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海文基金經理露易絲（LOUISE）從事問題兒童教育二十多年，她講成功的方法只有一個：傾聽。如果人類彼此傾聽，世界就和諧了。我們太急于表達而忽略了他人的感受。1、傾聽是尊重。（人們經常被忽略）2、傾聽是關愛。（指責批評不是愛）3、傾聽是連接。（固執排斥失去連接）4、傾聽是治療。（傾聽發現問題）5、傾聽是放下。（放下才能全面感知）
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