2017年2月10日（正月十四），重慶茶業集團舉辦直營店長銷售技能培訓，廣東省茶葉流通協會商學院戴高諾副院長受邀擔任培訓講師。

一天的課程，戴老師首先為店長們分享了金牌茶葉導購的工作心態，從顧客接待時間、顧客素養、顧客消費習性等五個維度告訴店長們從事茶葉銷售是幸福的事情。

接下來，戴老師從門店接待顧客真實場景入手，引導店長們思考案例，假如自己遇到這樣的顧客怎樣才能把茶葉賣出去，同時通過案例講解、技巧分析、場景演練，讓參訓店長們積極、認真的學習。

在顧客接待場景演練中，戴老師對于店長正確的方法給以充分的肯定，對于不合適的方法予以糾正，讓店長們尋找到為不同顧客提供服務的合適方法。

為了確保培訓效果的針對性，培訓前在重慶茶業集團協助下，戴老師完成了問卷調研、部分門店走訪。

培訓課程得到了參訓學員的認可，重慶茶業集團營銷總監第3天發給戴老師的微信中，寫道“戴老師，謝謝您認真負責地完成此次培訓，我們收益良多，希望在以后的日子里還有機會合作！”

重慶茶業集團總經理、營銷總監、團購部經理、直營門店店長等參與學習。