上海益西EAP心理專家，關注當代女性職場心理健康

    美國媒體稱，近日發表的一份題為《廣州女工性騷擾調研報告》的調查報告中寫道：“企業沒有防止性騷擾的措施、社區對于受害女工缺乏支援、社會整體對于性騷擾問題的認識不足或刻意避談。”據《紐約時報》網站12月9日報道，對中國南方城市廣州的工廠女工展開的調查顯示，大多數女工遭受過同事的性騷擾，約六分之一曾為了逃避性騷擾而放棄工作。

    開展這項調查的非政府組織的負責人紅梅（音）接受電話采訪時說，在參與調查的女工中，沒有一人表示曾尋求中華全國總工會或全國婦聯的幫助。她說，女工們認為找這些機構沒有用，找工廠管理者也是如此。

    調查顯示，性騷擾實施者大多是同事，多數發生在下班以后，但也有相當大一部分發生在上班期間。受害者有58%已婚，大多在18至35歲。

    調查從8月底開始，持續了兩個月。在134名參與調查的女工中，約70%稱遭遇過“令人討厭的口哨、喊聲、色情笑話”。32%稱遭遇過“令人討厭的身體撫摸”，9%被“要求發生性關系”。25%的受訪者表示接到過猥褻電話或黃色信息，66%稱遭遇過“令人反感的對身體或外表的評論”。43%的受訪者說她們對性騷擾采取“隱忍”態度，47%的人表示進行了“各種形式的反抗”，15%的受訪者因性騷擾而“自動離職”。

    不能說上述數據完全客觀公正的反應當代中國職場女性的生存現狀，但個別公司，尤其是針對中低層崗位的女性，針對個別受教育程度不高的女性，迫于生存的壓力，這些女工礙于面子因素，要么委屈求全，要么主動離職，也很少公開告知離職的原因。這樣既不利于女性職場發展，對企業的可持續發展也是弊大于利，最基本的安全保障都不能給到員工，又何來企業的發展壯大。

    如何從心理學角度解讀辦公室性騷擾問題？如何幫助企業建立人性化員工心理幫扶系統？如何呼吁社會重視職場女性心理，加強女性員工身心健康發展，讓我們的“半邊天”不在烏云密布。

一：性騷擾的前世今生

1.什么是真正意義上的性騷擾：

    性騷擾的性騷擾(sexual harassment)指以性欲為出發點的騷擾，以帶性暗示的言語或動作針對被騷擾對象，引起對方的不悅感，通常是加害者肢體碰觸受害者性別特征部位，妨礙受害者行為自由并引發受害者抗拒反應。

2.性騷擾的表現形式：

1.口頭方式：如以下流語言挑逗對方，向其講述個人的性經歷、黃色笑話或色情文藝內容；

2.行動方式：故意觸摸、碰撞、親吻對方臉部、乳房、腿部、臀部、陰部等性敏感部位；

3.設置環境方式：即在工作場所周圍布置淫穢圖片、廣告等，使對方感到難堪。

3.騷擾方的主要類型：

（1）補償型性騷擾：大多數性騷擾者屬于這類男人，由于長期性匱乏或性饑渴導致的一時沖動勢必使他對女性做出非禮的冒犯舉動。此種人的騷擾行徑多是出于不同程度的虧損心理，騷擾的目的與其說是想占有女人不如說是想占便宜。

（2）游戲型性騷擾：多是有過性經驗的男人，懂得女性的弱點，把女性視作玩物，對女人的非禮和不敬出于有意的游戲心態。這類男人一般是“獵物能手”或花花公子。騷擾的目的一半是為了獵奇，也為印證自己的男性“勢能”和“本事”。

（3）權力型性騷擾：多發生在老板對雇員或上司對下屬，尤以女秘書居多。騷擾者大都受過較好的教育，騷擾時雖然也多出于游戲心態，卻比一般游戲者的表現要“高級”且“彬彬有禮”。此種騷擾者大都把女性視為“消費品”，且因為明顯的利益關系，他甚至認為女人喜歡這種騷擾，并把這種騷擾當作自己的“專利”。

（4）攻擊型性騷擾：此種男人多半在早年和女人有過不愉快的關系史，對女人懷有較大的惡感和仇恨，把女人視為低等動物或敵人。他的騷擾有蓄意的傷害性或攻擊性，騷擾者有時并不想占有那個女人，不過是滿足和平衡他對女人的蔑視和仇恨。

（5）病理型性騷擾：這是帶有明顯病態表現的性騷擾，如所謂的窺淫癖和露陰癖。此種男性騷擾者大都是真正的性功能失調者。騷擾本身能給他帶來強烈的性沖動和性幻想，卻無法“治愈”他，反倒會加深他的病癥。

