企業管理者作“互聯網時代的危機預警”主題分享。
活動開始前,深州市工商聯主席、河北瑞豐動力缸體有限公司董事長孟連周先生做了精彩致辭和活動學習要求,衡水市工商聯副主席趙樹釗先生對我們學館創新學習模式和團隊高度認可,對危機管理專家王微老師的到來表示衷心感謝!
開課前,學館聯合創始人(www.studyx1000.com)及總經理董玲枝老師熱情引導現場學員參與互動,互聯網+出租車意味著什么?滴滴; 互聯網+百貨商店= ?京東商城; 互聯網+義烏小商品市場=? 淘寶; 互聯網+銀行=支付寶; 互聯網+環保出行=共享單車,那互聯網+知識共享平臺==?學員大聲回答:學館。現在是一個互聯網時代,感謝這個美好時代,我們工作、學習、生活都變得便捷。學館,顛覆傳統的培訓方式,讓企業管理者線上、線下學習更簡單!
一個人或者家庭,可以通過規劃保險、日常危機常識學習、處理危機的意識等幾個方面,順利幫助家庭度過危機,讓我們的工作和生活過的更有安全感。一個企業,戰略定位是企業發展的方向,標準和流程是企業效率提升的保障,績效管理是管理的工具等等,但是“企業的危機預警與處理”能保障企業健康發展,變“危”為“機”!
比如孫楊無證駕駛損失超一億;俏江南因一條魚絕緣上市,創始人張蘭痛苦落淚;任正非變相激勵員工發表“華為只能活90天”的講話。這一切都顯示,公共關系與危機預警太重要,對于企業上市前后,危機預警意味著100-1==0。所以希望,危機管理與預警機制建立這一實戰體系持續陪伴中型企業、中型企業家,以便讓企業少受巨大損失、少走彎路。
課中以豐富的實戰經驗與生動洗練的理論總結與大家分享了危機實戰時機必勝條件(一個成熟的團隊、一個好的預警機制、一個正確的策略、一個強大的公共關系和每天關系)案例包括:神華集團、三鹿乳業、蒙牛、雪花啤酒等........除此王微老師還與大家分享了:道歉先行與公共危機 案例:千島湖事件、政府的形象、臺灣事務的變局、教訓與啟示;信息控制、危機的轉化、如何回答記者常規問題、事故定義與分類、組織風險的整體測量、組織整體風險的關鍵元素、安全事故的預防、海恩法則、聲明如何撰寫、危機與對手、預警、預案等.......這種互動討論不僅活躍了氣氛,還加深了各位企業管理者主動樹立危機意識,深得大家喜愛。
課程最后分享一個意義深遠的故事:在英國皇家博物館,收藏著一條船,這條船自從下水后,138次遭遇冰山,116次觸礁,27次被風暴折斷桅桿,13次失火,可它卻一直沒有沉沒。沒有不犯錯誤的企業,沒有不受傷的船,但只要勇于拼搏,善于應對危機,建立預警機制的企業才是市場海洋里那條永不沉沒的船!