中國營銷咨詢界領軍人物孔繁任7月28日下午參與了微博交流會,與網友探討微博時代品牌與公關。
如今達芬奇事件再一次掀開了國產洋品牌丑陋的一面,眾多企業爭用洋名字。孔繁任認為,什么樣的
市場決定什么樣的營銷,值得反思的是我們為什么崇拜洋品牌!
中國消費者為什么這么喜歡洋品牌?為什么中國企業不敢高舉國產大旗?這是先有雞還是先有蛋的問題嗎?可憐的是我們怎么做都是被蒙!產品被蒙、價格被蒙、品牌被蒙??買進口原裝大牌,有的是炫耀,有的是為了保險。消費者千人千面,值得深思。
三十年前,我們崇洋,那是因為當時中外
經濟水平和物質生活狀態的巨大差距;今天,我們媚外,是因為我們對自己的
文化沒有信心,沒有自豪,沒有托付。
此次達芬奇事件,主要是危機公關出現很大問題,對消費者,對媒體的誤判很大,以為洋人可以證明,其實洋人什么也證明不了;以為眼淚可以煽情,可創業艱難和消費者利益不是一個可以對沖的話題。
公關看似容易,其實很難,離開了真誠,很容易聰明反被聰明誤。不過達芬奇的公關太不專業了。達芬奇最大的錯誤是欺騙消費者,尤其是假出口太惡劣。
有網友問達芬奇還有沒有可能重生?孔繁任認為,動車事件引起的憤怒不是因為事故,而是因為腐敗;對達芬奇的討伐,不是針對假洋鬼子,而是我們不知道該相信什么。作為一家具體的企業,完全可以從頭再來, 我們就是國產品牌,外國人都用我們的,我們為什么妄自菲薄?亞振家具要做最好的西式家具,而我們發現,中西混搭的海派西式家具在民國時期就達到巔峰,亞振完全可以走出一條新路來,達芬奇也一樣。