4.認識誤區：

(1)只有女性才會受到性騷擾：

    根據一般數字顯示，大部分受害者為女性，但事實上男性也會遭受性騷擾，但數字普遍偏低，原因可能是男性對于性騷擾的認定范圍較女性的窄。就是說，大部分男性在界定自己是否受到性騷擾時有一個較大的容忍度，或者他們大都不以為意。

(2)只有年輕、容貌好的人才會被性騷擾：

    無論何人，不論他的性別、年紀、外貌、特征或背景，均有可能受到性騷擾。而且女性衣著性感也不可以作為性騷擾的借口。

(3)身體上的性騷擾比語言上的性騷擾更普遍：

    這類人平時不善言談，心里有事不愿意對他人表達，社會支持系統欠缺，日積月累，心理承受能力達到一定限額的時候容易突發疾病。

二：性騷擾心理追溯

(一)針對性騷擾主體：

    人的性意識活動中最主要的一種性心理因素，它構成人的性行為的內驅力。有性欲求并不一定會導致性騷擾或性犯罪，只有在性欲求通過正常渠道達到滿足時才不會導致違背社會道德規范與社會規范而走向邪路。

 1.行為強化導致的性騷擾

    男性天生會渴望在追逐異性中塑造自己的男性意識，在性方面的自我效能感多半是在女性的半推半就中習得性強化，一開始“毛手毛腳”沒有收到懲罰，隨后便會進一步泛化到更多的性騷擾行為，最終危害他人身心。

2.生理導致的性騷擾

    過度的性沖動難以控制，人如果沒有這種自約力，加之沒有正常的途徑來滿足性沖動，則會在其他因素的促動下，使性沖動轉化為性騷擾，或性越軌，或性犯罪。

3.心理問題導致的性騷擾

    人的性壓抑也會使人形成性騷擾心理。積欲長期得不到合理、正常發泄的人，則會以歪曲的形態發泄自己的積欲。 許多中國人依舊保持著陳舊的性觀念，認為性即邪惡，是不能見光的罪惡，然而潛意識中，人的原始“本我”常常會與“超我”發生沖突，如果不能找到合理的宣泄途徑，很難說不會做出越軌的行為。

(二)針對性騷擾的客體：

    中國性騷擾的受害者主要體現為女性，部分職場女性面對性騷擾現象，尤其是針對強勢上司的威逼利誘，礙于周圍人的輿論壓力以及工作生存的需要，受害女性擔心影響自己的名聲，常常忍氣吞聲。其心理矛盾主要表現在以下幾點：

1.羞恥感

2.恐懼感

3.自閉

4.盲目依賴

5.法律知識單薄

三、如何全方位防范性騷擾

第一步　心理減壓 ：

    善于與他人合作，創造溫馨和諧的社交環境；有節奏地生活、工作，勞逸結合；壓力太大時及時尋求援助；培養一種興趣，學習一兩種放松的技巧，如太極、聽音樂等。牢記四個最好：最好的保護者是自己，有禮、有利、有節。

第二步 生理解壓：

1.堅持體育鍛煉，每周不少于3次有氧運動，每次不少于30分鐘。

2.適度休息，定期體檢。

第三步：行為舉止：

上班正常著裝，不穿暴露衣服，不對男同事尤其是男上司有曖昧接觸，否則容易引起他人注意甚至誤認為你對他有意思。遇到單位有色狼領導，應該趁早走人，換家單位。言行得當，開玩笑需要看場所看人，切莫在嚴肅場合表現的過于隨便。面對他人的不當行為，當場嚴肅指出。

第四步：建立社會支持系統：

    多交朋友，多參加社交活動，多進行面對面現實交流。打造屬于自己的人際交往圈子，將心理郁結多跟朋友訴說，防止惡性情景堆積。

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EAP 最早是由英文 Employee Assistance Program （中文直譯為“員工幫助計劃”）經由上海益西EAP發展為Entity Assistance Program（組織維穩心理幫扶項目)，是組織為員工購買、員工免費使用的系統的、長期的員工心理關愛和生命成長幫扶項目，是組織對員工實施人本員工關系管理的一種多學科交叉服務和管理工具。益西EAP組織維穩心理援助，旨在幫助企事業政府機構的員工緩解工作壓力、管理工作情緒、提高工作積極性和主觀幸福感，以充分發掘、提升員工心態績效（正能量）和行為績效，促進企業組織創造更大的社會價值和經濟價值。