客戶：公開課 地點(diǎn)：重慶市 - 重慶 時間：2014/5/13 0:00:00 祝賀2014-05-13李力剛老師在重慶《雙贏溝通》公開授課取得圓滿成功！ 本次李力剛老師的《雙贏溝通》課程大綱: 第一章：談判解讀 談判的真正解讀——不一樣的談與判 談判應(yīng)用的普遍性 談判博弈本質(zhì)原理 自然的法則 取勢的本質(zhì) 優(yōu)勢的增強(qiáng) 談判中的無數(shù)難點(diǎn) “談”的強(qiáng)勢解讀 “判”的理性分解 前中后三期的定位 第二章：談判溝通-問 引導(dǎo)最為關(guān)鍵 溝通的功能 搜集信息 拉近距離 開放式的問題——6W3H 訓(xùn)練開放式搜集信息 封閉式的問題——逼的技巧 訓(xùn)練封閉式逼出結(jié)果 第三章：談判策略 布局就是力量 布局成就結(jié)局，信息決定走向 1.開局策略：前期布局 踢球策略——誰先開口？ 開價策略——高開低開？ 遛馬策略——如何堅持？ 還價策略——等同開價？ 接受策略——立即拍板？ 2.中期策略：守住優(yōu)勢 請示領(lǐng)導(dǎo)——意義何在？ 踢球策略——又為何踢？ 要求策略——不怕僵局？ 折中策略——絕對陷阱 禮尚往來——對方接受？ 3.后期策略：贏得忠誠 紅臉白臉——怎么唱法？ 蠶食策略——如何實(shí)施 讓步策略——怎么讓才能讓別人占便宜？ 反悔策略——為何反悔，怎么對方才不生氣？ 小恩小惠——實(shí)施要義 草擬合同——合同簽定的細(xì)節(jié)