前言：

1. 問題討論：新生代的員工難管嗎？領(lǐng)導(dǎo)者就是高管嗎？

2. 領(lǐng)導(dǎo)的涵義、本質(zhì)、核心及錯(cuò)誤觀念；

3. 誰是真正的領(lǐng)導(dǎo)？用你的夢(mèng)想點(diǎn)燃團(tuán)隊(duì)的理想；

4. 8E領(lǐng)導(dǎo)模型：讓正確的人做正確的事。

第1章 E1：領(lǐng)導(dǎo)魔力（Enchantment）

1. 何謂非職權(quán)影響力？為什么需要非職權(quán)影響力？

2. 權(quán)力影響力與非權(quán)力影響力的區(qū)別；

3. 非職權(quán)影響力的來源、挑戰(zhàn)與障礙；

4. 提高非職權(quán)影響力的途徑與方式；

5. 領(lǐng)導(dǎo)力是人格魅力的綜合體現(xiàn)/人格魅力導(dǎo)圖；

6. 非職權(quán)影響力的9個(gè)法則：

? 蓋子法則：格局與境界決定了領(lǐng)導(dǎo)者的辦事效力；

? 導(dǎo)航法則：誰都可以掌舵，唯有領(lǐng)導(dǎo)者才能設(shè)定航線；

? 賦能法則：領(lǐng)導(dǎo)者不應(yīng)該像英雄，而應(yīng)該像園丁；

? 軟權(quán)力法則：權(quán)力=軟權(quán)力+硬權(quán)力；

? 威信力法則：威信=威望+信譽(yù)；

? 高情商法則：領(lǐng)導(dǎo)者往往是溝通高手；

? 吸引力法則：你只能吸引與你相似的人；

? 鏡像法則：你怎么做，大家也會(huì)怎么做；

? 舍得法則： 領(lǐng)導(dǎo)者必須先“舍”后“得”。

第2章 E2：高瞻遠(yuǎn)矚（Envision）

1. 掌握企業(yè)的生命周期和成長(zhǎng)類型，關(guān)注VUCA時(shí)代與10倍速發(fā)展；

2. 戰(zhàn)略地圖：愿景、使命、核心價(jià)值觀和戰(zhàn)略目標(biāo)；

3. 什么是戰(zhàn)略性思考？如何進(jìn)行戰(zhàn)略性思考？

4. 戰(zhàn)略思考的三段式：

? 吃在碗里、看在鍋里、想在田里；

5. 戰(zhàn)略突破的三道坎：

? 成功是失敗他爹，經(jīng)驗(yàn)是創(chuàng)新大敵、利潤(rùn)是變革窘境；

6. 戰(zhàn)略創(chuàng)新的方法論：

? 第一性原理/群峰原理/卡貝理論/換操作系統(tǒng)；

7. 戰(zhàn)略變革的八步法：

? 建立危機(jī)感/成立變革團(tuán)隊(duì)/共啟變革愿景/傳播變革愿景/

? 授權(quán)賦能/創(chuàng)造短期成果/整合成果事例/打造變革文化。

第3章 E3：英明決策（Edge）

1. 思考與討論：

? 為什么聰明的人常會(huì)作錯(cuò)誤的決策？

? 急需用錢的你，是賣掉賺錢的股票，還是賣掉虧錢的股票？

? 選擇A還是選擇B，很糾結(jié)，怎么辦？

2. 如何避免決策陷阱：

? 承諾升級(jí)/沉沒成本/二元思維/布利丹效應(yīng)。

3. 如何進(jìn)行決策分析：深度思考，理性分析

? SWOT法/波士頓矩陣法/波特五力競(jìng)爭(zhēng)模型；

4. 如何制定有效決策：使用工具科學(xué)決策

? 決策樹/平衡計(jì)分卡/德爾菲法。

5. 如何進(jìn)行群策群力：

? 聆聽見解和收集事實(shí)，哪個(gè)先？/決策是否需尋求意見的一致？

第4章 E4：激活團(tuán)隊(duì)（Energize）

1. 領(lǐng)導(dǎo)的核心就是激發(fā)團(tuán)隊(duì)的善意；

? 工作不得力就是能力和素質(zhì)不行？

2. 激勵(lì)問題討論：

? 畫餅充饑，員工不愛吃，怎么辦？畫餅方法論；

? 掏心掏肺，員工不領(lǐng)情，怎么辦？五維動(dòng)態(tài)圖；

? 設(shè)置獎(jiǎng)項(xiàng)，員工不心動(dòng)，怎么辦？三維期望值；

