亞馬遜暢銷小說、全球暢銷小說《行動銷售》連載（3）：承諾目標文/DuaneSparks 譯/芮新國沒有目標，就沒有動力。西亞圖Sea-Tac國際機場。馬特（Matt）和喬（Joe）退還了租車，買了飛往
亞馬遜暢銷小說、全球暢銷小說《行動銷售》連載（2）：前言文/DuaneSparks 譯/芮新國你可以賺更多的錢。馬特（Matt）開著租來的車沿高速公路中心車道往前行駛，他尋思著怎么跟坐在車里的乘客喬（
亞馬遜暢銷小說、全球暢銷小說《行動銷售》連載（1）：引言文/DuaneSparks 譯/芮新國你夠專業嗎？銷售能像工程學或醫學一樣成為一種真正的專業嗎？也許，它只是一種職位，成功與否完全取決于客戶的一
在銷售溝通中，雙方經常會碰到“價值差異”。“價值差異”是指在影響到共同利益的事情上，雙方或多方對價值或認知價值有沖突或意見分歧。在銷售溝通中，“價值差異”隨時都會出現，而且任何一方都可能提出。很顯然，
世界是平的，中國企業面臨著與狼共舞、走向世界、不斷發展的歷史機遇，但同時也面臨著極大的挑戰，中國企業將在全球市場與眾多的外資企業特別是大型跨國企業進行著直接競爭。那么，企業該如何迎接機遇，應對挑戰呢？
最近，在跟一位行動銷售（ActionSelling）課程學員交流時，他提到了一個很有意思、也很實戰的話題：很多企業認為對新人的培訓就是“產品培訓”，更為嚴重的是，很多企業甚至連從哪些方面來做“產品培訓
知人者智，自知者明！說的是了解自己也是一件非常了不起的事情，我們每個人都真的很了解自己嗎？身為銷售人員，我們都真的很了解自己的銷售風格嗎？事實上，銷售人員有了一段推銷體驗后，他可能會受到上司、同事的影
糖是世界上最為常見的日用品之一，長期以來，許多企業都沒能成功地把它們的糖類制品與競爭者的產品保持差異化。英國的BritishSugar公司沒使多大勁就把他們的糖類制品與別人的糖類制品形成了差異。它們沒
在B2B型的銷售中，如果遇到更為強大、知名度更高的競爭對手，你會如何處理呢？用價格取勝？你可不能告訴我你的策略是這個——逼對手降價！這根本不是策略，它甚至只能算是一劑“慢性毒藥”。B2B銷售通常不會一
所謂“增值利益”，是指企業通過獨立于現有產品/服務以外的服務為客戶所帶來的額外利益或額外價值，它有別于傳統的“附加價值”或“附加服務”，它也有賴于企業獨特的資源、技術、人才、網絡等方面的優勢。比如，因
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