范祝平,范祝平講師,范祝平聯系方式,范祝平培訓師-【中華講師網】
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    范祝平:金牌服裝導購員的銷售技巧大曝光
    2016-01-20 1883

    服裝導購員對服裝店的銷售額和業績有著至關重要的影響,因為通常情況下,消費者的購買行為是由服裝導購員來推動和引發的。所以,現在的很多服裝店主都非常重視服裝導購員的銷售技巧,甚至組織專門的培訓來提高服裝導購員的銷售技巧。那么,服裝導購員如何才能服裝銷售技巧呢?一般來說,可以從以下幾個方面著手。下面,小編就為大家來詳細地介紹一下。


    要主動創造顧客

    顧客只要一跨進店門,就意味著有銷售服裝的可能。所以服裝導購員可以給他一個熱情的微笑,或一句真誠的問候,相信這位顧客,就有可能變成你的“買客”了。所以,服裝導購員對于進店的顧客要提供“三個一”服務,即一句問候、一個微笑和一杯水。

    決定服裝推銷的對象

    經常進店購買服裝的不只一個人,可能是一對夫婦或跟朋友、同事一起來,這時服裝導購員就必須學會判定誰是購買的決定者。只要判斷正確了,那接下來的推銷就會起到事半功倍的效果。


    因人而異進行推銷

    因為每個顧客對商品的需求不同,服裝導購員要學會根據顧客穿著的品風格、檔次等迅速作出判斷,然后向顧客推薦適合他的服裝,才能讓顧客滿意,促成銷售的完成。如果盲目地推薦只會造成顧客對你的不信賴,贏得客顧客的信賴才是最重要的。


    給顧客臺階下的推銷

    顧客一般都比較好面子,所以服裝導購員在向顧客推銷服裝的過程中,一定要顧及他們的自尊和面子。在可能傷及到顧客自尊的情況下,要選擇合適的理由,給他們一個臺階下。這樣既能做成交易,又不傷及顧客。

    不要過于熱情趕走顧客

    當顧客剛進店在看商品,還沒有決定是否要購買時他們的心情都是比較膽怯的,所以對店員的行為也比較敏感。特別是一些生疏的客人,如果對他過分積熱情的接待,可能會導致他的反感。此時不如給他一個相對寬松的環境,與之保持一定的距離,不過還是要留意客人的一舉一動,以便在顧客需要時主動上前服務。

    以上就是小編總結的服裝導購員應該要掌握的比較實用的銷售技巧,當然,服裝導購技巧還有很多很多,服裝導購員要想提高自己的銷售能力,還是要多學習一些對銷售技巧提升有用的知識。

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