一次做對的高效管理與執行

課程背景：

什么是“一次做對”？

最基本的含義就是第一次就把正確的事情做對，所謂正確的事情，就是符合客戶需求的事情，也就是說第一次就符合客戶的需求，是最高效的執行行為，可以減少因為工作出錯而帶來的重復、重做而導致的巨大浪費，是提升效率、降低成本實現利潤翻倍的最有效管理方法。

一次做對可以幫企業解決哪些問題？

l  在微利時代，面對激烈的市場競爭提升競爭力，成為競贏的利器

l  解決員工經常出錯，導致的巨大浪費

l  激發員工斗志，提升生產效率，達到賦能增效的目的

l  通過改變員工心智模式，提升員工和團隊的執行力

l  從員工手中浪費的金錢撿回來，獲取更多的隱形利潤

一次做對怎么來解決問題？

一次做對以質量作為切入點，貫徹以客戶為中心的思想，由工作質量、小質量延伸到經營大質量，通過植入第一次就把事情做對的質量文化，提升員工的執行力，實現運營體系的作業標準操典化、流程標準規范化、接口標準無縫隙化的過程預防系統，把從員工手中浪費的金錢撿回來，降低成本，提升企業品牌，為企業賺取更多的隱形利潤，達到企業利潤倍增。

培訓對象：

中高層、基層主管、班組長以上人員均可

培訓時間： 1天

培訓目標：

①  深刻領會一次做對的內涵

②  建立第一次就做對的質量文化

③  建立質量意識和成本意識

④  解決質量、成本、交期、效率的痛點問題

⑤  提升員工和團隊的執行力

⑥  幫企業賺取更多的隱形利潤

教學方式：課堂講授、講師示范、互動、游戲、案例分析、小組討論、講師點評、現場答疑等

課程大綱

第一單元  “一次做對”是企業提質降本增效賦能的利器

1.1

一次做對是微利時代競贏的利器

1.2

可以迅速解決企業質量、成本、交期、服務四大核心問題

1.3

解決多數企業看不到的隱形利潤，幫企業實現利潤倍增

第二單元  認識高效管理與執行的強大武器：“一次做對”

2.1

一次做對的內涵

2.2

李見明先生對一次做對內涵的發展

2.3

一次做對“對”的標準

2.4一次做對與ISO質量體系的異同

2.5

一次做對與執行力的關系

2.6

如何理解客戶需求：

2.7

一次做對推行的誤區

2.8

一次做對六步法

第三單元 個人如何做到“一次做對”

3.1

心向：從“心”做起，學會做正確的事

3.2

心力：從“新”做起，學會正確地做事

3.3

心行：從“芯”做起，用對方法做對事

3.4心酬：從“薪”開始，物質激勵配合精神激勵

第四單元 企業如何做到“一次做對”，實現利潤翻倍

4.1

建立一次做對的文化，讓員工自動自發

4.2

一次做對文化如何內化

4.3

建立內部運營標準化體系，讓運營效率提速

4.4

建立標準作業體系，提質量增效率

4.5建立標準流程體系，推倒部門墻，讓內部運營順暢

4.6建立標準接口體系，實現無縫銜接

4.7加強員工訓練，確保執行到位

4.8

加強內部監測，消除內部管理短板

4.9推行354管理模式，實現員工與企業的共贏

4.10

案例分享