【課程大綱】 第一部分：激勵基礎 1. 人性假設及領導風格 2. 人的行為規(guī)律和激勵工作 3. 激勵的含義、目的及作用 4. 馬斯洛需求層次理論 5. 赫茲別格的雙因素理論 6. 期望理論、公平理論、強化理論 7. 哪些是企業(yè)員工的真正需求 第二部分 : 精神激勵法 1. 什么叫精神激勵？其目的和作用 2. 精神激勵法適用范圍、對象及階段 3. 勇于溝通、學會溝通、善于溝通 4. 如何進行精神激勵的實際案例 第三部分：物質激勵法 1. 什么叫物質激勵？主要的表現(xiàn)形式 2. 物質激勵法適用范圍、對象及階段 3. 薪金、福利、保險在物質激勵中的作用 4. 目標管理與物質激勵的活用 5. 如何實現(xiàn)薪酬與個人績效掛鉤 6.GE 的激勵機制 - 未位淘汰制案例 第四部分 : 有效的激勵機制需考慮因素 1. 精神與物質激勵相結合 2. 敏銳發(fā)現(xiàn)員工消沉、老化的表現(xiàn)信號 3. 信息溝通的科學性、規(guī)范化 4. 價值觀念導入和企業(yè)文化建設 5. 鼓勵創(chuàng)新、積極參與的環(huán)境 6. 工作內容豐富化、輪換崗位的制度 7. 授權及授權技巧 8. 科學地、客觀地、公正地績效評估體系 第五部分：激勵總結 1. 全面開展激勵的重點、難點 2. 激勵模式 3. 激勵與控制