客戶:上海納百川人力資源服務公司
地點:上海市 - 上海
時間:2015/3/17 0:00:00
《績效考核暨BSC+KPI》
績效管理實施為何眾人口頭支持,操作上不重視;績效管理為何半途而廢,淪落為形式;專注績效咨詢的行隆咨詢曾經做過1000多家企業的調研,發現超過95.6%的企業績效管理失敗。績效管理成了眾多企業的“死穴”“雷區”。可是企業的持續發展需要績效管理,企業的規范化管理需要績效管理,企業的執行力提升需要績效管理,員工的積極性提升需要績效管理。世界傳奇CEO,21世紀企業領導人的典范杰克?韋爾奇稱之為“建設一個偉大組織的全部秘密”。本課程在本期實現全新升級。參與的學員將獲得一整套,系統的績效管理工具。同時在課堂上學會該套系統工具的應用?;厝ズ蠹纯芍苯釉谄髽I內實施。實實在在的“工具+應用”的實用課程。
通過本課程的學習將使您:
1. 掌握戰略績效管理的系統理念
2. 掌握BSC+KPI設置的思想,方法和技巧;
3. 掌握績效管理操作的程序、方法和技巧;
4. 掌握績效管理變革成功的關鍵要點,確保變革成功。
歡迎您走進世界頂級企業管理理念和工具的訓練課堂!
課程特點:“理念+方法+工具”確保應用
學以致用,集多年實踐、理論研究以及咨詢經驗的心血杰作;深入淺出,案例豐富,情景再現,現場互動,感染力強,實效顯著。最大長處讓學員在兼收并蓄古今中外諸多管理營養后,能夠立足本企業,探索出企業獨有的管理方法與模式。
適合對象:企業總經理董事長等各級管理人員,人力資源專業人員,如某企業的多位人士參加本課程并進行實際問題的討論,則效果最佳。
授課方式 : 課堂講授、實戰演練、案例分析、角色演練、錄像分析、小組討論等。
課程時間: 1天
課程大綱:
模塊一、平衡計分卡及績效管理:幫你建立與世界500強同步的績效理念
1. 為什么80%的組織績效管理失敗?探究深層次原因?
2. 績效管理的10大核心思想,傳授績效成功的內功心法;
3. 績效管理是如何幫助組織實現規范化管理
4. 績效管理如何為組織帶來持續提升的利潤
5. 平衡計分卡的發展歷程及關鍵點
6. 績效管理如何為組織帶來競爭優勢
7. 如何做到長期利益與短期利益并重,員工利益和企業利益兼顧
8. 績效管理能幫你解決組織兩大關鍵成功要素:戰略+執行
9. 活動,角色扮演、游戲體驗及學習分享
模塊二、BSC+KPI開發:掌握程序、工具、方法和技巧
1. 基于BSC的KPI指標體系建設的指導思想和案例展示及演練
2. 基于BSC的KPI指標體系建設的重要原則
3. 開發工具一:戰略地圖及其內容
4. 組織戰略地圖建設的四大步驟
5. 戰略地圖案例解析
6. 基于BSC的KPI指標體系建設的三種方法
7. 基于BSC的KPI指標體系建設的七步法
8. 職能部門的KPI指標應該怎么開發和選取
9. 以項目為管理單位的KPI指標該如何選取
10. 研發單位或者部門該如何設定KPI指標
11. 后勤部門的KPI指標如何建立和選擇
12. 如何設定KPI的目標?如何分解目標?目標的格式及運用?
13. 如何確定KPI評價尺度(制定的5種方法)
14. KPI指標設定過程中的常見問題
15. 績效管理運行體系建設
? 績效管理管理的職責(辦公室、人力資源部與其其他各部門和員工)
? 考核\關系該如何確定?
? 績效管理的周期該如何確定?
? 如何建立數據收集和判定的信息數據管理機制?
? 如何做到區分,將績效與員工的短期,中期和長期利益掛鉤?
16. 績效激勵系統設計
? 獎金設計的6項原則;
? 獎金的項目設計;
? 獎金的發放方式設計;
? 獎金的依據設計;
? 獎金的如何做到長期、中期、短期相結合。
17. 績效文化建設—創造適合績效管理生長的“土壤”
18. 現場案例演練及分享
模塊三、成功實施戰略績效管理體系:幫你掌握管理變革的注意關鍵技巧
1. 如何啟動績效管理工作?啟動過程中常犯的錯誤有哪些?如何確保成功?
2. “功臣”反對推行績效管理怎么辦?員工抵制推行績效管理怎么辦?
3. 啟動績效管理工作后的第一步應該做的是什么?怎么做好?
4. 如何杜絕數據收集過程中的舞弊現象,確保數據真實可靠
5. 如何操作才能避免不同領導考核尺度的不同,確??己说墓健⒐??
6. 績效考核的結果怎么兌現?兌現是要注意什么?
7. 第一輪流轉下來,我們應該做什么?怎么確保下一輪轉的更好?
8. 績效管理體系實施成功的關鍵點詳解。
9. 現場案例演練及分享。