課時:12小時(2天)
前 言:
面對21世紀紛繁復雜的商業環境,中國企業的老總們越來越認識到高效研發體系的重要性和迫切性。但是,如何才能打造高效的研發體系,總裁們在理念、原則和思路上存在很多不系統、認識模糊,甚至不正確的地方,對研發體系和方法的缺乏全面、準確的了解和把握。比如,很多企業高層認為研發就是研發部門的事情,而沒有把研發當作是企業的整體運作;對產品成功片面強調技術和人才的重要性,而忽視研發管理的長期性和根本性作用;缺乏前瞻性的、有效的產品戰略及規劃;只關注最終產品的開發,不重視甚至不了解產品平臺開發;技術開發與產品開發混為一談,兩者沒有實現分離;等等。
當然,絕大多數的老總長期在商場上打拼,積累了豐富的商戰經驗,對產品的行業和市場環境具有深入的了解,尤其很多老總是搞研發出身,對產品和技術也是了如指掌。然而,時過景遷,過去的經驗和認識并不是未來成功的有效向導。隨著市場、競爭和技術環境的劇烈變化,企業如何建立適應現代商業環境的研發模式,如何建立團隊化、流程化的研發管理體系,無疑是總裁們面臨的巨大挑戰。
所以,如何打造高效的研發體系,要從一把手開始。
p 系統性:依據企業研發體系的整體架構,從產品戰略規劃、研發組織平臺、研發流程、技術研發體系、研發績效及激勵機制等主要方面,對如何建立高效的研發體系進行系統的闡述和探討。
p 思想性:站在現代研發管理思想和理論的高度,結合集成產品開發(IPD)模式,就如何樹立正確和全面的研發理念和原則進行深入淺出的講解和交流。對受眾來說,該課程可謂是一場思想的盛宴。
p 針對性:專門針對總裁們學習的需求和特點,講求提綱挈領,緊緊抓住要點,對難點問題重點剖析。
p 整合性:就研發體系與企業其它體系如何整合,課程中貫穿了整合的思路和方法。
p 在短時間內,系統理解現代研發管理體系的整體架構、思想和方法,在思想認識上與國際接軌
p 了解中國企業在研發中最容易遇到的問題,并找到解決的思路
p 樹立正確、系統的研發理念和原則
p 學習國際上先進、成熟的研發管理模式
p 學習研發如何才能做到以市場為導向,研發如何實現跨部門的有效運作
p 掌握制定產品戰略及規劃的要點和落實產品規劃中應關注的方面
p 學習國內外企業在研發方面的經驗和教訓
p 了解實施系統化的研發體系會遇到的問題及解決之道
課程大綱:
1、產品研發面臨的挑戰和問題
o 中國企業在產品研發方面面臨的挑戰
o 中國企業研發管理的十大典型問題
o 研發管理體系的水平等級劃分及演進
o 各級別的特征
o 研討:貴公司產品研發處于何級別?存在的典型問題是什么?
2、產品研發需要系統性的解決方案
o 系統性研發管理體系的整體框架
o 一流的產品研發模式IPD介紹
o IPD的核心思想
o IPD的框架
o IPD的方法論體系
o 實施IPD的典型效益
3、產品戰略規劃體系
o 產品研發戰略框架
o 產品戰略愿景
o 產品平臺戰略
o 產品線戰略及規劃
o 市場管理(MM)介紹
o 產品規劃的步驟及方法
o 案例分析:GSM產品線規劃的經驗及教訓
4、業務決策評審
o 缺乏產品開發決策評審的危害及后果,示例
o 新產品開發的風險特征,分階段進行產品開發決策評審的目的、意義
o 產品開發過程中的四個業務決策評審點(概念決策評審、計劃決策評審、可獲得性決策評審、退出決策評審)
n 決策的時機
n 產品開發決策團隊的組成、職責
n 各決策評審點的內容和決策依據介紹、示例
n 決策的程序
n 決策評審會議
n 決策的結果
o 產品開發業務決策低效的原因
o 企業如何建立高效的業務決策評審機制
5、產品研發組織平臺
o 幾種基本的研發組織結構模式
o 各組織結構模式的比較
o 產品開發團隊(PDT)
o PDT與IPMT、外圍組的關系
o PDT的角色及職責劃分
o PDT經理的技能要求
o 如何選拔及培養PDT經理
o 為何有些企業實施跨部門團隊不成功?
