精彩見證臺灣劉成熙老師為中國銀聯客服中心成功授課《系統性思考》課程
授課時間2013年10月28號（2天）上海
客戶行業：銀行業
客戶介紹: 資料來源網絡版權歸屬原作者
中國銀聯是經國務院同意，中國人民銀行批準設立的中國銀行卡組織，成立于2002年3月，總部設在上海。中國銀聯成立以來，順應國家社會經濟發展和人民群眾用卡需要，牢記歷史使命，履行社會責任，充分發揮銀行卡組織的職能作用，推動我國銀行卡產業實現了快速、健康發展，使我國發展成為全球銀行卡業務增長最快、潛力最大的國家之一。 
截至2008年6月底，境內發卡機構152家，發卡總量超過16億張。境內銀聯受理商戶達到93萬戶，POS機145萬臺，ATM機14萬臺，分別是中國銀聯成立前（2001年底）的6.2倍、6.7倍和3.7倍。大中城市規模以上商戶普遍受理銀行卡，中小城市受理商戶普及率迅速提高。
培訓對象：客服中心核心管理者，業務條線和后臺支持條線各部門主管，后備儲蓄干部
課程特色：
透過講師深入淺出、幽默風趣、見解獨到的講演，使學習輕松愉快。
講師行業經驗豐富，可針對實際狀況進行解析。
授課講師豐富的實務經驗與操作手法使學員能即學即用。
針對個案進行分析與研究，理論與實務能充分結合
課程目標：
1. 對經理人不斷面臨的種種困擾提供了高效的解決方案，其提供的思維技巧能幫助經理人找出關鍵的問題并集中思考、解決這些問題。
2. 應用邏輯思維工具能幫你完成并強化問題分析、解決、計劃和決策的基本質量
3. 運用系統性思考、科學的對比法找出最可能的原因與機會，然后在事實基礎上審核可能的原因，避免管理者因抓不住主要問題而浪費有效工作時間；
4. 面對復雜或簡單的問題、決策和規劃，團隊和個人均能開展更快捷有效的工作；
5. 在基于事實（并不是猜測或假設）的基礎上解決所關注的事件并澄清錯誤信息；
6. 找出情況不佳或表現良好的真實原因，并確定解決方案和改進措施；
7. 通過出色的風險管理來更加有效地實施解決方案及改進措施；
8. 可以更加清晰地進行交流，從而更加有效地利用人力和時間。
9. 通過邏輯思維的訓練提升發現問題、分析問題、解決問題的能力。
10. 提供整體性問題分析方式與解決架構
11. 指導企業主管問題分析的有效技巧，提高決策質量
12. 導入問題管理的觀念與實務流程，冀使企業主管學成之后即能學以致用，解決問題
課程大綱：
第一單元：系統思考的來源
第二單元：系統思考的概述
第三單元：系統思考的要訣
第四單元：系統思考的模塊、架構、公式 
第五單元：系統思考的應用技巧
精彩見證-臺灣劉成熙老師本課程授課企業
序號 公司名稱 上課時間
1 富士康科技集團 從2005年以來累計50梯次（中央以及各事業群）
2 永旺、廣東吉之島、 2008.5.21-22
3 永旺、廣東吉之島 2008.6.18-19
4 帝斯曼（中國）有限公司 2008.9.8-9
5 順德 漢達電腦 2008.9.26
6 日立環球 2008.11.20-21
7 上海 新科安達 2008.11.28-29
8 可口可樂（中國）有限公司 2008.12.4-5
9 上海新世界百貨 2009.25-26
10 北京冠卓顧問公司-廣州公開課 2009.3．27-28
11 東芝家用電器制造（佛山） 2009.5.19
12 上海欣榮實業 2009.5.27
13 東南汽車 2009.6.12-13
14 華南理工大學MBA（佛山班） 2009.6.14
15 東方航空 2009.6.16
16 北京松下 問題分析與解決課程  2009.7.9-10
17 華電電力大學-蘭州電力公司 2009.7.17
18 江蘇牧羊集團 2009.8.22
19 裕同集團 2009.10.11
20 諾而達熱交換器(中山)有限公司 2009.12．5-6
22 兄弟工業（深圳）有限公司 2010.02.25日
23 兄弟工業（深圳）有限公司 2010.02.26日
24 兄弟工業（深圳）有限公司 2010.03.3日
25 兄弟工業（深圳）有限公司 2010.03.4日
26 兄弟工業（深圳）有限公司 2010.03.9日
27 兄弟工業（深圳）有限公司 2010.03.10日
28 兄弟工業（深圳）有限公司 2010.03.11日
29 兄弟工業（深圳）有限公司 2010.03.12日
30 長春一汽 2010.3.20
31 佳能（中國）有限公司 2010/6/4
32 中國一汽集團 2010/6/10
33 中國一汽集團 2010/7/1
34 中國一汽集團 2010/8/19
35 中國一汽集團 2010/9/11
36 中國一汽集團 2010/10/14
37 旺旺集團（中國）有限公司 2010-8-26
38 旺旺集團（中國）有限公司 2010-9-10
39 旺旺集團（中國）有限公司 2010-9-21
