第一單元

1、 開場喜相逢：一分鐘自我介紹

2、 課程核心宗旨與核心宗旨在其他課程中的應用

3、 造成課程效果不同的核心要素

4、 培訓的定義與作用：吃飯&吃藥

5、 企業(yè)培訓師的角色及作用

6、 培訓師應具備的基本技能

7、 培訓師職業(yè)態(tài)度的形成與培養(yǎng)

8、 企業(yè)培訓師的性格特點與授課風格

第二單元

1、 企業(yè)培訓師的職業(yè)形象塑造

2、 企業(yè)培訓師的職業(yè)心態(tài)要求

3、 企業(yè)培訓師的職業(yè)習慣培養(yǎng)

4、 優(yōu)秀培訓師的職業(yè)素質提升

5、 自檢：我離專業(yè)培訓師有多遠？

6、 成年人學習動機分析：是什么讓他們遲到、早退、曠課？

7、 成年人學習的特點，了解成人學習的阻力

8、 學習動能高原與保留曲線分析

9、 講授方法與記憶比率的關系

10、 研討會：提升成人學習效果的方法？