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    廖衍明:從用棍子打豬到執行力
    2016-01-20 18550

      一棍子打死一只豬是執行力。干脆利落,一棍子下去豬就死了,這樣的執行力就是到位了。有時候一棍子只是把豬砸暈了,打豬的人以為豬死了,結果豬沒死,還醒過來跑了,這就是執行不到位,還由于執行不到位造成了損失。

      因為一棍子打不死豬的原因很多,所以執行不到位的原因也自然就很多了。執行到位需要多方面的保障:首先打得人要有力,沒力氣等于給豬撓癢;然后擊打位置要準確,打在豬屁股上是不行的;而且打完了還需要檢查豬有沒有死。有一本書說細節決定成敗,很出名的了,還有一本書說細節不決定成敗,戰略才決定成敗,后者的說法我是贊同的。細節決定執行力,戰略決定要做什么,做什么都定錯了,執行力有什么用?

      現在討論的還是執行力的問題,一個結論就是細節決定執行力,只有保證每個環節都沒問題,才能確保豬被打死,才不會給企業造成更大的損失。細節是如何獲得的,其實細節是跟進的時候獲得的,不跟進就不知道執行的細節,不知道執行的細節就不知道執行的結果,不知道執行的結果怎么會有好的執行力?最笨的方法是一個人檢查棍子,棍子夠不夠粗、夠不夠硬;一個人檢查豬有沒有死,檢查還要及時,不能等暈了的豬醒過來跑了才發現執行不到位,那時候已經晚了。及時檢查發現豬沒死,最多是再補上一棍子,執行的結果還是達到了,只是成本稍為高了一點(敲了兩棍子),總比全打水漂要好。

      每個細節一個人檢查當然是浪費的,這里只是一個例子。我們這時候需要給棍子定一個標準,長度、結實程度,打豬的人自己根據標準去檢查,豬有沒有死也由打豬的人去檢查,我們也給他檢查的方法、標準和操作流程。流程是干什么的?就是用來提升執行力的,這時候企業只要安排一個人來挑選有力的人擔任打豬的工作,再給打豬的人培訓,前期意識不到位、培訓不充分的時候為了避免偷懶或失誤讓這個人跟緊一點。打豬的人手法不熟的時候要人帶,早期的執行不到位不是打豬的人的責任,而是培訓打豬的人的責任。孫臏訓練女兵的時候就說了,之前的錯誤是我號令不明,現在我對你們明了號令,再執行不了,就是你們的責任了,就要殺頭了。早期打豬的人需要一個人多培訓他,多監督他工作,多幫他補牢,這個人的任務就是要讓這個打豬人的手法變熟、自我檢查的意識提升,以后就不用花太多精力去跟也會做得很好了。這些事情誰來做?一個叫做中層經理的角色,經理不會也不該只管一個打豬的,可能會管很多個打豬的,還可能管打羊的,中層經理就是推動團隊執行任務的,要有好的執行力,一個好的中層經理是很重要的。

      執行力到不到位,卻不是由一個中層經理全盤決定,我們要有一個好的流程,這叫有法可依;還要一個任勞任怨的經理,還要踏實的員工,這是有法必依和執法必嚴,違法必究這個層面不是這里要討論的內容,先不扯著。可以把國營企業和民營企業做一個比較,看看這幾個要素究竟是如何影響企業的執行力的。

      人人都說國營的執行力如何不好,紛紛把國營企業作為執行力低下的典型案例,分析得不亦樂乎,以致談國營色變,避國營而遠之。國營真的那么不頂事?國營就是失敗的代名詞?且看看五六七十年代的國營企業,生產力不可謂不高,執行力不可謂不強,而國營企業原有的管理制度到目前為止變化并不是很大,為何卻今非昔比?觀念意識問題,早期的科長干科長的事,員工干員工的事,踏踏實實努力奉獻青春,制度落實到位,管理人員也肯花心思改進管理水平,員工也肯花心思提高自己的工作效率充分利用時間。現在下崗的下崗了,不下崗的也半死不活的等著下崗,制度還是那個制度,人卻不是那個人,人人說國營的制度有多差,我倒不同意,我黨我軍的管理水平之高、管理經驗之豐富那是不可否認的,轉進企業積累操作了那么多年的制度就給全盤否定?問題還是出在人身上。結果幾乎所有人把眼光聚焦在人身上,說人就是一切怎么樣怎么樣。

      回頭看看民營企業,民營和現在的國營正好相反,民營的激勵手段豐富,從管理層到員工的工作效率和積極性都比國營的要強很多,老板花的是自己的錢,員工干的是自己的職業前途,個個努力,人人上進,為啥民營還是亂糟糟?缺的就是好的制度,在沒有好的制度,再好的員工都沒辦法發揮,員工不是不想做好,而是不知道怎么做。

      幾個鬼子來中國收購國企,啥也沒干,要求所有人按照制度辦事,半年后扭虧為盈,制度的力量是偉大的。有制度的時候要有執行力的經理,沒制度的時候要頭腦靈活分析力強的經理來制定制度,還要一個執行力好的經理來推行制度,同時擁有這兩個優點的人挺難找的,其實很簡單,找個執行力好的經理,再給這個經理找個頭腦靈活分析力強的助理就可以了。

      制度是保證公司運作得好的指示牌,經理是車上的軍師,員工是車輪;制度錯了,軍師要想辦法改,要是沒有制度,就靠軍師建立制度,要是沒有軍師,那就怕是要亂糟糟了。好的執行力,要有做指示牌的制度,要有做軍師的經理,要有做車輪的員工,缺一不可哦。

       發布于2005年,歡迎與globrand(全球品牌網)專欄作者探討您的觀點和看法,廖衍明,某知名國企戰略規劃負責人,企業戰略規劃專家,歷任產品經理、部門總監、咨詢顧問等職。在產品及企業戰略規劃與實施技術方面有豐富的研究和實戰經驗,歡迎與作者探討本文或戰略規劃相關議題。電子郵件:liaoym@gmail.com

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