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    吳興波:《金牌銷售實戰技巧》2013
    2016-01-20 47513
    對象
    全體銷售人員
    目的
    打造銷售精英、提升銷售業績
    內容
    培訓目標和效果 打造銷售精英,提升銷售業績 掌握銷售核心關鍵 掌握銷售流程重點 掌握快速成交技巧 提升分析目標客戶、競爭對手的能力 提升大客戶開發與維護能力 找到適合自己的客戶開發策略 找到適合自己的銷售服務技巧 第一講:解決方案式銷售理念 一、銷售就是結果 1.銷售態度需要更新 2.孫子兵法告訴了我們什么 3.我們為什么膽怯 4.銷售需要勇敢面對 5.先開槍,后瞄準 6.世界上最重要的一位顧客是誰 7.頂尖銷售人員的素質修煉 8.業務中的20/80法則現象 二、銷售就是價值 1.問題引發思考?! 2.銷售概念 3.銷售三要素 4.買賣關系 5.客戶之核心感覺 6.關鍵時刻關鍵動作 7.信任乃合作之粱 8.建立信任的五個緯度 第二講:銷售目標的設定 1、設定前提 2、目標要具有特色 3、不懼怕權威 4、現狀及未來 5、目標的四個特性 6、目標管理流程 第三講:如何快速建立信賴感 1、微笑的力量 2、服飾儀容 3、坐有坐相 4、站有站姿 5、同客戶一樣的“職業化” 6、快速建立信賴感的十三種方法 第四講:了解需求,介紹產品 1、有效溝通的法寶 2、溝通的目的 3、溝通的原則、效果、技巧 4、溝通的三要素 5、溝通的關鍵 6、聆聽的技巧 7、了解需求 8、介紹產品并塑價值 9、FAB產品陳述法則 10、競爭管理公式 第五講:銷售過程中的異議處理 1.處理反對意見準則 2.減少反對意見出現的機會 3.真假反對意見 4.處理反對意見的過程 5.異議處理流程 第六講:快速成交技巧 1、達成銷售重要四階段 2、思考 3、成交技巧 4、提出成交請求的最佳時機 4、十三個締結成交的方法 5、成交前、中、后 6、價格談判技巧
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