對(duì)于不少企事業(yè)單位來(lái)說(shuō)，管理體系講的是“績(jī)效管理”，實(shí)際上在實(shí)際工作中做的是“績(jī)效考核”， 錯(cuò)誤地認(rèn)為績(jī)效評(píng)價(jià)就是績(jī)效管理，而績(jī)效管理就是填表和交表。因此，要想使績(jī)效管理成功，必須對(duì)一些常見(jiàn)的錯(cuò)誤概念有清醒的認(rèn)識(shí)，因?yàn)檫@些錯(cuò)誤概念能使最好的經(jīng)理暈頭。 績(jī)效管理不是： 簡(jiǎn)單的任務(wù)管理； 評(píng)價(jià)表； 尋找員工的錯(cuò)處，記員工的黑帳； 人力資源部的工作； 經(jīng)理對(duì)員工做某事； 迫使員工更好或更努力工作的棍棒； 只在績(jī)效低下時(shí)使用； 一年一次的填表工作； 績(jī)效考核； 對(duì)事不對(duì)人； 1、績(jī)效管理是在目標(biāo)與如何達(dá)到目標(biāo)而達(dá)成共識(shí)的過(guò)程，以及增強(qiáng)員工成功地達(dá)到目標(biāo)的管理方法。 2、績(jī)效管理是一個(gè)完整的系統(tǒng)，這個(gè)系統(tǒng)包括幾個(gè)重要的構(gòu)件：目標(biāo)/計(jì)劃、輔導(dǎo)/教練、評(píng)價(jià)/檢查、回報(bào)/反饋，績(jī)效管理的構(gòu)件共同組成了一個(gè)管理循環(huán)。 3、績(jī)效管理不僅強(qiáng)調(diào)工作結(jié)果，而且重視達(dá)成目標(biāo)的過(guò)程績(jī)效管理是一個(gè)循環(huán)過(guò)程。 本課程： 從管理學(xué)的角度和技術(shù)層面探討績(jī)效管理中的幾個(gè)核心問(wèn)題，指導(dǎo)受訓(xùn)學(xué)員運(yùn)用管理技術(shù)結(jié)合考核方法（手段）來(lái)創(chuàng)建新型的實(shí)用績(jī)效管理體系。 目錄： 第一章 績(jī)效管理概述 第一節(jié) 企業(yè)績(jī)效管理的十大問(wèn)題 第二節(jié) 績(jī)效的定義與演變 第三節(jié) 績(jī)效管理的定義 第四節(jié) 績(jī)效管理的幾個(gè)核心問(wèn)題 第二章 績(jī)效管理的基本程序 第一節(jié) 績(jī)效管理與績(jī)效考核的區(qū)別 第二節(jié) 績(jī)效管理的核心控制要素 第三節(jié) 績(jī)效管理的體系構(gòu)架 第四節(jié) 績(jī)效考核技術(shù)在績(jī)效管理中的作用 第五節(jié) 績(jī)效管理的流程與作用 第三章績(jī)效管理系統(tǒng)的有效運(yùn)行 第一節(jié) 系統(tǒng)的組建 第二節(jié) 績(jī)效管理系統(tǒng)的運(yùn)行保障 第三節(jié) 績(jī)效管理運(yùn)行實(shí)例解析