EAP與中國企業黨建思想政治工作的本土結合 原創提供：上海益西企業EAP心理援助 www.eapglobe.com 業務咨詢：13601674349, 18964396879, 021-60519290 1） 伴隨著80、90新生代大規模邁入職場，他們的心理和行為健康問題也成為現代職場的焦點；如何管理“代際差異”成為人力資源管理的重要課題 2） 在《2010年職場九大事件》評選中，職場心理健康問題成為關注頻率最高的大事。同時，根據人力資源開發網的一項調查數據顯示：1/4以上的上班族存在心理健康問題，包括精神壓力過大，幸福感偏低，抑郁，自我效能感偏低，從而帶給企業巨大的醫療和用工成本 3） 很多企業的組織變革，產生習慣上、制度上、人際關系上、心理耐受上、流程上、崗位職責上、績效考核上、希望愿景上的新舊交替，導致局部的人心不穩、人員流失、溝通不暢、滿意度下降、人力資源創新管理阻滯的困難局面。 因而， EAP心理援助如何與中國企業黨建思想政治工作相結合則成為中國本土企業員工心理管理和構建企業心理文化所面臨的重大課題 1） EAP與思想政治工作的統一性 l EAP的理論基石是心理學、組織行為學、社會學和人力管理學。而思想政治工作的理論基礎是馬克思主義的建黨學說、心理學、教育學、社會學、倫理學等融為一體。 兩者都包括了心理學和社會學的思想。 l EAP堅持人本主義，秉持中立和保密的原則，相信每個人都是問題的創造者，所以更是問題的解決者，因此EAP咨詢師就是扶持者的角色。而思想政治工作也是以人為對象，解決人的思想、觀點、政治立場，提高人的思想覺悟。兩者都從意識領域著手，優化員工的認知、意志、情感、人格，促進員工的積極心態的形成，而從更好的為組織、為社會服務。 l EAP和思想政治教育都是以人為本，尊重人的現實需要和個體差異，樹立全面、和諧、可持續發展的組織及個體的健康心理和防范心理風險的理念，因而兩者的人本思想和服務的根本目的是一致的。 2） EAP是思想政治工作的創新/創“心”渠道 l 近幾年的黨建文件積極倡導“人文關懷和心理疏導，保持員工隊伍穩定，幫助員工應對各種可能產生心理問題的社會和家庭不穩定因素，實施員工心理健康教育，防范組織和員工個體的心理風險，維持社會和諧穩定。” l EAP把心理學的相關理論和實踐應用到思想政治工作的“軟實力建設”中。技術層面以心理健康量表篩查和管理、心理咨詢與評估、管理者心靈教練、團體輔導、第三方診斷等形式為思想政治工作提供定性、定量的服務，彌補了思想政治工作中的枯燥、呆板、主觀、理論化、邊緣化、單向化、非人性化、非真實自我暴露的局限性，為組織的思想政治工作與人力資源創新/創“心”管理提供了豐富的內涵和更廣泛的“人本”視角。 3） EAP讓思想政治工作“舊瓶裝新酒” l EAP的實施可以使得思想政治教育的工作方式由灌輸型向滲透型轉變，由一刀切向個體差異化的轉變；工作手段由重形式到重實效的轉變，工作內容由單一型向多樣型轉變。 l EAP將思想政治教育工作者由指令式管理者變成咨詢式管理者（真誠、尊重和同感）， 由說教變為顧問、由居高臨下變為平等、由扭轉思想變為“體驗式改變”、由個人需要服從集體需要變為尊重、引導員工的個體訴求。 l EAP作為一項重大的人文管理工具，成為企業文化建設的一部分-企業人格建設、企業文化建設（企業價值觀與員工價值觀統一）與文化歸屬認同、心靈契約建設（尊重激勵、情感激勵、事業激勵、精神激勵、物質激勵等） 4） 益西EAP在中國企業的應用 l EAP的信息化整合傳播：A-加強普及和覆蓋 B 吸引員工主動參與、引起共鳴、建立雙向溝通反饋通道 C 結合國家與公司實事不斷滲透 D 注重EAP內部品牌建設，給予員工參與的物質和精神激勵 E 從“幫助者”的“興趣和愛好”的角度出發，建立內部EAP義工制度。F將EAP工作職責納入到管理者的普通工作職能和流程當中。 l 點面結合，分層展開，局部與縱深 l 領導重視參與，員工積極自主參與 l 策略推進，主動化內部EAP營銷 l 貼進基層，班組化實施和倡議 l 正常群體與小部分受關注個體的同步 l 內部EAP心理輔導員的長期督導和專業化建設 l 利用EAP心理學知識，讓員工參與企業文化的建設和傳播；利用員工的從眾、依從的心理來改變員工的態度、行為、信念和習慣，宣傳、貫徹企業的核心價值，提升員工對企業的向心力、忠誠度和歸屬認同。 l 建立四位一體的企業員工心契約管理工程：即心理健康預防教育、積極心智模式教練、心理輔導與干預、 構建幸福企業幸福員工的企業心理文化；建立四位一體的心靈契約功能體系：即搭建一個心靈關愛與心理資本提升平臺，組建一支內部心理輔導員隊伍，建立一套企業內部心理危機預防與干預系統，形成內、外部結合的EAP培訓和督導的長效運作體系。 以下是益西EAP為客戶所做的“職業素養與職場智慧之Work hard, work smart, work happy”系列講座，每個主題2-4節，每節2小時。歡迎企業采購和定制。 1) 求職面試篇 2）新人入職篇 3）職業倫理篇 4）職業核心專業能力篇 5）職場情商篇 6）職場人際溝通篇 7）職場心態篇 8）職場壓力共舞篇 9）職業規劃發展篇 10）職業禮儀篇 11）客戶服務及關系管理篇 12）銷售技巧篇 13）應對老板攻略篇 14）職場養生篇 15）心靈管理教練篇 16）職場信仰篇 17）職場兩性篇 18）男職工之如何找到好老婆 19）女職工之如何找到好老公 20）重裝上陣之如何找到合意工作　 原創提供：上海益西企業EAP心理援助 https://www.eapglobe.com 益西企業心理援助QQ3群：151083552 益西在線咨詢QQ: 215193922 益西在線咨詢MSN: happyjoyfulpig@hotmail.com 新浪博客： https://blog.sina.com.cn/yisheeeap 新浪微博：https://weibo.com/yisheeeap 上海益西企業（EAP）心理援助機構是一家中、美、德、日四方合作的針對中國的企業家、雇員及其家庭成員進行心理援助（Employee Assistance Program-EAP）與心理治療、管理者心靈教練、雇員行為健康塑造、工作與生活的平衡、組織心理風險預防與危機干預、雇員心理資本優化解決方案的企業心理援助機構和員工幫助項目方案提供商（EAP Solution Provider）。我們致力于幫助中國的企業家及組織機構的雇員提升其應對快節奏社會所面臨的身心異常識別和壓力與情緒管理的能力、心理耐受和自我心理修復的能力、改善雇員工作績效與提升自我效能感、促進組織內、外部心理溝通環境及文化氛圍，強化人力資本的運作效率以及幫助企業組織提升其在商業價值和社會價值方面的“人文關愛”的軟實力。