在企業的人力資源管理體系中,我們通常把職工劃分為三六九等,HR管理者有針對性的“因材施教”,這樣才真正談得上“因人制宜”、“人盡其才”的人力資源管理理念,否則一切都是套話空談。而在職工隊伍中最有可能成為企業骨干職工的是中層的部門主管和經理,而在部門經理中最可能成為企業中流砥柱的,就得算中國職業經理人(China Professional Manager縮寫為CPM)了。說起職業經理人,大家一定會想到一身西裝革、辦事緊緊有條,整天操持著公司“家務”的管家。其實,中國職業經理人(CPM)就是企業的“管家”,為雇主打理“家務”的高級職員,他們無論從言行舉止、衣著打扮、職業素養、職業技能等方面都是行業中的佼佼者。可是,作為職業經理人光有職業那是遠遠不夠的,甚至可以說他們并不“職業”,而作為職業經理人應該把道德——職業道德放在首位,所謂做事先做人,試問那位企業雇主愿意花重金找一個無德之人作為自己企業的管理者呢?作為一名中國職業經理人,如果沒有職業道德,那么他也只是沽名釣譽,無用武之地罷了。只有德才兼備者才能成為一名優秀的職業經理人。作為一名職業經理人,必須具有良好的職業道德,具有一種職業信念,信念是什么?就是一種責任,一種對企業雇主的忠誠,也是職業道德的體現。作為職業經理人要扎根所服務的企業,并把職業信念進一步升華,表現出責任與道德。無論是國企民企還是外企的職業經理人,只有把這種信念表現在責任與道德上來,才能把自己的智慧與熱情轉化為對企業的核心競爭力、團隊凝聚力和經濟效益力!
當前,中國職業經理人的隊伍也在社會市場的發展需求下不斷壯大,向國際化發展。就職業經理人職業技能來說絕大多數職業經理人都接受過專業的培訓教育,其中不乏專業人才,但大多數企業雇主,在選聘和評價職業經理人時,往往只看重他的職業技能,而忽略了職業道德,我想這也正是當前職業經理人與企業雇主時常發生矛盾,而企業雇主失去對職業經理人信任的一個關鍵原因,值得我們深思,不斷探求。
一、忠誠自己的職業
有些職業經理人當初在學習職業經理人培訓時,自信滿滿,夢想著學成之日,能得到高新和同仁的羨慕,當他們如愿以償的勝任崗位時,當與企業雇主和同仁發生分歧,自己的“職業意見”不能得到大家認可時,要么表現出不屑一顧,置之不理,要么后悔自己選擇的職業,而另辟新業,所以目前職業經理人從專業培訓堅持到至今的人士,可謂鳳毛麟角,而要想讓自己真正獲得人生的成功,就必須扎根職業,不斷升華,忠誠自己的職業,只要一直堅持到底,相信總有一天你能成為大家矚目的焦點,走向成功人士行列。
二、忠誠企業雇主
企業就是雇主(俗稱老板)的家當,職業經理人就是企業的管家。老板對管家的要求很高,因為他將把自己的全部家當交付管家來打理,老板有時會故意找茬來考驗管家的管家本領,所以老板對管家的挑剔也是在所難免、符合常理的。管家要把“忠誠”作為自己職業的座右銘,忠誠于服務企業和老板,但并不是說不堅持原則的隨聲附和、馬首是瞻。很多企業的老板,不是職業出身,他們在某些事務處理上會與職業經理人的意見發生沖突,有的職業經理人要么固執己見,要么一拍兩散、另謀東家。其實,作為一名職業經理人應該學會與團隊協作,學會與你的上級、同級和下級處好關系,懂得處理好人際關系,這樣你的才華才可能發揮出來,得到老板和同仁的贊許和愛戴。忠誠于你的老板,學會與他們相處,把“您是對的”放在首位來思考,這才是作為管家的聰明才智。
三、忠誠企業職工
職業經理人不僅是老板的職工,同時也是企業的管理者和領導者,也需要與不同崗位(工種)的職工打交道。對待職工,作為職業經理人要一視同仁,學會關心職工、尊重職工和寬容職工。要想得到職工的尊重,我們首先就需要尊重他們。尊重是一種美德,是一種禮儀,也是上、下級人際關系的潤滑劑。只有這樣,職工才會心服口服,聽從你的指示,你的“管家計劃”才能得到順利實施。再則,職業經理人必須具有一顆寬容心,對待企業的每一位職工,哪怕是身份卑微的清潔工也需同等對待,當他們放錯時,我們要耐心指出,加強培訓,正確引導,而不是一頓責備或處罰,圣人都會放錯,何況是我們這些凡人呢?
四、忠誠企業團隊
光靠自己一人打拼天下的時代已經過去,協調發展、共贏共享的時代已經到來。一個人再優秀也優秀不過一個團隊,而職業經理人就是團隊中的核心,老板即使在優秀,沒有得力的管家幫助他,企業也很難發展;同理,如果管家得不到支持也很難管好這個“家”,因此彼此之間要學會相互協作,才可能共贏共享,忠誠團隊也才能找到職業經理人的閃光點。
據報道,一般民營企業和私營企業平均壽命為3年左右,之所以才短短三年,恐怕是因為企業中缺乏“道德”、“忠誠”及“責任”。道德往往是做人做事的態度,職業道德則是我們對待工作的人生態度,他將影響著我們的一生一世;忠誠是我們走向成功的啟明星,忠誠企業就是忠誠職業,忠誠職業就是忠誠自己,忠誠自己就是忠誠自己的選擇,忠誠職業經理人的職業道德,也只有忠誠才有責任。