培訓(xùn)師的表達(dá)技巧（TTT培訓(xùn)專(zhuān)家范國(guó)玉）

作者：范國(guó)玉

大家都比較清楚，表達(dá)對(duì)一個(gè)培訓(xùn)師的影響，表達(dá)能力的高低直接會(huì)影響您的培訓(xùn)效果，我們有沒(méi)有思考過(guò)到底什么是表達(dá)？表達(dá)的書(shū)面解釋為：表達(dá)是將思維所得的成果用語(yǔ)言反映出來(lái)的一種行為。表達(dá)以交際、傳播為目的，以物、事、情、理為內(nèi)容，以語(yǔ)言為工具，以聽(tīng)者、讀者為接收對(duì)象。

表達(dá)是觀察、記憶、思維、創(chuàng)造和閱讀的綜合運(yùn)用。

表達(dá)是各種學(xué)習(xí)能力、智力的尖端反映。

表達(dá)幾乎包括了一切高級(jí)行為、一切藝術(shù)、一切表露出來(lái)的情緒。

表達(dá)的方式：記敘、說(shuō)明、議論、描寫(xiě)、抒情、順敘、倒敘、插敘。

上面提到三點(diǎn)我覺(jué)得很值得我們培訓(xùn)師思考。

首先做為一名培訓(xùn)師要在自己所涉及的領(lǐng)域有很深的研究，最起碼在這個(gè)領(lǐng)域比學(xué)員有獨(dú)到的見(jiàn)解，這樣才能保證我們思維的成果是有價(jià)值的，而不僅僅只是淺嘗輒止，表面云云。很多培訓(xùn)師講完課程之后生怕回答學(xué)員問(wèn)題，因?yàn)樗芎ε拢瑳](méi)自信，怕回答不好丟面子，其實(shí)想想，企業(yè)請(qǐng)您過(guò)來(lái)主要是解決問(wèn)題，問(wèn)題都回答不了價(jià)值何在呢？難免對(duì)您的授課打上折扣！

其次，表達(dá)以聽(tīng)者、讀者為接收對(duì)象，交際、傳播為目的。傳播的目的是要接受者收到，沒(méi)有收到是沒(méi)有達(dá)到目的的，“表達(dá)”二字“達(dá)”為關(guān)鍵，表達(dá)不僅僅是說(shuō)話(huà)，而是要學(xué)員達(dá)到效果。很多人參加培訓(xùn)后，說(shuō)很好、不錯(cuò)，你再問(wèn)一句學(xué)到了什么？他說(shuō)不知道，想不起來(lái)了。這樣的培訓(xùn)效果又何在呢？今天你表了100，學(xué)員達(dá)到了30，還不如今天你表50，達(dá)50更有效果，來(lái)的實(shí)在。所以培訓(xùn)師在培訓(xùn)的時(shí)候不僅僅要按照我們?cè)O(shè)計(jì)的內(nèi)容來(lái)進(jìn)行，還要根據(jù)下面的學(xué)員反映來(lái)調(diào)整我們授課內(nèi)容，這樣學(xué)員才會(huì)收獲。在我們腦海里始終有一個(gè)理念就是結(jié)果導(dǎo)向，時(shí)刻問(wèn)一下自己我這么講，有什么效果？如果每位培訓(xùn)師時(shí)時(shí)刻刻以結(jié)果導(dǎo)向?yàn)槔砟睿瑮l理清晰的給予學(xué)員分享，我相信您的課程不好都很難！

最后，表達(dá)是一門(mén)藝術(shù)，既然是藝術(shù)，說(shuō)明有做好比較有難度，比較復(fù)雜，這就需要我們準(zhǔn)備和協(xié)調(diào)多方資源，可以根據(jù)自己和學(xué)員的實(shí)際情況，采用合理的授課方法，運(yùn)用音樂(lè)、視頻、游戲、活動(dòng)、幽默、停頓、表演、朗誦、情緒、角色扮演等多種方式組合運(yùn)用，就像一名優(yōu)秀的音樂(lè)指揮家，給學(xué)員一個(gè)生動(dòng)愉悅的學(xué)習(xí)體驗(yàn)，達(dá)到快樂(lè)學(xué)習(xí)，快速成長(zhǎng)的學(xué)習(xí)效果，保證我們的培訓(xùn)目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。歡迎光臨范老師博客https://blog.sina.com.cn/freeclass