祝賀2017年02月07日李力剛老師在蘇州東鵬陶瓷《大客戶戰略營銷》授課取得圓滿成功！

   通過李力剛老師的《大客戶戰略營銷》的學習，使現場學員們獲得了大客戶銷售屬于復雜性的銷售，它們項目大，周期長，參與者多，決策鏈長，讓大客戶銷售人員要么無從下手，要么誤入歧途。加之項目受專業與人情兩大因素影響，取勝如九天攬月，入海捉鱉。《大客戶戰略營銷》此課程專門解決復雜關系中“擒賊先擒王”這一重大難題，強調整體突破大客戶，成就一代銷售之王。

本次李力剛老師的《大客戶戰略營銷》課程大綱:

第一章：銷售準備

 資源整合

   實力整合：人力物力與財力

   信息整合：發掘并篩選客戶

 營銷傳播

   價值整合：價值內涵與表達

   價值傳遞：傳播渠道與方法

第二章：建立親和

 銷售問題

   信息從哪里得來？

   公關應從誰入手？

 解決方法

   可行的銷售教練

   拉近距離的初案

第三章：探尋需求

 企業需求

   客戶需求的創造

   客戶需求的梳理

 個人需求

   職類、職級、性別、性格

   年齡、偏好、狀態、變化

第四章：滿足需求

 企業需求

   產品的模式單一滿足

   方案的模式綜合滿足

 個人需求

   從名的途徑先滿足

   從利的途徑再滿足

第五章：異議處理

 五類影響——銷售變化的高度警示

 因應方案——綜合化解的高效策略

第六章：成交維系

 論成交概率：漏斗管理與成交

 論收益大小：差異服務與跟進

   大客戶——面訪維系策略

   中客戶——電訪維系策略

   小客戶——短信郵件策略

補 充：帳款回收

 確實缺錢的回款必殺技

 異議拒付的回款必殺技

 有錢賴帳的回款必殺技