白洪山   專注于戰略轉型執行力與組織變革領導力提升  Hudson_pak@21cn.com

案例背景：在機場候機的時候，剛好趕上中國女排與塞爾維亞隊的奧運冠軍爭奪戰。在經歷了一分一分的拼搶之后（精彩過程就不在這里描述了），在終于以3比1奪得了巴西奧運冠軍之后，有一個鏡頭讓人印象深刻、感觸良多——女排的姑娘們累得連領獎臺的臺階都幾乎跨不上去了。可以想象，對于這些常年經歷專業體能耐力訓練的運動員來講，這是在付出了多么大的體力、精力、心力之后，是在經歷了怎樣的一場殘酷拼殺之后，才贏得了這場勝利的啊。

之所以有如此多的感慨，也是因為機緣巧合的對比和反差。因為，就在之前一天的一個內訓課上，一個關于企業年度經營計劃的有效制定與有效執行的課上，聽到了太多的抱怨、質疑：公司的目標不現實、太高了，不可能完成的；我們的條件太惡劣、要求太苛刻，時間要求太緊了、資金不夠用；隊伍能力跟不上，工資獎金給的太少，部門之間無法協同。。。。當然，經過一天的探討、學習、溝通，學員們的思想有了比較大的改觀，也逐步開始在反思問題、尋找出路。但是，對于能夠有多大的改變，大家似乎還是沒有太多的底氣。

問題分析：因此，相比之下，當兩件事情的情景放在一起對比的時候，問題就來了。同樣是兩只國家隊，同樣是承擔了為國爭光、為了揚我國威而建立的組織，同樣是擔負著在國際競爭舞臺上拿獎牌的目標與任務，只不過女排是通過在奧運會上爭奪冠軍為國爭光，客戶企業是通過在科技領域參與國際競爭、獲得國際話語權為國爭光，區別大概也就僅此而已。可是，為什么當面對同樣的挑戰時，表現是如此的不同？

從所具備的共性條件來講，盡管都是傾舉國之力精挑細選的兩只人才隊伍，客觀來講，力量都不是絕對的強大，無論是從隊員的體能實力、技術實力、經驗實力來講，還是從賽前準備的時間資源、資金資源、方法資源、以及比賽經驗等等各方面，兩支隊伍都面臨著類似的挑戰：比自己強大的多的實力型對手，能力基礎比較低的訓練起點，隊員們的傷病狀態和重新組隊的難度，管理體制的不夠靈活，激勵機制的不夠刺激。。。，因此，客觀困難很大，這點必須承認。

但是，面對同樣的這些客觀的、極其艱巨的困難和挑戰，當我們的這個客戶團隊還在不停地抱怨、畏難、尋找退縮理由的時候，中國女排的隊員們勇敢的沖了上去，在克服了小組賽一路上的跌宕起伏之后，卻一路搖搖晃晃地沖了過去、活了下來，并最終奪得了奧運比賽的冠軍，這種情形怎么能不形成強烈的心里反差。形成反差的原因究竟在哪里？原因當然可以有很多，我想舉國公認的原因還是這一條——女排精神，或者是企業精神帶來的差別。

當然，女排精神不僅僅是喊口號這么簡單，女排的這次奪冠成功，依靠的更多是女排精神與現代經營理念和管理手段的有效結合，是女排精神對團隊動態競爭力的成功打造和系統驅動。具體來講，是郎平對女排精神的深刻結讀、有效發掘和科學運用，是將女排精神與現代化訓練手段、訓練方法、訓練體系有效融合的成功，是將女排精神融入隊伍組建、能力建設、思想建設、隊員激勵、文化建設的成功，是將女排精神與競爭模式、競爭手段、競爭過程管控有效融合的成功，。。。

當然，從企業經營管理的角度，我們更加關心的是女排成功對企業界的參考價值、借鑒意義,是如何像女排這樣打造適應動態環境、不確定環境的團隊競爭力、組織競爭力。事實上，對于當今的企業來講，我們面臨的生存環境、競爭環境與女排面對的挑戰是如此的相似——為了能在全球化競爭中、國際化競爭舞臺上生存下來，必須面對“比賽環境”中諸多的不確定性、面對動態變化中的競爭環境，必須面對競爭對手強大、自身資源與能力不足的挑戰，必須面對社會轉型帶來的政策環境、文化環境、人員環境變化的挑戰，。。。。，而在這個方面，女排給我們提供了很好的樣板。