40 廣州冠卓公開課 2010/10/29-30
41 一汽解放汽車有限公司 2010/11/18
42 淮安經濟開發區經濟發展總公司 2010/11/16
43 一汽光洋 2010/11/20
44 無錫睿泰科技有限公司 2010/12/4
45 青島國風藥股份有限公司 2010/12/6
46 淮安經濟開發區經濟發展總公司    2010/11/16
47 一汽解放汽車有限公司 2010-11-18
48 一汽光洋 2010-11-20
49 鄭州日產 2011-4月2-3號
50 深圳公開課 2011-04-27
51 廣東達進電子科技有限公司 2011-06-28
52 上海景鴻（集團）有限公司 2011-8-2
53 小松（中國）投資有限公司 2011-08月22-23
54 宇通客車股份有限公司 2011-12/27-28
55 優美科管理（上海）有限公司 2012年3月12-13
56 太倉港協鑫發電有限公司 2012年3月30、31日
57 太倉港協鑫發電有限公司 2012年5月4、5日
58 深圳市珍愛網信息技術有限公司 2012年7月20-21（2天）
59 和記黃埔臥龍南地產（大連）有限公司 2012年8月01~02日
60 捷普（廣州）電子有限公司 2012年8月21-22號
61 江鈴汽車股份有限公司銷售服務分公司 2012年8月30號
62 捷普（廣州）電子有限公司 2012年9月18-19號
63 捷普（廣州）電子有限公司 2012年10月23-24號
64 優美科管理（上海）有限公司 2012年3月12-13
65 中國銀聯客服中心 2013年10月28日
臺灣劉成熙老師品牌知名度：
中華講師網管理領導類講師排名前5名以內，綜合實時排名前15名以內，總裁網博客點擊率人際全網前20名以內, 中國實戰派講師100強之一，臺灣講師內地授課量前三甲，持續三年授課每年達到280天以上。
臺灣劉成熙精品核心課程推薦-事實勝于雄辯（超高滿意度）
中高層管理干部管理技能提升MTP(累計上150天以上)；
領導者之劍-問題分析與決策（累計上120天以上）；高效管理溝通（累計上120天以上）；
打造高效團隊（累計上100天以上）；
商務談判技巧（累計100天以上）
領導力課程（累計上100天以上）；執行力（累計上90天以上）；
創新思維訓練（累計上95天以上）；金字塔邏輯思維（累計上110天以上）
創新管理與變革之道（累計上80天以上）高效人士7個習慣（累計上90天以上）；
基于教練技術的輔導技巧（累計90天以上）
非人力資源經理人的人力資源管理課程（累計70天以上）；卓越績效管理（累計60天以上）；
簡報與演講技巧，商務演講與呈現技巧（累計80天以上）
TTT-內部講師（初階中階高階累計100天以上）；課程開發與設計實戰（累計成功達60個課程）；
高端客戶營銷與溝通技巧（累計70天以上）
市場營銷與團隊管控+大客戶銷售技巧（累計50天以上）高端客戶營銷心理學（累計50天以上）
績效面談與部屬培育系列（累計70天以上）
企業戰略規劃與策略管理&年度經營目標與策略規劃（累計70天以上）
 ……眾多課程客戶續簽率非常高。
臺灣劉成熙老師主要為十大行業提供培訓：
1.重大型國企及事業單位（國資委特大國企；公用事業單位；煙草局）
2.金融行業（銀行；證券；基金,信托，擔保z；
3.房地產開發與建筑行業（商業房地；住宅房地產；高端別墅）；
4.汽車制造與銷售行業（汽車制造商；汽車銷售商）
5.環保高新技術行業（新能源；新材料；節能產品）
6.重型機械設備行業（重型機械制造等等）
7.高科技電子制造業（電子制造，家電制造）
8.百貨集團（商超連鎖）與物流業（百貨集團；大型百貨廣場；航空與物流業）
9.電信與電力運營商與設備制造行業（通信營運商；手機制造；各電力公司；電網公司；發電廠）
10.醫藥食品以及服裝化妝品行業（醫藥，食品，名牌服飾，化妝品，奢侈品，家紡行業）
11.備選行業（互聯網信息及傳媒產業，IT系統，互聯網信息及視頻提供商；電影技術與制造商；傳統出版及傳媒）以上行業我們授課經驗豐富；課程效果好，客戶續簽率非常高；更多專業資料請網絡搜索“臺灣劉成熙”或“劉成熙”立即聯系我們，我們將為您提供更專業的服務。臺灣劉成熙老師微信公眾號名稱: 臺灣實戰管理培訓劉成熙老師 微信號: taiwangliuchengxi。

 講師博客網址  https://blog.sina.com.cn/szmccarthy
 助理博客網站  https://blog.sina.com.cn/hlieg 
 授課視頻空間  https://u.youku.com/niche2008
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