如今，消費者和商家來加強彼此間的關(guān)系，并用各種方法來建立社群，建立新的聯(lián)系，分享信息，進行交易等等。買家通過網(wǎng)絡來尋找合適的伙伴，優(yōu)化支出和供應鏈。賣家們利用網(wǎng)絡來隨時隨地接洽消費者，提高滿意度和錢包份額。這意味著利用商業(yè)網(wǎng)絡和企業(yè)社交軟件正成為一個有競爭力的差異化因素。我們已經(jīng)看到許多的企業(yè)因為具有敏銳的洞察力和最新的情報進行新的進程，推動了創(chuàng)新和競爭優(yōu)勢。

　　在這個網(wǎng)絡經(jīng)濟的新世界里，一句格言說的無比正確：沒有一家公司愿意做孤島。手機、云端、社交媒體和M2M技術(shù)正在創(chuàng)造比以往更多的途徑來連接個人和組織，而這些更智能、更快、更全球化的東西已經(jīng)在很多方面以我們未曾想過的方式改變著商業(yè)。

　　你可能會懷疑，怎么改變呢？很簡單，如今的商業(yè)需要有供貨商、貿(mào)易伙伴、股東和客戶進行互動，但是很多互動仍然是靠著低效率的技術(shù)，例如打電話、發(fā)郵件之類。另外，這些互動一般是發(fā)生在你已經(jīng)建立連結(jié)的人和組織間，限制了潛在價值。

　　如今的網(wǎng)絡經(jīng)濟給更廣泛、高效的連接提供了機會。除了個人聯(lián)系之外，網(wǎng)絡還帶來了現(xiàn)有的和潛在的供應商、合作伙伴、經(jīng)濟和物理價值鏈上的消費者。還有日益增長的M2M傳感器和設備。

　　但是網(wǎng)絡真正的力量在于它內(nèi)部在發(fā)生著什么—所有的交互、交易、評論，以及他們所產(chǎn)生的海量數(shù)據(jù)。企業(yè)把眼光放在簡單的交易之上，并深刻認識這些見解和數(shù)據(jù)后，他們可以體現(xiàn)出真正的競爭優(yōu)勢。如果你正在進入一個新市場，你會如何進行風險評估？你如何確定什么樣的產(chǎn)品會被本地人接受？你有自己的專家分析，有自己的市場數(shù)據(jù)，但是你的供應網(wǎng)絡、合作伙伴、消費者可能會告訴你更有價值的信息。

　　過去，企業(yè)依靠點對點的商業(yè)網(wǎng)絡，建立雙方的直接聯(lián)系。網(wǎng)絡主要是用來讓企業(yè)的更高效地執(zhí)行特定的過程，例如購買、出售、開發(fā)票。

　　如今，消費者和商家來加強彼此間的關(guān)系，并用各種方法來建立社群，建立新的聯(lián)系，分享信息，進行交易等等。買家通過網(wǎng)絡來尋找合適的伙伴，優(yōu)化支出和供應鏈。賣家們利用網(wǎng)絡來隨時隨地接洽消費者，提高滿意度和錢包份額。

　　這并不是水晶球幻象般不切實際的未來主義。他是實實在在存在的。社交工具和商業(yè)網(wǎng)絡早已改變了業(yè)務性質(zhì)。現(xiàn)在的企業(yè)已經(jīng)比以前更加移動化。現(xiàn)在的機會是利用連通的大平臺，讓新過程只能在網(wǎng)絡環(huán)境中進行，并推動運營中創(chuàng)新。

　　這意味著利用商業(yè)網(wǎng)絡和企業(yè)社交軟件正成為一個有競爭力的差異化因素。我們已經(jīng)看到許多的企業(yè)因為具有敏銳的洞察力和最新的情報進行新的進程，推動了創(chuàng)新和競爭優(yōu)勢。

　　企業(yè)如果沒有網(wǎng)絡支持，將不再具有競爭力，然而像越來越多的使用云計算、M2M技術(shù)這些趨勢的融合，加上技術(shù)的進步正在壯大供應鏈，這讓企業(yè)沒有其他選擇。

　　這不是一個糟糕的選擇，而企業(yè)通過網(wǎng)絡進行聯(lián)系和合作會更好。麥肯錫公司的報告中說，使用網(wǎng)絡進行業(yè)務的企業(yè)是比同行的銷售額增加了50%，也有更高的利潤，獲得了更多的市場份額，成為市場領(lǐng)導者的可能性也較大。

　　他們和消費者的聯(lián)系也更加緊密，創(chuàng)新和客戶關(guān)系都在轉(zhuǎn)化。正如消費者進軍個人網(wǎng)絡一樣，更好的分享和購買，企業(yè)將充分利用商業(yè)網(wǎng)絡得到的信息來感知當下，而且也去展望未來并通過主動的風險預測在市場趨勢中塑造自己的優(yōu)勢提供產(chǎn)品和服務，來提高銷售額和占領(lǐng)更大的市場份額。

　　業(yè)務網(wǎng)絡結(jié)合社交平臺是一個制勝法則，而我們才剛剛起步。毫無疑問，網(wǎng)絡經(jīng)濟將給我們的未來帶來深遠的影響。