《創新設計思維》培訓大綱
 
一.    為什么學習本課程：
 
 Text Box:  隨著國際金融風暴的延續，每個企業都面臨著國內外經濟形勢變化的極大挑戰，原材料和人力成本的增加，生產成本的提高，渠道的多元化，客戶的透明度越來越高，利潤越來越低，加之無序化的發展，導致競爭加劇，政府戰略轉型、政策調整，使得產業化也發生巨大的變化，公司策略調整、并購、收購等的加速，產品、服務的同質化越來越多，產品服務的價格戰導致每個企業的生存和發展成為最棘手的問題，如果不變革、不調整、不創新，企業只能在紅海里打仗，如何劈開紅海而進入到藍海遨游，都是每個企業希望快速轉型落地所期望的措施。
變革和創新是雙刃劍，因為創新和犯錯誤在得到結果之前是沒有本質區別的，如何在一個企業中建立創新的環境，不僅僅是需要一個創新的概念，更重要的是建立一個創新的文化，包括創新的環境、創新戰略、創新制度和組織、創新績效管理等，有了創新的環境，企業如何讓創新成為公司的核心競爭力，每一個企業必須將戰略創新、運營創新、市場床品、品類創新緊密結合起來，進行人人參與創新，就需要一套工具和方法。
創新設計思維就是在這樣的環境下，在國際流行起來的咨詢行動式培訓。該培訓是將咨詢、演講、交互活動完全結合起來。培訓分為三大部分：第一部分是建立企業的創新文化，采用演講和案例分享的模式，強調公司建立創新組織和創新環境所需要的條件；第二部分是頭腦風暴：對于創新需要解決的問題，事先和客戶的高管層以及相關人員進行溝通，確定要解決問題的主題，以及培訓后需要交付的內容，在培訓過程中采取頭腦風暴的模式，利用50多個工具，實現互動，人人參與，是腦力和體力相結合，全程從解決問題的現狀、未來、以及解決問題的創新想法出發，找到解決問題想法實現的阻力和資源。然后，將想法聚類，排出優先級，再通過夢想家/現實家/批評家來將想法分出短期、長期的落地。第三部就是草圖設計，將想法利用樂高、橡皮泥、繪畫的模式，實現草圖設計。
通過咨詢行動式培訓，利用一整套的方法論，諸如客戶旅程分析、現在未來和阻力、全局分析地圖、商務模型畫布、夢想家/現實家/批評家等，最后獲得問題的解決方案，或者設計草圖。
二.    通過本課程您將學到什么：
1、  創新、變革轉型的必要性
2、  培養創新型企業所需要的環境、人才和策略
3、  利用一整套創新設計思維方法論，采取互動的模式，解決企業最關心的創新轉型的問題。
4、  新產品、流程、組織、戰略等創新的一套方法論和落地工具。
5、  設計出創新想法的草圖，可視化實現。
 
三.    誰應該學習本課程：
1、  企業的高層管理人員
2、  各個部門的主管
3、  各個業態的主管
4、  產品研發部主管
5、  營銷銷售市場總監
6、  人力資源部總監
 
四.    培訓方式：
20%專題演講、80%交互行動、游戲、分享、設計草圖
 
五.    培訓時長和人數：
2天，人數不要超過40人
 
六.    內容提要：
第一講      創新轉型的必要性
·         可樂瓶游戲
·         創新的動力和助力
·         創新的四大類型
·         建設創新組織所需的環境
·         樹立創新領導力
·         創新9大原則和創新方法論
 
第二講      創新設計思維簡介
·         從手推車設計講起
·         什么是創新設計思維
·         創新設計思維的六大步驟
·         邏輯思維與創新思維
 
第三講      拋磚引玉
·         介紹華為、聯想、立白、五礦等設計思維的案例
·         設計思維之后的帶來的結果分享
 
第四講      熱身游戲
·         利用棉花糖游戲、可樂瓶游戲、七巧板游戲等熱身
·         說明一個哲理，同時提高大家的參與能力
 
第五講      問題探索
·         超越客戶的需求和期望
·         利用客戶旅程分析、全局分析、商務模式畫布等工具
·         第一手資料與第二手資料
·         人人參與、互動，發現問題
 
