第一章 受令迎戰 喬林今天的心情非常棒，6月的微風夾雜著青草的芬芳，沁人心脾，仿佛世界停止了轉動，他完全沉醉于“孤芳自賞”的感覺之中…… 耳朵里塞著MP3，聽著悠揚的音樂，享受著清新的空氣，心中回旋著悅耳的贊美，同事們既羨慕又嫉妒的眼神仍然歷歷在目……想想自己加入道天軟件公司也快2年時間了，這兩年是自己成長最快的時間，公司給自己提供了廣闊的發展空間，喬林情不自禁的被感動著……他騎著自行車穿梭在熙熙攘攘的下班人群中，猶如一列開在幸福大道的列車。 為什么呢？喬林今天到底有什么喜事呢？ 事情是這樣的…… 今天，公司召開季度總結會，王總全面總結了公司銷售團隊成員的工作表現，總體業績不容樂觀，但唯有喬林獨樹一幟，業績名列全公司第一名，而且和去年同期相比在競爭激烈的環境下保持了增長態勢，在競爭激烈的環境下比去年更勝一籌。王總以喬林作為典型案例，一千零一遍的重復了他的三句“經典名言” “沒有不好的市場，只有不好的業務員” “我們要以短跑的速度跑長跑，作為二線品牌，我們就是那個在老虎口里奪食的野狼，與獅共舞的野狼” “不要和我說苦，資源有限―――苦不苦想想長征兩萬五，累不累想想紅軍老前輩”―――王總和這些如今年輕的業務員是有一定代溝的人，他老人家深受毛主席的影響。 在物質和精神的雙重激勵下，喬林非常開心，這既是一種動力也是一種壓力。下一個季度能繼續保持這樣的榮譽嗎？他心里有著莫大的壓力，因此暗暗下定決心―――一定要百尺竿頭更進一步！不知不覺，“幸福快車”到了樓下，他象往常一樣，以他個性中特有的行動力加上今天特別的激動心情，用最快的速度、最昂揚的激情沖向504房間―――他和麗麗的溫馨的小窩。 他喊道：“老婆，我回來啦。” “哦，知道了”，麗麗也象往常一樣回應了他的呼喚。 他把包一丟，深情款款猛地給了麗麗一個法式熱吻，“噓”，沒等麗麗反應過來。 “明天是周末，今晚咱們去吃大餐，唱卡拉OK吧，老公我請客”，他神秘的說，眼角眉梢都是喜氣洋洋。 “什么事情，莫非太陽從西邊出來了？”麗麗依然沒有反應過來。因為在麗麗的概念中，喬林就是一個為工作可以拋棄一切的工作狂，工作比生活重要，客戶比老婆重要。什么周末逛街啊，情人節送花啊，這些現象簡直就像“沙漠之水”一般稀罕。至于生日被遺忘也是家常便飯，為這樣的事，小兩口還經常鬧矛盾…… 作為一個常人，接受突如其來的幸福，是需要一定承受力的，顯然，麗麗沒有這樣的承受力―――因為很少“承受”過。 “無事獻殷勤―――非奸即盜，你一定要說清楚，否則我不答應……”麗麗用可愛的語調兇巴巴的“逼供” “老婆，實話告訴你吧，今天公司發提成了，這個季度我的業績是第一名，在季度會議上還得到了王總的點名表揚，拿提成和獎金了……”，喬林抑制不住激動的心情。 “真的？太棒了，恭喜你，老公”，麗麗也被喬林的情緒感染了，事實上喬林就是一個非常能夠感染人的人。就連他們能走到一起，與這個因素也是不無關系的。 “多少錢？”回過神來，麗麗問道。 “秘密，待會告訴你……”喬林神秘兮兮的說道。 喬林深信，“成功者都是一個能夠影響別人的人，而要影響別人首先就要能夠感染別人，無論是克林頓還是本拉登都是非常有感染力的人”。 “幸福快車”穿過熙熙攘攘的人群，繞過鱗次櫛比的高樓，小兩口來到了一家餐廳…… 他們幸福的沉浸在優美的音樂中，品嘗著香氣撲鼻的美食，小兩口甜蜜的規劃著未來的美好生活，暢想著未來的宏偉愿景…… 幸福的時刻，被手機鈴聲打破了…… “您好，王總”，喬林專業的接著電話，都說細節體現素質，喬林話一開口就知他是一位專業的銷售精英。1124 “喬林，剛獲得一個消息，蘇州亞升模具公司要上一套ERP軟件系統，這個客戶的情況比較特殊，攻關難度比較大。最讓人頭疼的是，他們正在使用的低版本財務軟件是高途軟件公司提供的，而且，這個項目的時間比較緊張，最多只有30天的時間，因為亞升模具總經理在中國待的時間不超過30天，這次他來中國的重要任務之一就是定奪這套軟件系統……目前參與的競爭對手包括國內知名的高途軟件公司和迅提軟件公司，還有其他的一些以價格戰為主的一些三流公司，這次我們公司可謂在夾縫中求生存，真正是虎口奪食的時刻……” 聽到這里，喬林知道了，這又是一次非常巨大的挑戰，不過，他喜歡挑戰。與生俱來的稟性，壓力越大，他越有戰斗力。因為喬林喜歡在壓力下取得的成功，成功越大，成就感也就越大，他的信心也就是在類似的幾場硬仗中樹立起來的。在喬林的觀念中，覺得做為一個業務員就應該熱愛這份職業，接受挑戰，享受挑戰成功之后的喜悅和回味…… 他全身心沉浸在王總交代的任務中，想象著客戶的狀態，他甚至想象著客戶的樣子、性格、辦公室布置、說話的方式等等。用喬林的話說，這是在找感覺，找應對這種客戶的感覺。 果然是工作比生活重要，客戶比老婆重要。這會兒喬林開始沒有更多的心思陪伴麗麗了，麗麗也習慣了，反而不覺得意外，簡單的吃完后，“幸福快車”就快速到家。 因為晚上，喬林要上網查找該客戶的資料，通常，這將花費喬林很多的時間，他是一個很重視前期準備的業務員，他經常掛在嘴邊的一個數字―――424法則，即是指要做好業務，就要4分準備，2分打單，4分服務。 嗯，聽上去有一定的道理……