? ? ? 2018年 11月28日,高利潤營銷專家孫向陽老師受邀走進福建泉州家居建材聯盟聯合會 ,為泉州家居聯盟經銷商和銷售管理精英帶來2天的課程——《移動互聯時代家居建材門店營銷真諦》。此次課程是集孫向陽老師任家居建材企業高管實戰經驗之積累,并且提供大量原創工具,實戰、實用,干貨滿滿接地氣!
? 【精彩分享】
? 家居賣場的競爭已轉向創造客戶價值的變革時代,經營的本質就是創造顧客價值、合理成本、有效規模、具有人性關懷的贏利。因此,賣場的經營管理就必須刪繁就簡,從單一模式、單點突破的營銷思維定勢中解脫出來,運用體系化營銷,重新聚焦,將使賣場產生更大的營銷效力。
1、 聚焦客戶推薦系統
? ? 管理大師彼得·德魯克說:“企業的最終目的,在于創造客戶并留住他們”,能夠給企業帶來無限增值的東西只有顧客。財富=客戶總體人數×平均信任程度;客戶對你的信賴,就是永續的財富!建立客戶推薦系統,增加會員這是賣場基業常青,客源不斷地秘訣。
2、 聚焦塑造品牌價值
品牌價值聚焦能提升家具附加值,讓顧客占便宜而不賣便宜。我們要從價值、形象、功能、情感、概念、故事等5個方面展開,重點突出產品的使用價值、情感價值、文化價值和收藏價值。特別是品牌故事能把品牌融入了顧客的生活。
3、聚焦顧客滿意
? 賣場不僅出售家具,還要銷售家具文化,展示溫馨和情調。從顧客踏入商場到離開,每時每刻,每一個環節都要滲透優質滿意服務,讓門店成為滿足顧客心愿的地方。
4、聚焦核心銷售日
? 核心銷售日就是客流量大,目標消費人群最集中,購買力最強,銷售價值最高的銷售日。家具核心銷售日包括52個雙休日、11個法定節假日、10個特定節日共126天,是家具賣場一年中最具有挑戰性的時間。核心銷售日的營銷工作是系統工程 ,要集中人力、物力,最大限度挖掘賣場的銷售潛力!
【案例】:某品牌店“核心銷售日”目標明確,通過QQ群、微博、微信、短信等聚焦終端客戶,通過強化現場招貼畫、展架、產品DM單、品牌體驗、戶外推廣、經典產品生動化展示的氛圍營造,運用銷售冠軍激勵策略,連續6年在單店業績位列全國第一!
孫向陽——中國高利潤贏利核心專家
? ? 中國家具行業職業認證考試主講專家、中國品牌講師100強、深圳家具協會、清華大學、深圳大學總裁班特聘講師、中國品位家具聯盟顧問;譽稱中國高利潤銷售之父,是國內較早研究傳統企業結合互聯網(特別是移動互聯網)思維下的高利潤營銷專家,著名暢銷書《顛覆價格--高利潤銷售的秘密》和《高利潤營銷》作者。
? ? ?孫向陽老師擁有19年企業、超大賣場運營、業績突破管理經驗,倡導“大道至簡、營銷簡單化”的概念。家居,建材連鎖領域店長落地培訓專家和店面運營管理專家,120家家居、建材企業和賣場簽約管理培訓顧問。孫老師在家居建材行業策劃并執行了大量成功案例,創造出多個家具業內標桿。在市場營銷和營銷系統構建、倍增利潤、營銷培訓方面是業內公認的最具影響力的核心專家。