o 案例分析:K公司產品線管理模式
6、產品研發流程體系
o 結構化的概念
o 并行開發模型
o 企業研發流程框架
o 產品決策評審流程
l 案例:J公司決策評審欠缺的代價
l 產品開發過程中的決策評審點
l 產品決策評審的組織形式
l IPMT的職責
l 高層應該在產品研發中扮演什么角色?
l 決策評審的流程
l 很多公司為何無法建立高效的決策評審程序
l 研討:產品決策評審的現狀及改進措施
o IPD主流程及袖珍卡
o 產品開發階段流程
l 概念階段流程
l 計劃階段流程
l 開發階段流程
l 驗證階段流程
l 發布階段流程
l 生命周期階段流程
l 研討:產品開發流程的典型問題及解決措施
o 支撐性子流程
l 子流程與IPD流程的關系
l IPD-CMMI
l 配置管理流程
l 外協管理流程
l 文檔管理流程
l 需求管理流程
l 項目管理流程
l 質量管理流程
l 技術評審流程
l 研討:技術評審中的典型問題及解決措施
7、績效及薪酬激勵體系
o 基于戰略及流程的人力資源管理模式
o 人力資源的價值鏈管理——動力機制
o 研發績效管理的特點
o 研發KPI指標體系
o 研發績效管理的過程
o 組織績效如何平衡短期與長期?
o 基于矩陣組織的績效考核模式
o 研發薪酬設計
o 項目獎模式與季度獎/年終獎模式的比較
o 研發人員的激勵機制
8、如何實施研發管理體系
o 研發管理體系改進的重點
o W公司實施研發管理體系的實踐
o F公司實施研發管理體系的實踐
o 如何解決貴公司產品研發方面存在的問題
l 如何解決產品規劃方面的問題
l 如何解決組織結構方面的問題
l 如何解決業務流程及項目管理方面的問題
l 如何解決技術研發方面的問題
l 如何解決研發績效及激勵方面的問題
師資力量:
江新安
中國研發管理權威專家,全球產品管理學者
產品全生命周期管理WPLM之父
GE原產品戰略經理
擅長領域:產品創新與產品管理、技術創新與研發管理
教育背景:
民商法學碩士 美國愛荷華州立大學MBA
社會事務:
亞太新零售論壇演講嘉賓、美國項目管理協會(PMI)中國項目經理論壇主講人、世界互聯網創新峰會主講嘉賓、項目管理者聯盟高級顧問、中國產品與研發年會執委會榮譽主席、百度百科學術委員會委員、量子大學咨詢委員會副主任、浙江邏輯學會常務理事、上海彩虹橋公益理事、格局商學特聘顧問、創業黑馬產品模塊學術導師、中國產品質量協會專家委員會委員、集成產品開發(IPD)管理網首席專家、中國產品管理研究中心專家組成員、中國產品經理之家發起人、中國產品職業聯盟特聘講師、中國過程改進網首席專家、清華大學、浙江大學、廈門大學等多所大學MBA、EDP特聘講師、清華大學項目管理協會指導老師、浙江技術創新協會特聘顧問。
任職經歷:
10多年高新技術企業產品管理、研發管理和項目管理經驗,先后擔任過產品創新戰略經理、產品經理、產品總監、技術管理總監、項目管理部總經理、常務副總裁等職位,在長期的管理實踐中積累了豐富的產品與研發創新思想與理念。
曾先后擔任GE集團產品創新戰略經理、02-04年創辦江西互聯科技有限公司任總經理、知名物聯網(醫療、交通、稅務、紡織智能信息化)企業(上市)產品經理、產品總監。某大型軟件及系統集成設備企業技術管理總監、IPMT秘書、IPD咨詢項目經理、研發任職資格小組組長、項目管理部總經理。中美合資知名智能識別系統設備企業常務副總裁。
在企業任職期間親身參與或主導了多期企業變革項目,與世界著名的技術咨詢顧問公司合作,參與的項目包括但不限于:產品管理體系變革項目、研發管理體系變革項目、集成產品開發IPD項目、市場管理MM項目、項目管理體系流程改造項目等。
