熱烈祝賀劉老師為裕同集團（深圳）成功授課《問題分析與決策》課程 授課時間：09-10月11日（總項目第七天課程） 課程介紹： 訓練宗旨： 經營環境的劇變，管理形態的改變，我們將面臨前所未有的挑戰，問題越來越多，問題越來越大，問題越來越難，解決問題成為企業主管當前最重要的課題。 我們并不是被問題本身所困擾，而常常是被問題產生的原因及解決問題的方式、方法所困擾。本課程解決問題的工具與問題分析與解決的步驟進行有機的整合，從而構架完整的問題分析與解決可行方案。通過有針對性的實作與練習，學員能夠在最短的時間內迅速改善問題分析與解決的能力，提高問題分析能力，提升決策水平。 課程規劃的說明： 一、 在企業組織與個人的發展階段，每個人都會面臨許多的目標與使命，每個人也都會遭遇到許多的障礙與挑戰，但響應的方式卻是因人而異；有人是無計可施，坐困愁城；有人則能運用創意，化險為夷。不論是組織或是個人在面對難題時，常會因可能產生痛苦而想逃避，或是故意視而不見、借故拖延，耽誤了解決的最佳時機。遇到難題若不立即解決，往往只會使事件變得更棘手、更復雜。組織與個人要能有成就與發展，具備問題分析與解決以及創新思考的能力，才是成功的關鍵因素。 二、 針對課程要求，并結合企業與學員的實際情況，我們設置的課程主要模塊包括：面對問題的心理建設、問題意識與問題解決、現狀評估與問題確認、問題原因分析、問題分解決方案擬訂、決策的選定與行動預估、執行、檢討、決策品質及提高創造力的思維技巧，力圖參與者對問題分析與解決的步驟、方法能完全掌握外，還能熟練運用相關工具分析問題、解決問題，并能在團隊問題解決運作中掌握一定的管理技巧。，并利用案例分析、圖解等淺顯易懂的方式，兼具感性與理性的教學手法，使學員建立正確的概念，并能靈活運用各種思考方法，直接面對企業目標、達成組織目標。綜上論述，本次訓練教程，我們最終規劃14個課時，如課程大綱所示，供貴司參考。 課程目標： 1、 提供整體性問題分析方式與解決架構 2、 建立企業主管面對問題時的正確態度 3、 指導企業主管問題分析的有效技巧，提高決策質量 4、 運用科學的對比法找出最可能的原因與機會，然后在事實基礎上審核可能的原因，避免管理者因抓不住主要問題而浪費有效工作時間。 5、 掌握分析問題的思路、方式、方法；以積極態度尋找解決問題的方法，制定解決方案 6、 掌握對問題、經驗進行總結、歸納與提煉的技巧，以助培養遇事能舉一反三的能力； 7、 學會處理復雜問題原則性把握和理性思維，幫您從現象分析中發現關鍵的問題，確定關注焦點，確立優先順序，采取有效措施，設定優先順序 8、 導入問題管理的觀念與實務流程，冀使企業主管學成之后即能學以致用，解決問題 課程特色： 1. 透過講師深入淺出、幽默風趣、見解獨到的講演，使學習輕松愉快。 2. 講師行業經驗豐富，可針對實際狀況進行解析。 3. 授課講師豐富的實務經驗與操作手法使學員能即學即用。 4. 針對個案進行分析與研究，理論與實務能充分結合 劉老師近期授課《問題分析與解決》課程企業及時間 劉老師 問題分析與解決課程 近期 上課企業 序號 公司名稱 上課時間 1 富士康科技集團 問題分析與解決課程 從2005年以來累計15梯次（中央以及各事業群） 2 永旺、廣東吉之島、問題分析與解決課程 2008.5.21-22 3 永旺、廣東吉之島 問題分析與解決課程 2008.6.18-19 4 帝斯曼（中國）有限公司 問題分析與解決課程 2008.9.8-9 5 順德 漢達電腦 問題分析與解決課程 2008.9.26 6 日立環球 問題分析與解決課程 2008.11.20-21 7 上海 新科安達 問題分析與解決課程 2008.11.28-29 8 可口可樂（中國）有限公司 問題分析與解決課程 2008.12.4-5 9 上海新世界百貨 問題分析與解決課程 2009.25-26 10 北京冠卓顧問公司-廣州公開課 問題分析與解決課程 2009.3.27-28 11 東芝家用電器制造（佛山） 問題分析與解決課程 2009.5.19 12 上海欣榮實業 問題分析與解決課程 2009.5.27 13 東南汽車 問題分析與解決課程 2009.6.12-13 14 華南理工大學MBA（佛山班）問題分析與解決課程 2009.6.14 15 東方航空 問題分析與解決課程 2009.6.16 16. 北京松下 問題分析與解決課程 2009.7.9-10 17. 揚州牧羊集團 問題分析與解決課程 2009.8.22 18.裕同集團 問題分析與解決2009.10.11 歡迎有需要的企業和同行顧問咨詢公司合作，我們為您提供優質專家的課程和咨詢項目服務。 聯系人：深圳市麥金士企業管理咨詢有限總經理助理兼講師特別助理曾令華（老師） 博客空間https://niche2008.chinaceot.com 視頻空間https://u.youku.com/niche2008