此次巴西奧運上女排的成功，為在動態競爭環境中苦苦掙扎的企業，提供了一個鮮活的、難得的學習案例。事實上，這些成功因素的影子在很多優秀企業里其實也能夠實時見到，比如一直在參與國際競爭的深圳華為、海爾電器。。。。因此，從打造動態組織競爭力的角度，如何從女排這個成功案例中，發掘到對企業界“國家隊”有價值的借鑒經驗，如何從女排精神的角度發掘到組織動態競爭力建設的寶貴財富，是接下來我們借助專業分析工具來探討的。  

女排精神與競爭目標。在開頭提到的客戶企業里，之所以大家每年的目標計劃完不成，很重要的一點是從理念上對這個目標的看法造成的，總是認為這個目標是上級定的、是難度超高的、是不符合自身的實際情況的。。。，從拿到目標的一刻起，內心就已經認輸了，目標就已經成為了遙不可及的“遠方”，接下來的一切都只是證明計劃失敗的合理性而已。

但是，作為同屬國家隊的中國女排來講，盡管參加奧運的目標可能也是國家給定的，但是，在女排精神的指引下，大家卻從承擔國家榮譽使命的角度獲得了新的解釋、感受到了更多的激勵——我們生來就是要贏得比賽的，存在的目的就是要挑戰世界級目標的。因此，在這種理念的驅使下，目標是為了挑戰的、目標是為了達成的，目標是我們完成使命的手段和里程碑，目標是我們團隊價值得到彰顯的機會，目標是給我們的人生添加光彩的機遇。。。。（或許也與獎金有關，但是權重不很大），因此，贏得勝利的理念成為女排精神發揮作用的重要支撐。

?  學習借鑒。從這個角度來看，其實很多參與國際化競爭的優秀企業都有著類似的良好理念，比如華為的狼性文化，豐田的極致文化，。。。。在競爭發展的路上，金錢之外，更重要的是“贏的精神”，不是輸的借口、輸的理由。

女排精神與競爭執行。對于我們普通的觀眾來講，更多是通過觀看比賽感受到女排精神。當然，在這個層面，女排精神被郎平挖掘和運用的尤其充分，對競爭能力打造的貢獻也尤為突出。

在面對強大的對手時，將團隊協作、永不放棄的精神發揮到極致，直面困難、目標堅定、做好過程，集中精力、激發潛能、發揮水平，一分一分地拼搶，從意志上壓倒對手；

當面對一場場艱難的挑戰時，呈現出最頑強的精神，選擇最優的競爭模式、競爭戰術，通過打好自己的戰術、發揮好自己的水平，通過一局一局的勝利，實現每次的比賽勝利；

即使是處于落后的局面時，也能夠相信自己的目標、相信自己的實力、相信團隊的能力，及時調整合適的戰術、合適的人員配合，及時改進競爭模式，讓團隊的整體實力效果發揮到極致；

即使是在經過了小組賽3比0的失利的困境里，大家也能夠坦然面對來自各方面的重壓，穩定心態、堅持堅韌、想方設法、積極再戰，并不會因為一時的失利輸掉后續的競爭機會；

充分發揮場上12 個人的資源整體效益，充分用足每個人、不讓任何人力資源浪費，用最優的人員組合模式、更換策略，將團隊每個人的潛能最大化，將團隊整體的競爭效果最大化；。。。。

正是因為有了作為“女排精神創立者”之一的郎平對女排精神的全面、深刻的理解，并將女排精神落實到了比賽過程中的每一個環節、每一個時刻，落實到了應對環境挑戰、應對對手挑戰、應對資源不足挑戰的各個方面，女排精神才能夠從一句“團隊拼搏、永不放棄”的口號，真正成為了一個驅動團隊勝利的動力源泉，成為融化在隊員細胞中的“DNA級動力”。

?  學習借鑒。這種面對壓力、面對挑戰永不放棄的精神，這種將“女排精神”融化在每一個競爭環節的做法，這份面對變化堅持自我的鎮定自若，面對每一個目標、每一個任務堅持堅韌的態度，是不是也值得企業界的“國家隊”學習借鑒呢？

