孟子曰：天時(shí)不如地利，地利不如人和。　　如果在銷(xiāo)售工作中，我們同時(shí)占據(jù)天時(shí)、地利、人和這三個(gè)關(guān)鍵因素，并進(jìn)行優(yōu)化組合，從而成功影響客戶情緒，并反復(fù)強(qiáng)化刺激，形成客戶對(duì)產(chǎn)品品牌的情感認(rèn)知，將幫助我們銷(xiāo)售工作戰(zhàn)無(wú)不勝、攻無(wú)不克、百戰(zhàn)百勝。　　我們?nèi)绾卧阡N(xiāo)售中主動(dòng)塑造、追求有利于銷(xiāo)售成功的天時(shí)、地利、人和呢？　　我們?nèi)绾瓮ㄟ^(guò)管理、控制可控點(diǎn)來(lái)達(dá)成我們的銷(xiāo)售目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)增長(zhǎng)呢？　　天時(shí)　　客戶總是為了追求快樂(lè)或逃避痛苦而進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)。而逃避痛苦的力量遠(yuǎn)遠(yuǎn)比追求快樂(lè)更大。理論上來(lái)講，我們最好出現(xiàn)在客戶面前的時(shí)機(jī)是：客戶最痛苦的時(shí)候，最需要我們產(chǎn)品的時(shí)候來(lái)提供解決方案的時(shí)候。　　營(yíng)銷(xiāo)的最終目的在于取消推銷(xiāo)，讓購(gòu)買(mǎi)自然而然的發(fā)生，也就我們平時(shí)的俗語(yǔ)所說(shuō)的：“瞌睡碰上了枕頭”。科特勒指出：“營(yíng)銷(xiāo)不是尋求產(chǎn)品推廣的藝術(shù)，而是創(chuàng)造真正顧客價(jià)值的藝術(shù)——是幫助顧客獲得更多實(shí)惠的藝術(shù)。營(yíng)銷(xiāo)人的口號(hào)應(yīng)該是品質(zhì)、服務(wù)和價(jià)值。”　　但真實(shí)的情況是什么呢？業(yè)績(jī)壓力下，硬性推銷(xiāo)成為了客戶和銷(xiāo)售人員共同的噩夢(mèng)。　　有沒(méi)有完全出現(xiàn)在客戶一定需要的“天時(shí)”、令客戶無(wú)法抗拒的產(chǎn)品呢？　　有。壟斷性產(chǎn)品、醫(yī)藥品的銷(xiāo)售就是這樣。在醫(yī)藥品的銷(xiāo)售過(guò)程中，當(dāng)某種藥品被證明有效后，自然會(huì)有大批的逃避痛苦的客戶進(jìn)行搶購(gòu)。客戶在平常的購(gòu)買(mǎi)過(guò)程中關(guān)注價(jià)格嗎？一定關(guān)注。但是如果在醫(yī)院里，醫(yī)生為重病患者所開(kāi)的藥方，病人會(huì)去質(zhì)疑價(jià)格嗎？會(huì)問(wèn)醫(yī)生：“可不可以再便宜些呢？”“太多了，可不可以少開(kāi)幾種藥呢？”不會(huì)的。因?yàn)樵诋?dāng)時(shí)，這就是客戶最需要的時(shí)候，醫(yī)生就代表了絕對(duì)的權(quán)威。　　但是作為快速流通品或其他產(chǎn)品的銷(xiāo)售來(lái)講，并不一定占據(jù)這樣的優(yōu)勢(shì)。那么，我們可不可以人為地為自己創(chuàng)造銷(xiāo)售的最佳天時(shí)呢？總是出現(xiàn)在客戶最需要的時(shí)候，為客戶排憂解難。