張懷教授:三天的中層經理執行力課程如何設計?
馬上要為移動通信公司上領導力及執行力,這個問題不大,這種課程上了很多了,不過,本次是還需要完成一件比較有難度的課題,那就是很快就要為電信公司上一次為期三天的中層經理執行力,客戶要求上三天的執行力課程的時候不太多,本次課程該如何設計了?,我琢磨了好久。
經過與客戶交流,客戶明確提出,需要講授中層干部思維習慣的訓練、流程管理及流程設計、細節管理等環節,這些部分除了細節管理、制度與流程在原有課程設計中有涉及外,思維系統的訓練還是第一次納入。
最后形成的大綱為:
模塊一:提升執行力的關鍵要素與技能第一章:執行力是核心競爭力第二章:執行力標準評判與執行問題原因分析第三章:完美執行的兩個前提模塊二:設計及優化部門運作平臺技巧第一章: 流程管理與流程設計第二章: 目標計劃管理模塊三:團隊溝通與會議技巧角色演練第一章:命令的發布與任務的分派第二章:精心組織、協調到位第三章:高效授權
模塊四:團隊溝通與會議技巧角色演練(續)第一章:細節管理與工作跟蹤第二章:落實評估與兌現獎懲模塊五:系統化思考與分析決策能力模塊六:團隊建設之員工任用與員工培育OJT第一章:建設高效團隊第二章:人才任用、人事匹配第三章: OJT訓練
課程大綱是課程設計的指南針,有了這寶貝,課程開發就有了正確的方向,課程講授也才有基本的依據。