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實戰派營銷管理培訓專家—郭漢堯老師
一,培訓即咨詢,新營銷競爭力(一級)傳統式的銷售跟顧問式銷售最大的區別,就是先建立信任還是后建立信任。顧問式銷售最大的特點也就是前提怎么樣建立信任,它的基礎是了解和挖掘客戶的需求,需求是我們銷售的靈魂。顧問式銷售的核心內容就是發掘我們客戶需求的技巧,就是最終要把他的需求挖掘出來。顧問式銷售有三大步驟:第一認真的、認可式、互動性質的來聽,簡單的、引導式的問,暗示我們很聊得來,問的目的就是把他的需求弄清楚,找到需求還要跟他進行定義,接下來給出解決方案滿足他的需求,總結一下就是傾聽、發問、說服,這三個內容是你中有我, 我中有你,不斷地交替進行。區別于普通的培訓,郭漢堯老師的培訓則把培訓作為一個小型咨詢來操刀,培養為新營銷的競爭力,做有的放矢針對性的培訓是郭漢堯老師歷來的一個準則。他做經銷商培訓、終端培訓都是融入了戰略高度的,真正做到了站在開端看終端。他一直依靠頂天立地,一脈相承的系列培訓動作實施咨詢輔導,協助企業成長。在剛才講到的四輪驅動的每個環節,都凝附著他用培訓方式去實踐品牌落地的信念。從最開始在品牌總部打造的營銷學院,到接下來針對經銷商成長的“經銷商商學院”,再到終端培訓的嚴格把關,最后到消費者拉動的細枝末節,每環都滲透著郭漢堯老師企業要頂天立地的理念。
“培訓是最好的克隆,理念和智慧傳遞的過程就是靠培訓動作來進行傳遞”(小貼士)
二,培訓的解決方案(二級)我們今天的營銷者,往往已經成為解決方案的提供者,市場營銷者必須看清問題的本質。只有對這一問題的清醒認識,才有助于我們迅速地搶占競爭優勢。目前還有很多搞培訓的還是“一課走天下”,無論培訓對象是什么企業,都講一樣的東西,這門課似乎就成了瓶萬金油,似乎涂哪哪靈。郭漢堯老師的培訓則會針對客戶需求,量身打造培訓產品。他要求客戶先填一張培訓需求表。另外培訓前郭漢堯老師還會親自和企業高層有個深入的溝通。在此基礎上郭漢堯老師制作針對性培訓大綱,真正把培訓當咨詢來做。這一切都使得郭漢堯老師在培訓時能做到有的放矢。每次企業聽完郭漢堯老師的培訓課程,常常會主動請郭漢堯老師來為企業做診斷和營銷咨詢。并形成了他在訂貨會培訓,經銷商培訓、終端培訓領域居業界領先的地位,中國成長型企業營銷教父的地位因此得以確認和鞏固。品牌發展不同階段有相對應的動作,圍繞市場變化,郭漢堯老師有針對性系列課程,特別是圍繞經銷商、終端兩大環節。和聽過郭漢堯老師課的經銷商交談,終于知道他們為什么那么喜歡他的課。首先就是實踐性。郭漢堯老師非常強調培訓的動作化、實用性,主張“上午學下午用,從想法到方法。郭漢堯老師的課程通俗易懂,實踐性強,深受成長型企業經銷商、終端的歡迎,并且在隨著品牌提升和培訓對象的提升,不斷調整課程的針對性。