女排精神與競爭保障。當然，賽場上的這些勇猛表現和優秀戰績，并不是僅僅依靠女排隊員、郎平教練的臨場發揮就可以實現的，背后的團隊打造、訓練過程、基礎建設同樣也需要女排精神的價值體現、內化驅動，而且，這個過程可能才是女排精神能夠發揚光大的關鍵所在。

比如，我們在賽場上看到的戰術調整、模式選擇，看上去似乎是那么的輕描淡寫、手到粘來。事實上，為了實現贏的目標、為了贏得與對手的比賽，大家平時不放棄對每一個競爭對手、每一個細節的研究，不放棄對自己每一場比賽、每一次成敗原因的挖掘，甚至由于每天重復看錄像回放都“看得想吐”。

而正是由于如此強烈的科學精神、創新精神、專業態度，女排才能夠針對各種環境、各種競爭對手、各種意外狀況，針對自己與對手之間的細微差別、自身資源的優劣狀況，探索出競爭取勝的關鍵成功要素，量身定制出適合自身能力水平的競爭模式、應對戰術，為一個個可能發生的動態變化制定出有效的應對預案，及大地提升了團隊的動態競爭力。

?  學習借鑒。這種狀況，其實是當今的企業尤其需要向女排學習的精神實質，不能總以為別人在面對競爭的時候都是靠小聰明、抖機靈、天然牛取勝的，要看到動態組織能力打造背后艱苦的、創新的、科學的預案研究、預案演練、文化修煉。

又比如，我們在賽場上看到的是嬌小的中國姑娘們體能盡然不輸給歐洲球員，只是覺得很驕傲。事實上，這也不是過去那種簡單的、一味的體能苦練能夠取得的。為了讓隊員的每一份體能都得到發揮，郎平從歐美聘請了國際一流的體能教練、專業技能教練團隊，用最先進的方法提升大家的體能，讓隊員的每一塊肌肉都得到有效的發揮；用專業的教練，讓隊員的每一個戰術設想的動作都能夠做到極致，讓每一個競爭模式的要素都能夠準確可重復。。，正是背后的這些基礎訓練，才能夠保證在賽場上的精神力量得到極大的發揚。

?  學習借鑒。而反觀我們很多的企業，盡管也要求學習女排的拼搏精神、團隊協作，但是，我們有為員工能力的發揮做了哪些后臺支撐？難道真的以為你的員工，聰明才智已經到了不需訓練、來之能戰、戰則能勝的水平？ 也可能有一些這樣的人，問題是，那個價格、成本合適你嗎？據說易建聯的年薪是2千萬，而中國女排連一個20萬年薪的人都請不起，哪種方式更有借鑒意義？

再比如，在團隊組建、人員選拔過程中，在隊員核心技能塑造、組合戰術塑造的過程中，在隊員的思想塑造、行為習慣塑造、團隊文化的塑造過程中。。。，在涉及動態競爭力打造價值鏈的一個價值環節里，都深深融入了女排精神“團結拼搏、永不放棄”的內涵， 體現為團隊集體的有效行為。。。。

總結感悟。總而言之，學習女排精神，值得學習的內容很多，比如目標堅定、做好過程、頑強拼搏、永不放棄；比如承認差距、積極進取、創新方法、苦練實力、打好戰術，比如集中精力、發揮水平、激發潛能、淡化勝負、相信自己、依靠團隊、。。。，可以總結出來的內容很多、可能會越來越多，成功的關鍵是要學到本質，要能夠用科學的系統來吸收借鑒、內化體現。

一方面，首要的是學習女排對目標的堅持、建立贏的核心理念，這一點，對于面對各種不確定的干擾，擔負為國爭光的“國家隊”企業尤其有價值；另一方面，企業更要學習如何將女排精神融入到戰略模式、競爭模式、管理模式中，將女排精神與現代化經營手段、管理方法、管理體系有效融合，將女排精神融入隊伍組建、能力建設、思想建設、隊員激勵、文化建設，將女排精神與競爭模式、競爭手段、競爭過程管控有效融合，這些方面的成功，可能才是對我們真正有意義的吧。