為了研究情緒是如何影響孩子一生的，戈特曼在36年里，調查了3000個家庭，后來又對兒童跟蹤調查了10年。戈特曼將父母分為兩種類型，即“情緒抹殺型”與“情緒管理訓練型”。
 
　　“情緒管理訓練型”父母則截然不同。他們會給孩子解釋情緒的不同種類，并幫助其認識到自己正在經歷何種情緒。看見孩子哭了，這類父母克制自己不動怒，關心地問“媽媽見到你哭，很心疼”。這會讓孩子知道，媽媽很在乎自己，能增加親密感。然后問“你為什么哭呢”，讓孩子有表達情緒的機會。最后說“你這么哭，會影響到別人，可能不太合適”，告訴孩子明確的行為界限，同時也達到了教育目的。
 
　　“情緒抹殺型”父母尤其無法容忍孩子有負面情緒。比如，孩子哭時，他們會大聲喊“停”，強迫孩子憋著，甚至還嚇唬說：“再哭，就送你上幼兒園。”有些家長則喜歡用獎勵來誘導孩子的情緒，如“只要不哭，就買冰激凌吃”。當所有的恐嚇或賄賂都無法管住孩子時，家長還可能動手。“這只能導致一種結果，孩子無法從成熟的大人那里，學到有關人性與理性相和諧的辦法。”韓國兒童心理學家趙璧在與戈特曼合著的《孩子，你的情緒我在乎》一書中這么說。
 
　　“你只管好好讀書，其他都別管”、“我們做的一切都是為你好”很多中國父母常把這樣的話掛在嘴邊。它隱含了一個訊息：孩子是自己的“產品”，應該聽命于自己，還不能有情緒。美國情緒管理訓練創始人約翰·戈特曼博士將這類父母歸為“情緒抹殺型”。
 
　　母親大學提醒，親子之間良好地溝通，才能培養出情緒安定的孩子。在孩子3歲以前，要盡可能多地給他們正面教導。比如孩子打架了，父母可以如實說：“爸爸媽媽也會吵嘴鬧脾氣，不過馬上又和好了。”如此這般，孩子會覺得父母和自己一樣，增加親子間的親密感。
 
　　中國父母的突出問題之一，是吝嗇于表達“愛”，而過分強調“失望、憤怒”，造成孩子從父母處獲得的多是批評，缺乏表揚和肯定。而為了解決這一矛盾，父母要學會多用“我”傳達法。比如，兩個孩子打起來。父母不能說：“你怎么又和別人打架?”或“不是告訴過你不能打人嗎?”這會激發孩子的逆反情緒。正確做法，先說“我聽說你打小朋友了。小時候，我也跟其他小朋友打過架，還被打哭了。”看到孩子情緒緩和，再說：“能告訴我，為什么打架嗎?”
 
　　還有一個辦法可以幫助家長解讀、理解和管理孩子的情緒，就是“鏡像式反應法”，簡單說就是重復。比如小孩鬧脾氣、哭了，父母不妨說“哦，你很生氣呀”、“是的，心情確實不好”，如此一般，孩子會覺得自己的情緒被父母認同，漸漸安心。






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