課程大綱

一、商業人格與職業化基因

1.用交換的成就職場的商業價值

2.商業人格打造（去兒童心態、搭依賴人格）

3.擔當責任打造強人（猴子法則）

二、結果導向的執行模式

1.什么是工作結果（結果三要素）

2.如何拿到結果（結果與任務的區別）

3.執行結果能力打造

三、創造客戶價值能力打造

1.自我價值如何成就客戶價值

2.客戶價值打造法則

3.內部客戶價值（提升流程中的團隊協作）

四、目標責任書制定與實施

1.如何制定目標體系

2.如何分解目標

3.實訓：目標責任書的制定與實施

五、授權管理與檢查機制、

1.如何建立授權機制

2.授權評估體系

3.任務檢查與改進提升