淺談職業測評和職業咨詢 職業顧問：李見明 按：本人經過多年的職業咨詢實踐，累積上千個職業案例，結合自己的心得體會，在這篇文章中首次提出了職場價值鏈的概念，也是中國首創。現把職場價值鏈定義為：職業測評（花更少的時間了解自己）+職業顧問（花更少的時間了解職場）=職場成功（花更少的時間、少走更多的彎路、取得職場成功）。 你相信測評嗎？測評有用嗎？對這個問題一直以來都是困擾職場人士的問題，作為中國人才規劃網資深職業顧問結合自己多年的職業咨詢實踐，來談談職業測評和職業咨詢的關系。 對測評而言，目前職場人士有這么兩種認識的誤區：一種是很迷信測評，認為測評萬能；一種是完全不相信測評，認為測評根本沒有用。其實這兩種認識都是錯誤的、有害的。測評本身無所謂有用和無用的問題，測評只是一個工具，你會使用就有用，你不會使用就無用，取決于使用測評工具的人。這就好比給我們一本《新華字典》一樣，如果你會編旁部首查字法也會音序查字法，還會難檢查字法，那么這本《新華字典》在你的手上那就是寶，作用就很大，可以解決你的漢字的讀音和釋義問題；如果你既不會編旁部首查字法也不會音序查字法，更不會難檢查字法，那么這本《新華字典》在你手上就沒用。 同樣，如果這些測評工具在職業顧問的手上，那測評就有用，因為職業顧問能解讀測評報告，如果這些測評在你的手上，不能解讀測評報告，那測評就沒有用。這個問題已經說的很清楚了，中國人才規劃網職業顧問友情提示：測評只是一種工具，有用和無用取決于使用測評工具的人。 只做測評，不做咨詢能解決什么問題？ 只做測評，只能解決對自己的認識，包括性格、興趣、價值觀、潛在的職業能力等等。有了這么多的認識能否解決職業定位問題呢？回答是否定的，因為即使你認識了自己，但并不認識職種的特點，比如：市場與銷售有什么特點有什么區別、行政與人力資源有什么特點有什么區別、會計和財務分析有什么特點有什么區別、技術與研發有什么特點有什么區別、銷售經理和大客戶經理有什么特點有什么區別等等，不能把他們很好的匹配起來；即使知道職種的特點，還可能不了解職場上的職位信息所需要的資質條件，不能確定自己想要從事的職業是否可行。況且在一些網站做的便宜的測試都是不全面的，即使測試出了性格，而一種性格是可以做多種職業的，究竟適合做什么還是不確定的。舉個我曾經咨詢的例子來說，有個客戶大學畢業工作了2-3年，做銷售，后來發現自己就是不適合，不想做而想轉型，但不知道自己適合做什么。在與她溝通的時候，就問到她當時為什么會選擇做銷售？她說：因為她性格外向，喜歡跟人打交道，老師就建議她去做銷售，她就聽從了老師的建議，結果并不適合。這個問題出在哪里呢？我們來看看，在老師的想法里面，好象跟人打交道的工作就是做銷售，這是因為老師在象牙塔里面一是對職場并不了解，以為跟人打交道的工作就是做銷售，殊不知，跟人打交道的工作就可多了，比如：銷售、行政、人力資源、市場、采購、客服等等；二是不懂職種的特點，比如銷售，銷售不僅僅要主動跟人打交道，還要溝通能力強，談判說服能力強，更需要承擔業績的壓力和抗挫折的能力，因為現在的市場是買方市場，要求別人買東西，90%是遭到拒絕的，如果抗挫折能力不強，必然在銷售崗位上被淘汰。中國人才規劃網職業顧問提醒：認識自己還不夠，還必須認識職種和職場。 只做測評，不做咨詢不能解決什么問題？ 一是，不能解決對職種的特點的認識，不能把自己的職業氣質和職種匹配起來。所以做了測評也是白做，甚至懷疑測評的無用性。中國人才規劃網職業顧問提醒：只提供便宜測評而不做咨詢的，不如不做，花錢無效，反而更加困惑。 二是，不能解決對職場職位信息的認識，不能了解職場上各職位信息的資質條件，不能為自己制定可行性方案。中國職業規劃網職業顧問提醒：只是為測評而測評，而不是為了實行以行動為導向的職業目標，這種測評還是少做為好，免得浪費時間浪費金錢。 既做測評又做咨詢能解決什么問題？ 一是可以認識自己的職業氣質；二是能夠了解職種的特點，能把自己的職業氣質和職種匹配起來，找到適合自己的工作；三是可以知道自己與目標職位的差距，有針對性的制定可行性方案。而所有這些事都需要在職業顧問的指導下才能順利完成。中國人才規劃網職業顧問提醒：職場人士懂得充分利用職場價值鏈，就能少走彎路，縮短職場成功的時間。 （本文作者李見明，系清溢和衡高級顧問、高級培訓師、中國人才規劃網首席顧問、國際注冊管理咨詢師、職業規劃專家，深圳市市長質量獎評審專家，深圳市卓越績效管理促進會專家，如有不同意見，歡迎交流。）