作為連續創業者及投資人先后創辦了眾學慧、領創教育、易普中國、漫村酒店、線條餐飲、益思咨詢、憶山宿漫天目民宿等眾多企業,理論知識與實踐操作結合度高。
培訓與咨詢經歷:
“研發管理是產品管理不可或缺的組成部分,項目管理是研發管理、產品管理、企業多方面管理等多種管理模式的有效著地手段”。所以江老師一直致力于產品管理、研發管理、項目管理這三大領域的深入研究。
超過10年的培訓與咨詢經歷和長達10余年的工作經歷,三大專業領域都形成了專業化系列化的課程,深厚的行業基礎及研究功底使課程成體系、有宏觀也有微觀,課程能收能放,更顯專業。
從事培訓10年來,為近千家家企業提供過一千五百天次的產品管理、研發管理與項目管理的培訓。作為項目總監領導參與超過近五十家企業產品創新研發與項目管理咨詢服務,為許多中國企業產品在全球化競爭浪潮的成功貢獻了不可或缺的力量。其獨創的趣味輕松項目管理培訓拋棄了傳統的照本宣科的項目管理教學法,深受學員的好評。
● 主講課程:
產品管理類:
《1成功的產品經理》《2卓有成效的產品管理》《3產品管理流程管理》《4產品戰略管理》《5產品團隊管理》《6產品需求管理》《7產品研發管理》《8產品上市管理》《9產品績效管理》《10產品生命周期管理》《11產品市場管理及產品規劃》《12產品創新管理》《13產品財務管理》《14新產品上市推廣與營銷計劃》《15產品品牌管理》《16蘋果給我們的產品創新啟示-談談喬布斯、說說產品創新》
研發管理類:
《1研發項目管理》《2研發多項目管理》《3研發知識產權管理》《4研發體系的打造》《5從技術走向管理》《6新產品開發實務》《7研發質量管理》《8集成產品開發IPD》《9產品、技術平臺與技術管理》《10研發任職資格與員工成長》《11研發人員的職業素養》《12研發績效管理》《13研發流程管理與優化》《14研發成本與財經管理》《15研發人員創新性思維訓練》《16研發項目管理工具與模板》《17研發人力資源管理》
項目管理類:
《1PMP備考培訓》《2高績效(通用)項目管理》《3企業管理者的項目管理》《4項目成本管理》《5項目績效考核與激勵機制》《6項目溝通管理與投標談判》《7項目管理案例與實戰》《8項目風險管理與控制》《9組織級項目管理與PMO建設》《10project2007軟件與項目管理工具》《11制造企業高級項目管理》
●咨詢項目領域:
主導:產品管理體系建設咨詢、研發管理體系咨詢、IPD體系咨詢、市場管理體系咨詢、項目管理體系咨詢、需求管理體系咨詢
參與:企業營銷管理體系咨詢、企業人力資源體系咨詢、企業業務流程設計咨詢、企業法務文化建設咨詢。
●主要成功案例,篇幅有限,更多行業案例及其他行業案例請聯系老師。
大學/政府/研究機構:清華大學管理學院、浙江大學管理學院、廈門大學管理學院、北京大學管理學院、交大昂立、江西省水利廳、張江高科管委會、珠江源開發管委會、南通港閘區黨校、東莞產業聯盟、工信部5所(中國賽寶)、奧鵬教育、寧波經委、杭州干部培訓中心、浙江技術創新協會、海峽投資、深圳交通規劃中心、上海證券交易所等。
醫療器械/制藥:安圖生物、勤邦生物、邁瑞醫療、科美生物、強生泰諾、三九制藥、濟民可信、昆明醫藥、華立制藥、絲寶藥業、桑海制藥、國藥集團、新開河洋參、中國寶安集團華海制藥、圣雪大成制藥、博瑞生物、藍怡生物、華海制藥、京新藥業等。
