怎樣成為一個優(yōu)秀的講師，怎樣做好員工培訓課程，并且保證培訓效果？諸多問題給培訓講師提出明確的要求，那么如何才能成為一個比較成功的培訓講師呢？小歐細細為您分析解答。

一、語音的發(fā)揮

培訓講師的語音發(fā)揮主要表現(xiàn)在音質(zhì)、音量、語速及音調(diào)和抑揚頓挫四個方面。這關系到培訓講師與學員之間的思想溝通是否能夠成功。也就是說，學員能否聽懂培訓講師所講的內(nèi)容，是否能夠接受培訓講師思想觀念，是否樂意服從培訓講師的課程安排。

下面我們將就每個方面進行探討。

音質(zhì)：即聲音的磁性。

你的嗓音首先為人們所注意的就是音質(zhì)，是刺耳帶鼻音、單薄還是洪亮。通常情況下，學員們所喜歡的是那種帶磁性的聲音，但這并不是每個人都可以擁有的，但作為培訓講師最起碼要做到以下兩點：

容易聽懂：即吐字要清楚，聲音洪亮有力。

有抑揚頓挫：即在說話時切忌一概平音，該重則重，該輕則輕。

音量：即你聲音的高與低，在許多時候，音量是你用來控場最好的武器。

在通常情況下，音量的高低取決于聽眾的距離，聽眾離得越遠，你的聲音就該越高，當你把聲音傳向遠處時，你會自然的調(diào)高音量（如果無法確定遠處聽眾能否聽清時，可以直接詢問）；在近距離的情況下，音量相對就可能要低一些，但是對培訓講師而言，你的聲音總是要比你的聽眾所聽到的響。

音量的訓練：把右手置于胳上，就在你的肋骨下面，不要頂著。吸一口氣，感到你的膈膨脹了嗎？現(xiàn)在閉氣一秒鐘然后在呼氣時大喊一聲：“嘿”。發(fā)現(xiàn)自己的嗓門有多大了嗎——還沒有扯開嗓子吼呢！

深吸一口氣，然后用吹氣的方式把它呼出來，就像吹蠟燭一樣。反復練習這兩個動作，幫助自己在不扯開嗓門的情況下也能提高嗓音。

語速：即你在說話時的吐字速度，這關系到聽眾是否能聽清你所說的話。

作為培訓講師的語速正常情況下，應當控制在120-150字/分之間。也就是說當超出這個數(shù)值時，許多聽眾將無法聽清你所說的話。當?shù)陀谶@個數(shù)值時，聽眾可能感覺你的語速太慢，而感覺乏味。

在一般的演講中，語速和演講的思緒是密切相關的。對演講內(nèi)容很熟的演講者在說不同內(nèi)容時語速也會不一樣。例如，它們在說主要思想和難點時的語速要比說笑話和總結是慢。下面是一些講演法則：

思想復雜嚴肅重大幽默興奮

語速較慢較慢較快較快較快

音調(diào)和抑揚頓挫：即控制你在演講中語速和音調(diào)輕重與緩急。

沒有什么比變換音調(diào)更能改進你的演講的整體效果了。如果總是用一種音調(diào)和語速演講，即使他們說得很容易理解，也難提起聽眾的熱情。更嚴重的是，這會使演講者無法表達他（她）的思想，使聽眾無法明白培訓講師的重點及目的，而真正的溝通卻正是建立在這一點上的。

二、培訓講師的主要訓練

培訓講師的訓練主要是能夠順利解決學員的兩大基本問題：即能不能幫他解決問題、能不能學到新東西。要真正解決這兩大問題，培訓講師就必須進行三項修煉：練眼、練嘴、練腿。

練眼

練眼就是講師在和學員互動過程中，“察言觀色”，發(fā)現(xiàn)學員的問題，了解學員對“內(nèi)容”的認知程度，進而選擇自己的用詞，選擇自己的角度，而讓學員接受講師的觀點和方法。

作為培訓講師，眼力是基礎，也是修煉的最高境界。要讓自己一掃學員，就可以準確判斷現(xiàn)場氣氛，學員是什么狀態(tài)，對講師信任程度怎么樣，沒有長期的課程實踐和細致總結是做不到的。

練嘴

練嘴的概念就比較好理解了，主要在內(nèi)容方面，要做到凡是和課程相關的理論都熟悉，凡是學員可能提出的問題都要有所準備。該講述時要講述，該引導時就引導，需要故事就講故事，需要案例就用案例，內(nèi)容方面準備充分。還要善于調(diào)動課堂氣氛，在沉悶的時候開個玩笑，互動的時候，風趣地點評。語言要輕柔，讓學員喜歡聽，不能太生硬，也要做到一天七小時，連續(xù)上四、五天課程，嗓音不變，清脆悅耳。

練腿

優(yōu)秀的專業(yè)講師，有時要連續(xù)上幾天課，上課時，講師是站著的，學員是坐著的。幾天下來，身體可能受不了，尤其是腿受不了。因此作為專業(yè)講師要堅持鍛煉身體，保持良好的體力，沒有好體力，形象就容易受影響，也會影響授課內(nèi)容的發(fā)揮，更會影響講師和學員的互動。

三、培訓講師的四個角色要求

優(yōu)秀的培訓講師在培訓中應該扮演好的不是一個角色而是四個角色：即教師、演員、教練、咨詢顧問。

第一個角色：教師

師者責任是傳道授業(yè)解惑，培訓講師首先是老師，因此無論是教授學員如何成功的做人，還是教授銷售、管理、或者財務技巧，都要具備老師一樣專業(yè)知識和授課技巧。

1、具備課程的編寫能力

2、具備教師的課堂講解能力

第二個角色：演員

培訓講師的職責除了傳授知識，更要讓學員接受知識，傳授與接受是個截然不同的概念，就像同在一個課堂學習的學生最后獲得知識量完全不同一樣，傳授只是一個教的過程，而接受是學的過程，那么怎樣才能讓學員將自己傳授的知識理解、記憶并掌握是對培訓講師的要求。

1、像演員一樣始終吸引受訓者的注意力

2、將課程用表演的方式演繹出來

第三個角色：教練

培訓講師包含除了教授知識以外更為重要的功能是教練功能，對學員的培養(yǎng)和訓練就體現(xiàn)在整個培訓過程中，例如拓展訓練，體驗式教學、游戲教學、是對學員能力的訓練。需要培訓講師對學員進行輔助、引導，讓學員身體力行的參與到培訓項目中來。

1、體現(xiàn)教練的示范性

2、體現(xiàn)教練的耐心指導

3、體現(xiàn)教練的嚴格性

第四個角色：咨詢顧問

優(yōu)秀的培訓講師也是企業(yè)的咨詢顧問，可以根據(jù)企業(yè)狀況提出培訓課程及培訓重點的建議。

1、具備顧問級的專業(yè)知識和豐富經(jīng)驗

2、具備咨詢顧問的診斷、咨詢功能