第六講      右腦游戲
·         利用故事接龍、共同點、無PPT匯報、難忘的禮物等游戲訓練右腦
·         充分獲得狂野的點子和想法
 
第七講      利用57類工具進行創新設計
·         利用現在未來助力等工具獲得新的點子和想法
·         人人參與互動
·         沒有領導和員工之分
·         沒有批評、沒有評價和議論
 
第八講      細分、優先級、完善
·         將想法和點子分類、完善、利用點投票找出優先級
·         獲得完善可行的解決方案和路線圖
 
第九講      故事畫板
·         將想法利用畫板實現從點到線到面的直觀實現
·         整理想法，探討想法的可實現性
·         利用現實家/批評家/夢想家的工具使得方案落地
·         行動計劃
 
第十講      原型設計
·         利用樂高、橡皮泥、彩筆等完成方案的立體實現。
·         將原型形象地講故事
第十一講 總結匯報
 
七.    培訓現場展現
 


八.    培訓前需求
1.     最好遠離公司的酒店
2.     投影儀一臺、麥克2只
3.     音頻線、音響
4.     3-4個大圓桌
5.     白板3-4個（小組個數+1）
6.     大白版紙60張（每個小組最少15張）
7.     記號筆4只（黑）、每人一只中粗頭記號筆
8.     各種顏色的記號筆各一只（板書用）
9.     購買5個獎品
10.  上課的道具由每次工具不同而決定
 
九.    事先的工作
1.     和客戶高層溝通，了解培訓目標和目的
2.     制定討論主題
3.     參加人員確定、分組
4.     制定小組組長，組長組織定出隊名、隊徽、隊歌


5.     分發大家事先作業和晚上的作業


十.    培訓師簡介：
 Text Box:  應用數學博士、教授。有特殊貢獻的專家，享受政府津貼，2006、2007年中國培訓十佳。2008年中國首屆黃炎培職業教育管理獎。清華大學、北京大學MBA咨詢顧問、國家行政學院特聘講師、美國肯尼迪大學客座教授，實戰型銷售和績效培訓專家，中國企業績效管理培訓導師。現任SAP大中國區業務創新團隊首席顧問。
16余年高校任教經驗，17余年全球500強、大型民營企業做高層管理、銷售管理的工作經驗，現在仍在全球500強背后的管理大師SAP公司工作。曾在美國SAS軟件研究所任北方區銷售總監、高級咨詢顧問、創智科技股份有限公司CRM事業部副總裁、美國Hyperion公司高級銷售經理、北京甲骨文軟件有限公司高級咨詢顧問經理、美國BusinessObjects公司中國區咨詢顧問總監。
在英國劍橋大學和Sussex大學學習兩年。在國內外發表學術論文110余篇，主持過兩項國家自然科學基金資助的項目和一項回國人員基金，成果獲省、部級科技進步一等獎、二等獎。北京大學音像出版社出版《如何做好大客戶的戰略營銷》和《全面企業績效管理》時代光華管理課程光盤兩套，東方音像電子出版社出版《獲得大訂單的三部曲》光盤，中國國際廣播音像出版社出版《客戶也瘋狂》光盤、北京大學出版社出版《全面企業績效管理》、《矛與盾的平衡》、《大客戶戰略營銷》和《客戶也瘋狂》、機械工業出版社出版《說服老板簽大單》專著五本。
自2001年介入培訓業以來做過近600多天的培訓，培訓過6萬余名的企業家和一線的管理、營銷和服務人員。舉行過大型公開課150余次，培訓的行業有通訊、金融、電力、制造業、房地產、制藥、零售、高科技、交通、服裝等，大型代表有中國銀行、中國工商銀行、中國建設銀行、招商銀行、光大銀行、華夏銀行、人壽保險、陽光保險、泰康保險、中國郵政、中國電信、中國移動、中國聯通、國家電網、南方電網、漢能科技、神華集團、西部礦業、五礦集團、中廣核、中核集團、國網新源、大唐電力、申能集團、金鳳科技、三一重工、中國鋁業、航天科技、浙江萬馬、華為、海爾、重慶長安、江鈴汽車、GE、華晨寶馬、比亞迪、長城汽車、萬科、中海地產、金地地產、華僑城、瑞士農化、蘇寧、三星、用友、神州數碼、聯想、鐵道部、民航總局、國家氣象局、海底撈等。