范祝平,范祝平講師,范祝平聯系方式,范祝平培訓師-【中華講師網】
    教導型零售業績倍增系統創始人,零售管理專家
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    范祝平:店長這樣做,帶好團隊沒問題~
    2017-05-22 3193

    https://mp.weixin.qq.com/s?__biz=MzA3MjA0MjEwOA==&tempkey=TpJMkINpef56Kp8WS4xIMM7FaDJXtzFLe%2B5JyxnmgpoJpSBHWBdoHanuvTXjgTDsiI8f%2BnIWj4%2FsueIDJq2QuijNuEFCP9nZ4YzDQUZdlwwjwWb3dh5stJ%2BNP7HlipIih8VAmut7mQzu1HLgEiZgPg%3D%3D&chksm=04df535533a8da439c435f815293b50f4f406ec8fb8ae45553763f775576a081b8773f798f4c#rd1.告訴店員做什么,并解釋這樣做的原因


    當店長這么做的時候,確保這些原因是好的,店員理解了這樣做事的原因,執行力將大大增強。


    2.發現店員做了對事情,要表揚


    針對店員的表現,給店員提供快速,直接的反饋。如果需要他們改善,幫助他們明白他們需要做什么能做得更好。


    3.詢問店員認為可以提高店內業績的方法


    問你的店員要做什么可以改善你們店的業績。無論何時,這些建議有意義時,實現他們的建議。


    4.真正傾聽店員要做什么


    當店員和你談話的時候,通過聚精會神地傾聽你的店員,表達你真誠的在意他們,并且是真誠的愿意幫助他們成長。


    5.鼓勵店員不要怕犯錯,重要的是在失敗中總結經驗教訓


    當店員嘗試某件事,又失敗了的時候,不要懲罰店員。相反,要幫助他們學習經驗,這樣會幫助他們下一次可以成功。


    6.善于用金錢激勵


    金錢不是萬能,沒有金錢卻萬萬不能。(金錢激勵有弊端,不要花錢買來"離心力",必要的時候,偷偷塞給員工一個紅包,"重金"之下必有"千里馬",平均主義嚴重削弱獎賞的"含金量")。



    7.用真情溫暖人心


    情感就是指揮棒,贏得人心方能無往而不利,(懷著一顆感恩的心去體諒員工,感情投資,用真心去換取忠心,用關懷讓公司成為溫暖的家,走出關心員工的誤區)。專業門店管理分享平臺,搜索關注-壹叁壹肆終端管家。


    8.除了指揮,要學會和員工一起干,同心協力


    創建高效團隊,把員工擰成一股繩。(雁行千里靠團隊,激發成員的團隊精神,幫助員工樹立團隊意識,打造協作型團隊,使1+1大于2,信任是團隊合作的開始)。


    來源:網絡



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