客戶：中國移動湖北省公司 地點：湖北省 - 武漢 時間：2015/7/20 0:00:00 培訓師林瑜在2015年7月20-22日，為湖北省移動優秀營業廳管理者提供三天的的《營業窗口服務質量提升》的主題培訓. 課程內容包括：服務態度與優質的服務理念、服務效率提升、４Ｇ時代服務技巧、４Ｇ業務投訴處理與客戶溝通策略、營業廳團隊的管理、移動互聯網下新型營業廳的"微營銷"，以及現場展示團隊風采與４Ｇ服務技能演練． 課程得到客戶及學員的一致好評！