中國經濟的發展在于企業的發展,企業的發展在于人才的成長,人才的成長在于有效的培訓。因為企業培訓不是目的,解決問題才是關鍵。筆者從事企業培訓事業十多年以來,長期站在市場或企業的高度思考企業培訓的有效性。然而,通過筆者長時間的觀察和了解,發現中國企業的培訓的確走入了一些誤區,所以導致有些培訓聽起來很有道理,但是實施起來并沒有效果。
為了讓培訓更能結合企業的發展,筆者談談自己的一些觀點,希望對企業培訓有所幫助。
一. 高層有問題,培訓低層。
一家企業能否做好有效的培訓,不僅僅在于講師的演講水平,更在于企業對培訓的認識。據筆者對企業的了解,一家企業有問題,大多數是因為企業高層管理有問題,而不是基層員工出問題。如果企業高層的問題不解決,卻培訓低層。那么企業的培訓越多,員工的流失會更嚴重。
為什么有的老板經常抱怨員工不培訓還好,越培訓企業的人才流失越嚴重?因為老板把企業培訓的對象搞錯了,所以企業培訓真成了企業“賠”訓。
二. 老板有問題,培訓員工。
中國的企業老板有個特點,成功了都是自己的功勞,失敗了都是員工的過錯。特別是那種企業發展比較快,靠機遇或關系成功的老板更是認為自己無所不能。他們總是用過去的思維或眼光在做今天或明天的事情,卻不知道外界的市場發生了變化,客戶發生了變化,員工發生了變化,只是他自己不愿意改變。
當然,只要是做企業的老板,誰都希望自己的企業快速發展,只不過,有的老板自己“生病”了,卻希望講師給員工“吃藥、打針”,這是治不好病的。
三. 領導有問題,培訓團隊。
談到團隊建設的問題,筆者曾經說過,團隊好不好,關鍵在領導。大家看過《亮劍》中李云龍的電視劇就知道,領導的影響力就直接決定了團隊的戰斗力。可是,有些企業做培訓,忽視了領導的選拔和培養。讓一頭羚羊帶領一群獅子,只會把獅子都變成羚羊,不可能讓羚羊變成獅子,所以培訓團隊的關鍵不在于培訓團隊的成員,而在于培訓團隊領導人。沒有蜂王的蜜蜂再多也不可能組成團隊。
四. 戰略有問題,培訓執行。
為什么執行力培訓是中國多數老板非常喜歡一個課程?因為老板都認為自己制定的戰略沒有問題,最后企業做不好,就是下面的員工執行不到位,所以這是老板推卸責任,尋找借口的一個好課程。
可是,事實上是不是這樣的呢?如果企業戰略制定很好,員工又為什么不執行呢?其實,一家企業有沒有執行力,80%的是由戰略來決定的,而決不是戰術。要知道,錯誤的方法大量地行動,只會錯得更離譜啊!
五. 機制有問題,培訓心態。
一個員工心態好不好,筆者認為不是由講師所決定的,而是由企業的機制所決定。如果一家企業有了公平、公正、公開的競爭機制,員工有合情、合理、合法的報酬,那么員工自然就心態好了。如果一個員工在公司表現好了沒有得到高層或領導的重視,做錯事了就只有他們的批評或責備,那么這樣的員工,講師能培訓他的好心態嗎?因此,員工的心態不是培訓出來,而是企業需要有效的激勵機制。