當(dāng)今企業(yè)是老板在訴苦,員工也在訴苦.老板總是說企業(yè)招不到人才,求職者總是說自己找不到工作.既然老板要招人才,求職者在找工作,為什么老板不要他,或者他不選擇老板呢?因為人才的概念對于老板和員工來說,不同角色的人有著不同的觀點(diǎn).老板認(rèn)為的人才是能為企業(yè)創(chuàng)造財富的人,求職者認(rèn)為的人才是具有高學(xué)歷,專業(yè)知識的人.所以老板認(rèn)為大學(xué)生不是人才,大學(xué)生卻認(rèn)為自己是人才,所以人才認(rèn)識的誤區(qū)導(dǎo)致企業(yè)招聘難,員工求職難. 另外,老板與員工的第二個沖突是雙方都是在“要”,而不想“給”,所以彼此都要不到.老板要員工每天幾點(diǎn)上班,幾點(diǎn)下班,每天打多少電話,拜訪多少客戶,成交多少業(yè)績,這些都是老板想要的.如果他們要不到就不想給.員工想要什么呢?他們要位子,要票子,要面子,要工作輕松,要工作時間少.還要離家近,如果他們要不到就不想做.因為合作是一個雙贏的過程,如果雙方都在追求要的過程,而不愿意給的過程中合作,那么必然是兩派受傷.所以合作的前提是一定是雙方都能替對方著想. 那么,導(dǎo)致大家都只想要,不想給的原因又是什么呢?因為彼此不信任對方,老板擔(dān)心我先給出來了,要不回去,怎么辦?所以他不想給.員工也是一樣,他們擔(dān)心我先付出了,最后得不到收獲,怎么辦?所以他們也不想付出.只想收獲.雙方都計較眼前的結(jié)果是沒有人愿創(chuàng)造未來. 造成大家都不能彼此信任的關(guān)鍵點(diǎn)是什么呢?因為市場的不確定性因素,誰也無法保證自己的付出有回報.所以大家都想把風(fēng)險轉(zhuǎn)給對方承擔(dān).老板說,你把業(yè)績做出來了,我多給你點(diǎn)提成都行.員工說,你多給點(diǎn)底薪,業(yè)績做出來了,我少拿一點(diǎn)提成都行.老板想把風(fēng)險推給員工,員工卻想把風(fēng)險推給老板.結(jié)果誰也推不掉. 因為作為一個剛剛創(chuàng)業(yè)的老板來說,他是沒有多少抗風(fēng)險的能力.所以無論員工說自己多么厲害,他都不敢大膽試用.除非讓看到你的業(yè)績.員工也是如此,第一,他要考慮自身的生存問題,第二,他對小公司的前途比較擔(dān)憂,所以無論老板說企業(yè)的未來前途多么美好,他們也難以相信,除非老板給予他高薪水,這才是實在的. 因為老板希望尋找創(chuàng)業(yè)型的員工,員工卻希望尋找穩(wěn)定性的工作.所以價值觀的錯位也是導(dǎo)致老板與員工難以協(xié)調(diào)合作的原因.老板想,員工不能為我創(chuàng)造財富, 我招你過來干什么;員工想,我如果能創(chuàng)造財富了,還到你這里來找工作. 所以在這個殘酷競爭的市場競爭中,如果老板和員工都相互計較,老板希望員工給他賺錢,員工希望老板給他發(fā)工資,那么雙方的夢想都容易破滅.因為老板不可能讓員工每個月只領(lǐng)工資不創(chuàng)造業(yè)績,員工也不可以讓老板每個月只跑銷售,而沒有工資. 如果雙方都指望對方創(chuàng)造財富,那么最后是老板的企業(yè)沒了,員工的工作也沒了.當(dāng)然,這種現(xiàn)實的思想,不僅僅是人的現(xiàn)實,而是社會的現(xiàn)實.因為老板和員工生存都不容易啊. 還有一個因素讓他們彼此都變得很現(xiàn)實.因為老板曾經(jīng)上過當(dāng),高底薪招聘銷售人員,結(jié)果員工業(yè)績做不出來,讓老板造成了經(jīng)濟(jì)損失.同時,員工也是如此,因為他們曾經(jīng)也認(rèn)真,踏實,不計回報地跟老板做過,結(jié)果老板創(chuàng)業(yè)失敗后一走了之.所以過去的經(jīng)歷告訴他們,在這個市場變幻莫測的條件情況下,自己不能再輕易相信對方了.這種急功近利,急于求成的心態(tài),使他們都只想要,不想給.可是,越是小企業(yè),越需要彼此的信任與合作.如果老板和員工沒有以信任為基礎(chǔ),那么合作必定走不遠(yuǎn).如果老板天天招人,員工經(jīng)常找工作,市場一邊浪費(fèi)企業(yè)資源,一邊浪費(fèi)人力資源.那么老板和員工又能好到哪里去呢?企業(yè)招人難,難的是相互信任啊!