電話銷售技巧一直致力于直銷領域和服務領域的銷售研究。曾先后赴美國和馬來西亞參加專業(yè)講師培訓，在美國獲得職業(yè)講師資格，是美國GetClientsNow!TM客戶開發(fā)系統(tǒng)中國目前唯一授權講師。美國《行動銷售》認證課程中文授權講師。國內(nèi)電話銷售領域的專家，榮獲2007年度中國十大銷售管理專家稱號。曾任職全球最成功的直銷公司DELL公司的電話銷售培訓顧問。一直集中精力進行銷售研究和銷售人員的成長訓練。著作有《一線萬金—電話銷售培訓指南》、《贏得客戶的12個關鍵電話》、《電話銷售技巧》多媒體課程包、《來自DELL的T12銷售模式》多媒體課程包等。目前還是中國電話營銷網(wǎng)高級顧問、中山大學教授-經(jīng)理研究會理事、美國科特勒營銷集團高級營銷顧問、CTI論壇客戶關系管理學院專家委員會成員及客座講師、《贏周刊》管理顧問團成員、國內(nèi)多家咨詢機構特約講師。在培訓方面服務過的客戶包括但不僅限于平安、安邦、陽光財險、友邦、太平、通用電氣、SONY、富士施樂、蘋果電腦、林德叉車、阿里巴巴、慧聰網(wǎng)、中國服裝網(wǎng)、聯(lián)想集團、聯(lián)合利華、新浪科技、方正科技、中國塑料信息網(wǎng)、中國移動、中國電信、中國聯(lián)通、中國銀行、招商銀行、宇通汽車集團、美的集團、建設銀行等數(shù)千家客戶。我們的專業(yè)：電話銷售培訓我們的追求：信任 增值 學習 專注 積極 快樂