通訊/互聯網/計算機:浙江移動、浙江電信、西安移動、江西電信、海南移動、天津網通、黑龍江移動、廣州移動、中國電信廣東研究院、中國通信服務甘肅分公司、中國通信服務福建分公司、中國移動研究院、銳嘉科通信、珠海移動、深圳移動、廣州移動鼎湖培訓學院、展訊通信、華為技術、中興通訊、三星、LG、惠普、哈爾濱移動設計研究院、卓望科技、淘寶網、中企動力、新岸線計算機、北京瑞斯康達、江蘇可勝、南美集團、宇龍計算機、住網通訊、東信和平、中國普天、浪潮集團、浪潮金融、愛立信、上海銳佳科、天翼創投等。
IT軟件:中興通集團、創想空間商務通信(全時)、凱歌信息、微軟研發中心、泰為信息、共濟科技、甘肅萬維、天澤信息、三九互聯、中企動力、第七大道、甲骨文、新東網、邁創供應鏈、天陽宏業、梅安森、蘇州旭創、研祥智能、萬集科技等。
電子/電器/電器配件:粵晶高科、江蘇長電、格蘭仕、海信、中山諾爾達銅管、萊克電器、德賽集團、藍微電子、蘇州伯合樂焊接技術、海爾集團、豪鵬科技、嘉彰、新界泵業、捷普電子、申議電子、龍旗、美的、無線綠洲、三星半導體、激智科技、蘇州博創、聚辰半導體ITW、盈趣科技、航盛電子、吳江華豐等。
電源/光源/電氣/電力:金升陽電源、中盛光電、阿特斯光電、許繼電氣、良信電氣、平高電氣、思源電氣、遠東電纜、西門子電氣、國家電網技術裝配公司、中國廣東核電集團、泛仕達機電、科大智能、東方威思頓、賽格微、天津力神、道明光學、樂葉光學、天和光能、亞明光學、南都電源、中廣核檢測公司、申昊科技、漢能集團、雷士照明、東磁集團等。
工程、施工及地產、礦業:有色二十三冶、西安曲江建設、阜陽路橋、廣西路橋、深圳賽格、西安裕華、贛州稀土集團、浙江華立集團、曲靖宏弛、浙江水利水電監理、邛崍瑞云、恒禾地產、天津津水、黃河小浪底中心樞紐局、金鳳環保、海南天和、山西亞新科、山東高速集團等。
汽車/汽配/重工/機械:濰柴動力、宇通客車、一拖集團、陜西重汽、徐工、柳工、大眾汽車、上汽集團、黃海客車、南車集團、柳州五菱、株洲聯誠集團、漢德車橋、中聯重科、振華重工、儀征雙環、森松集團、沈陽機床、山東中德、成都宏華、興化興達、日立電梯、株洲硬質合金、丹麥丹控、新日電動車、喬治費歇爾、中集集團、三電集團、福州造船、福耀玻璃、貴州特車、上海匯眾、上汽依維柯、上汽紅巖、長安汽車、株洲電力機車、株洲電機、蘇州捷安特、昆明機床、云南機床、科世達、裕克施樂、比亞迪汽車、福田雷沃、蓋爾瑞孚一氣富奧、一汽富晟、常州蓋茨、貝卡爾特、寶鋼集團、蘇鋼集團、深圳特爾佳、科森科技、中瑞汽車、通用重工、格爾翰、亞特工具、上柴動力等。
軍工:中國兵器工業集團、中國人民解放軍多家兵工廠、中國電子科技集團29所、中國電子科技集團58所、中國兵器自動化研究所、中國北方車輛研究所、百慕航材、中國航空航天、長安工業等。
精細化工:中迅化工、魯西化工、傳化化學、亨斯邁化學、黃山永佳、寶潔日化、絲寶日化、京博化工、虔東稀土、上海煙草、旭日化學等。
快消品/文具/食品:加多寶、珠江啤酒、福建達利、康師傅、寧波嘉日旅行用品、北京紅星二鍋頭、勁酒集團、眾品食業、得力文具、中控技術、五糧液集團、菊樂牛奶、九三集團、冷酸靈、青島啤酒、天味食品、益客食品等。
服裝家紡/衛浴/建材: 潔麗雅毛巾、水中花、羅萊家紡、迪斯尼家紡、飛天紡織集團、華潤紡織集團、福建安踏、李寧、德棉集團、七匹狼、寧波雅戈爾、邁亞紡織股份、南通紡織控股集團、九牧衛浴、諾貝爾、英仕衛浴、寧波威霖、經緯紡機等。
銀行/證券:招商銀行、中國人民銀行、中國銀聯、建設銀行昆明分行、上海銀行、興業銀行、中國工商銀行、廣發證券、中國郵儲銀行等。
交通/旅游/物流/石油:遠成物流、馬士基物流、中國海洋石油、中國石化、海航旅業、南京地鐵等。
其他:秉信包裝、小楊生煎、揚盛印務、紐威閥門、錦江旅游等。