馬建軍,馬建軍講師,馬建軍聯系方式,馬建軍培訓師-【中華講師網】
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    馬建軍:探析“HR的突圍之道”
    2016-01-20 40517
            從一般的人事管理者,幫助企業做好人員的招聘、統計、考勤、工資核算、社保管理、員工關系的維護等工作,到對于將“人力”作為資源進行有效的獵取、整合、開發,并具體到規劃、績效管理、培訓與開發、企業文化、員工關系的發展等戰略伙伴的角色,引申到人力資本------建立在“資源”基礎上的更高一層的整合與調配,企業雖社會中的市場洗牌又發展到人才經營時代,這些對于人力資源從業者來說,都將是不同層面不同層次的挑戰;“人才荒”、“金融危機”、“市場蕭條又是行業之間的競爭激烈”、“企業為了生存而持續的控制成本、壓縮編制和人力支出”等等,都將是HR們的糾結之難!
            八、九十年代,隨手一撈就是一大幫的人才供大于需的場景早已不復存在;二十一世紀,人群是很多,有大學生、復轉軍人、下崗職工。。。。。??善髽I為了生存,為了更好地控制成本,都喜歡用那有經驗的,不需要經過培訓的,對于市場的供應是難中之難,你總是可以看到HR們忙碌的身影,卻怎么也很難是滿載而歸的快慰!通過了網聘、人才市場、微博、微信、QQ群、內部推薦等等,可真正談到吸引人才的又是什么呢?“高流動率”、“高工資要求”、“高福利待遇要求”、“高人力成本”、“高費用支出”、“高員工關系的管理成本”等等,都是HR們的職場之痛!
            作為一個不直接產生經濟效益的后勤職能部門,作為一個又不得不忽視的保障性部門,作為一個你如果只看表面而不去深入了解的管理性部門,作為一個你咋看咋不覺得難的要害部門,如何讓它更價值化-----確切的說,價值可視化!有的資深的HR說,從招聘、培訓、績效管理、員工糾紛的處理、企業文化等方面,采取數據化管理的手段,即“財務式人力資源管理”來推動人力資源管理的價值體系;有的實戰派人力資源管理者認為,在企業推動人力資源工作的過程中,經常會遇到新頒發的政策無法有效的執行,從老板層面,從中高層管理者層面,經常觸犯制度電網,如人資部不同意用的人---也是有過不良背景的人,被重用啦!“電”則都是企業的決策體系成員,不“電”的話,制度真是“聾子的耳朵-擺設”,難以服眾!更別太規范化建設啦!于是,想到了用營銷的手段來推動人力資源工作,以提升管理的質量,特別是時效性、實用性、價值性!不至于被扣上“不作為”的帽子!那我就用營銷的手段來推動人力資源的管理工作,將在過程中把業務口的相關人員或關聯的部門框進來,也利于推動工作,起碼他們是參與者,不會不支持吧!可以有效的規避因為“強壓”而引起的管控反彈,這“營銷式人力資源管理”畢竟也是一種人力資源管理中的實踐性創新,也能起到一定的效果。
            在中國的企業管理中,特別是人力資源管理過程中,通常都會面臨“人治”與“法治”的糾結,到底是企業采取以規范建設、制度管控的“法治”比較好呢?還是通過以“老板”或決策者為核心的領導層的“人治”式管理比較好?討論了好多年,也看到了各自都有不同的成功案例,在人治與法治之間,我們知道,小公司的“人治”是比較通行或有一定的效力的,大公司若還將整個公司的命運寄托在一個人或幾個人身上,那就太英雄主義啦!在不同的治理當中,人力資源將是受其影響的一個重要的方面。小公司,人力資源工作者將是個多能手,人少事多,也便于管理,與決策層的距離和層級比較近,很快就能做好;可公司大了,也不同了,老板重視,可能會直接抓“人力資源”、“財務”“業務”等部門,在推動規范化建設過程中,各部門的配合力度與支持會好很多,特別是有的企業從一開始就很重視人力資源工作,也會給在整個發展過程中帶來不少的“甜頭”。可時代總是在發展呀!人力資源作為保障性的重要部門,也不能一成不變啊!如何在新時期實現自身價值,并能有效的與企業發展相協調,這將是所有的人資管理者的難題。
             我是一切的根源。作為人力資源從業者,應該首先從自身的職業化、專業化入手,強化個人知識素養和能力建設,如下幾點作為參考:
            1、快速掌握人力資源發展趨勢,并能有效的跟上公司的發展方向和經營理念,持續更新自己的知識結構和工作效能,善于總結和“檢討”工作推進的效果和改進的策略。
           2、對于行業新近所出現的企業管控模式或人力資源管理方法及工具,能有效的分辨與判斷,結合所處行業、企業的特點, 有借鑒有引進,又放棄有選擇。
           3、提升職場溝通的效能,特別是對于企業在發展中的管理瓶頸和問題點,能從不同的角度進行合理的分析,參與到企業的如營銷策略、銷售管理、渠道分銷、經營加盟等中去,幫助企業從人力資源角度給出分析和預測。
           4、借鑒好的工具,而不是一味的“固守那一畝二分地”。好的,如數據化管理、營銷式的手段、資源的渠道化建設和優化等。
           5、注重人事政策的引導和宣傳。借助在企業內部的如官網新聞、培訓、跨部門溝通、會議等方式,將人力資源的政策進行有效的宣導,特別是別人不理解的時候,”先禮后兵“的策略,從高于部門層面的角度幫助其分析,雖然難免也會遇到一些”不撞到頭依然朝西走,頭破血流再回首”的情況,有時,還真需要給別人(可能會是老板或高層)這樣的機會;據理力爭的時候會有,也不能一有事就先找自己的問題,重要的是先解決問題,再“檢討”誰的責任,如何規避和改進。
           6、對于公司的決策意見能快速反應,快速推進,快速的執行。
           7、人力資源工作者的職業生涯規劃是最難做的,最高到總監、總經理、副總裁,要突圍,咋整?你要懂財務呀,懂業務呀!不懂,企業這臺機器不僅僅是傳輸設備呀,還要有動力,有潤滑裝置,有產出呀!那就在平常勤快一些,給自己充充電,補補課。如人力資源心理學、品牌、營銷、財務與審計等,唯有多準備,才有突圍之道,這是前提呀!
            做人資的,最忌諱這么幾點,也供參考:
            1、只是低頭做事,不肯抬頭看路;只想固守疆土,不肯”開源節流“。
            2、”船到碼頭車到站“,覺得自己已經很不錯了,比上不足,比下有余。豈不知”沒有最好,只有更好“,人生就是一個不斷地讓自己優秀的過程。
            3、不懂得”妥協“的智慧,一味的得理不饒人,一味的堅持原則,一味的認為自己是對的,別人是錯的;當角度不同的時候,你的對與錯-----誰定義的??!市場上的談判是”各讓一步可談成,互不相讓難成事”。但并不是說,就不堅持原則了。
            說道論理,期望這是一個永恒的話題,也期望能從中帶來一些幫助,更好的讓“工作”順心。
     
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