鮑明忠,鮑明忠講師,鮑明忠聯系方式,鮑明忠培訓師-【中華講師網】
    鮑明忠 2019年度中國200強講師
    營銷&管理實戰派專家
    46
    鮮花排名
    0
    鮮花數量
    2016-10-04 2730
    對象
    渠道經銷商
    目的
    熟悉渠道本質,掌握服務技巧。 實現多方共贏,緊跟時代脈搏。
    內容

    經銷商盈利的秘訣

    經銷商是我們重要的合作伙伴,因為能夠資源共享,借勢發展,如果管理不當,也會給公司帶來很多的麻煩,如何有效的管理經銷商?如何建立長久、共贏的合作關系?如何處理渠道發展的瓶頸?如何實現利潤的最大化?這些問題在這就能得到解決。

    培訓目的

    熟悉渠道本質,掌握服務技巧。

    實現多方共贏,緊跟時代脈搏。


    培訓大綱:

    一、認識營銷

      1、我們的時代

      2、營銷的時代發展;

      3、什么是營銷中最重要的;

      4、認識顧客與服務

    二、盈利模式

      1、盈利模式就是管理人的模式

      2、利潤等于什么?

      3、要增加價值,不要降低價格

      4、成本與利潤的關系

      5、如何增加消費的次數

      6、針對高利潤的產品

      7、進行客戶管理

      8、學習

      9、爭取做第一

      10、留住老顧客

    三、如何做好服務,留住老顧客?

      1、服務

      A、服務的定義;B、客戶忠實的特點;

      C、顧客滿意與忠誠的關系;D、服務的特性;

    E、售前、售中、售后的細節;D、服務"7P";E、從公司戰略的角度給于重視;

      2、客戶投訴

      A、技巧

      B、避免和注意的事項

    四、異議處理;

      1、定義;

      2、真假異議;

      3、處理步驟;

      4、異議處理技巧

      5、話術

    五、溝通是一切服務的潤滑劑

      1、認識溝通

      2、溝通的原則

      3、贊美是溝通的靈丹妙藥

    六、創新思維

    1、打破框框,世上無事不可為;

    2、頭腦風暴

    七、渠道共贏的力量源泉

    1、 自愛與愛人;

    2、 感恩。


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