身未動，心已遠。其實，提升家具賣場的贏利能力，關鍵在于突出品牌影響力、陳列吸引力、導購營銷力、市場拓展力。

     首先，我們要從分析影響賣場業績的關鍵指標入手，也就是KPI（關鍵績效指標），主要有銷售目標、進店率、同比分析、分類產品的銷售占比、坪效（銷售金額/面積）、暢銷和滯銷產品突破、連帶率（銷售件數/單數）、回頭率、客單價（銷售金額/單數）、人效等10項賣場核心指標。KPI可以將賣場管理焦點集中，我們將指標轉化為改良行動，重點解決如何提高進店率、影響成交率的因素，提高提升顧客成交額，這樣解決銷售問題能起到事半功倍的效果。

     家居賣場發掘利潤，不僅要通過盤活產品，完成滯銷產品清倉，降低家具損耗，還要不斷完善產品陳列和組合，制定“整體家具”購買的優惠方案，提升溝通技巧和顧客體驗率，優化快速成交策略。通過建立持續贏利的顧客管理體系，完善顧客分類管理及電話回訪工作，重點培訓如何通過顧客轉介紹提升業績。

   提升賣場業績要回到營銷的本質，要不斷完善影響業績的關鍵指標，真正將服務是落到實處，而不要期盼靠幾次爆破營銷達成業績提升。我們必做好四件事，第一是銷售；第二是控制成本；第三是提升產品附加值；第四是創造客戶并留住他們。

    家居賣場是系統、是變化、是細節、是活動、是效率、是控制成本、是解決問題。創意是營銷的根本，聚焦才是王道，這是家具賣場管理本質和創造利潤的源泉。

    營銷的最高境界是搶占資源！無論是全友家具的三四級市場大渠道資源，還是芝華士沙發的產品功能資源，還是曲美家具的歐洲原創設計資源，還是尚品宅配的軟件管理技術資源……這些成功企業的共同點就是——占盡資源，建立無法復制的能力，從而占領高位。掌握一個資源，做足一個資源，利用一個資源，形成無法競爭、無法模仿的企業勢能！

    家居門店只有找準焦點，不斷創新和整合資源才會有出路,正所謂“變則通，通則遠”。企業要充分把握人才和資本兩大市場資源,人才決定品牌的競爭高度和戰略格局，資本幫助品牌實現資源配置和戰略構想。家居企業要發展，企業家需要思考、需要創新、更需要行動。同時企業要最大限度的倍增企業優勢，形成核心競爭力。

附件：系統營銷改變未來{執行篇}

     通過改變門店運營思維，掌握成功標桿模式和高效運作技巧。實現門店持續快速穩定提升！系統營銷思維指導、一線實戰精髓提煉、標桿企業案例研究。讓營銷更簡單,輕松賺錢！

1、9大店鋪經營系統=數字化執行戰略+目標管理+KPI指標+資源整合+品牌聚焦+整體營銷+自動執行力+客戶推薦+爆破營銷系統。

2、成功密碼是聚焦+系統+執行+整合，市場品牌=商場品位+超值服務+市場推廣++文化內涵+愉悅化體驗+專業水準；

3、業績增長=狼性團隊打造+傳統營銷+網絡營銷+移動微信營銷+電話營銷+會議營銷+爆破營銷＝產品組合×團隊管理×客戶管理