客戶：湖北郵政 地點：湖北省 - 武漢 時間：2014/11/17 0:00:00 【學習背景】 郵政行業是國家重要的社會公用事業。郵政行業各企業為社會提供多種類型的郵遞（寄遞）服務，既包括滿足社會普遍服務需求的基本郵遞服務，也包括多層次、多樣化的快遞服務。郵政行業聯系著千家萬戶，網絡規模、技術層次和服務水平都發生了質的飛躍，呈現出持續、快速、健康發展的良好局面，在國民經濟和社會發展中發揮著重要作用。 作為郵政行業的龍頭，中國郵政一直以來都秉承著“服務人民、奉獻社會”的服務理念和“始于客戶需求，終于客戶滿意”的企業服務宗旨，只有通過不斷地培養創新型管理及服務人才，才能滿足市場現狀要求，繼續走在行業的最前端，因此，2014年11月17日-19日，湖北省郵政公司誠意邀請了速贏商學院廖衍明院長給管理層及企業內訓師帶來一堂寶貴的《玩轉課堂—STT培訓師培訓》課。