? 給予獎(jiǎng)勵(lì)，認(rèn)為應(yīng)得的，怎么辦？雙因素迭代；

3. 心理效應(yīng)激勵(lì)：

? 員工發(fā)牢騷，怎么看？牢騷效應(yīng)；

? 常批評(píng)下屬，怎么看？波特效應(yīng)；

? 發(fā)現(xiàn)問題，怎么反饋？保齡球效應(yīng)；

? 先批評(píng)，還是先表揚(yáng)？阿倫森效應(yīng)；

4. 頭腦風(fēng)暴：有哪些方法可以少花錢照樣激勵(lì)員工？

5. 如何發(fā)放獎(jiǎng)金：“群狼”是“肉”喂出來。

第5章 E5：授權(quán)賦能（Empower）

1. 授權(quán)討論：

? 為什么領(lǐng)導(dǎo)者總是很忙、很累？

? 你正確理解授權(quán)了嗎？

? 為什么授權(quán)了，問題還是不少？

2. 授權(quán)原則：權(quán)責(zé)對(duì)等、權(quán)責(zé)明確、相互制約、知人善任；

? 做個(gè)安靜拿著地圖的副駕駛；

? 讓聽得見炮聲的人做決策；

? 授權(quán)人員的選擇：什么樣的人適合授權(quán)？

3. 授權(quán)方法：授權(quán)兩大模型；

? 激勵(lì)-指導(dǎo)式授權(quán)模型；

? 權(quán)力等級(jí)式授權(quán)模型；

4. 授權(quán)步驟：七字法；

5. 授權(quán)問題：一放就亂、一管就死？

第6章 E6：授人以漁（Enable）

1. 領(lǐng)導(dǎo)者是培訓(xùn)者與教練者；

? 721模型與貝尼斯定律；

? 1個(gè)培育法則與4個(gè)培訓(xùn)密碼；

? 權(quán)威型、專家型、保姆型和教練型；

2. 如何輔導(dǎo)下屬：讓下屬牛逼起來！

? OJT四步法/情境領(lǐng)導(dǎo)/輔導(dǎo)時(shí)機(jī)

3. 如何教練下屬？讓下屬睿智起來！

? 深度聆聽：聆聽4層次/高能提問：OF提問法；

? 教練模式：五級(jí)反饋/八個(gè)忌語/六句口訣/糾偏四步法

? 即時(shí)反饋：BEST反饋法/教練工具：GROW模型;

4. 如何離場(chǎng)管理：復(fù)制更多的“你”，讓你輕輕松松。

第7章 E7：招才選將（Elect）

? 問題討論：什么樣的人才算是人才呢？

? 問題討論：企業(yè)與人才到底是什么關(guān)系？

1. 如何選人：選人的誤區(qū)和原則；

? 套娃現(xiàn)象/變招為搶；

2. 如何面試：常見問題、關(guān)鍵流程、信息判斷；

? 問話技術(shù)—STAR面試法；

3. 如何用人：用人的原則和策略；

? 問題討論：用人不疑，疑人不用？

? 嚴(yán)絲合縫/用人所長(zhǎng)；

4. 如何做人才挽留：留人留心/四步法；

? 問題思考：是什么原因讓人才不愿意待下去？

5. 如何做離職管理：五步曲/離職面談。

第8章 E8：文化感召（Environment）

1. 何謂領(lǐng)導(dǎo)者的愿景力與感召力；

2. 如何建立奮斗者文化：絕不躺平！

? 饑餓感/危機(jī)感/使命感；

3. 如何打造執(zhí)行文化：絕不空談！

? 破窗機(jī)制/墨菲機(jī)制/蘑菇機(jī)制/熱爐機(jī)制。

4. 如何構(gòu)建競(jìng)爭(zhēng)文化：“卷”起來！

? 接班人體系/GE活力曲線/鯰魚機(jī)制/紅藍(lán)軍制；

5. 如何建立協(xié)同文化：推倒“部門墻”！

? 即時(shí)反饋機(jī)制/內(nèi)部客戶機(jī)制/羅伯特議事機(jī)制；

6. 如何讓文化落地生根：將虛的做實(shí)！

? 執(zhí)行法治化/文化道具化；

? 儀式固定化/內(nèi)容形象化；

? 案例故事化傳播化/思想培訓(xùn)化。

7. 總結(jié)：領(lǐng)導(dǎo)力模型的思維導(dǎo)圖。