客戶:義烏麗銀飾品有限公司
地點:浙江省 - 金華
時間:2014/6/13 0:00:00
認知是指對某一項事物的認識和了解,一般都是層面上的、類似于可見的部分,而認同是指更深層次的理解和認可,多指思想、感覺、情感上的部分。對于一個企業來說,不管是它整體的發展戰略、行動思想、企業文化,還是具體到行為指令、生產流程等,都必須讓員工有充分的認知感,然后在不斷的培訓、教育以及實踐操作中逐漸使其產生認同感,從而形成團結統一的企業思想,達到執行的一致性。
行為執行是由意志和思想所控制的,在整個生產過程中,一般要經歷發布指令—執行操作—完成任務三個步驟,在這個過程當中,執行是會受到不同的人的控制的,上面管理層的意見以及下面員工的想法往往不能達到完全一致,所以在執行過程中總會出現偏差,以至于任務完成的效果往往沒有預期的那么好。那么,如果解決了由于思想不同而造成操作上的偏差問題,也就是說如果企業使員工對企業的行為決策有足夠的認知度,甚至形成了完全的認同感,那么在執行的時候就是受統一思想的控制,就能保持執行的一致性,從而更好地完成任務。員工對企業的認知和認同是他們完成執行的前提,對于企業來說,培養員工的認知能力和對企業的認同感是當下的首要任務。
一般來說,新員工真正進入崗位前,要做好充分的崗前培訓工作,培訓的內容不單單是該崗位的工作技能,更重要的是對企業的認識,包括企業的形成、發展、企業形象、企業品牌、企業文化、企業精神等,讓員工在最初就認識最完整的企業,同時使員工對企業產生歸屬感,不單單把企業當成一個工作的場所,而更像一個共同奮斗的大家庭;針對老員工來說,也要定期組織學習培訓,提升其勞動技能的同時要強調企業的文化和精神,也可以適當地征求他們的意見和想法,使員工產生強烈的被重視感,增強其主人翁意識,在操作過程中使政策更易于被接受和執行,也就是使員工真正的對它產生了認同感,從而完全服從操作••••••
2014年6月13日,肯思特管理有限公司為“義烏麗銀飾品有限公司”的管理人員就《認知企業管理》進行了現場培訓。執行本次培訓的是國際注冊咨詢師(CMC)、國際注冊高級培訓師、EAP咨詢師、肯思特咨詢首席咨詢師、培訓師何東征,感謝肯思特專家組成員的現場支持。