《企業戰略轉型和變革領導力——經濟新常態下的組織領導力》
一、課程背景和意義
德魯克說:“在21世紀,管理最大的挑戰,是使組織成為變革的領導者。”變化是21世紀的主旋律,當今時代,變革是永恒的主題,中國社會處于經濟體制深刻變革、社會結構深刻變動時期,企業的轉型升級已成當今企業經營發展的主旋律。在復雜環境下,企業的內外經營環境比以往任何時候都更加充滿了不確定性,企業要獲取持續成長的動力,就必須不斷進行“系統的改進”和“系統的放棄”,企業組織必須向學習型組織、變革型組織和創新型組織轉變,才能在市場競爭中立于不敗之地。
本課程以目前企業轉型和市場化改革為背景,以思維突破為主線,幫助企業領導者突破傳統的思維觀念,建立新的管理思維方式,拓寬工作思路和領導潛能,從而幫助國有企業管理者在新的形勢下實現有效領導和管理提升。
二、培訓方案
2 培訓受眾:各類企事業單位各級領導者、各級管理人員等。
2 課程目標:
(1)轉變傳統管理意識和觀念,增強企業的市場化思維和市場競爭意識;(2)提高創新思維能力,推動管理工作突破和創新。(3)幫助管理者適應新形勢、新要求,領導和管理好企業。
2 培訓時長:12課時/2天。適用于公開課、講座和內訓。
2 授課方式:理念講授、案例分享、互動解答等形式,形式生動活潑、內容實戰使用、啟迪心智。
2 培訓方案:
2 課程大綱:
第一部分 企業轉型思維
第一部分導論:企業成功轉型,需要具備哪些轉型思維?
總理指出:“中國經濟已經到了只有轉型升級才能持續發展的關鍵階段。”當前,中國經濟正由高速發展階段轉向高質量發展階段轉型,對國有企業既是一項挑戰,更是難得的發展機遇。企業的成功轉型是一項系統性管理工程,要想實現成功轉型,首先思想觀念和思維模式的轉變,是成功轉型的基礎和先導。對于企業的領導者和管理者而言,必須樹立以下轉型思維:
─ 市場化轉型是關鍵;
─ 戰略轉型是方向;
─ 運營管理轉型是途徑。
─ 管理創新是手段。
主題一、企業轉型升級的路徑和方法
1. 企業轉型變革帶來的挑戰和機遇
─ 中國企業真正的挑戰和機遇是轉型升級
─ 企業發展現狀、突出矛盾和問題
─ 主要行業發展現狀和機遇
2. 企業轉型的路徑和方向
3. 市場化轉型
─ 市場化轉型的要求
─ 由高速增長階段向高質量發展階段轉型
─ 高質量發展的六大內涵
─ 主要行業轉型升級的內涵
4. 成功轉型企業的五大特征
─ 成功轉型五大特征
─ 全球10大最佳轉型企業
─ 某跨國集團在傳統和新興業務上的雙重轉型
─ 《全球最佳轉型企業的特征和領導者轉型策略》。
5. 科學應變、主動求變
─ IBM、海爾智家、華為等公司的主動轉型之路
主題二、市場化轉型——企業轉型必備的市場化思維
1. 企業市場化轉型
─ 企業市場化改革的基本特征
2. 情景模擬課堂——轉型市場
3. 市場化思維的基本理念
─ 市場經濟特點
─ 什么是市場化思維?
─ 企業必備的市場意識
4. 企業經營轉型——由企業主導向市場主導
情景模擬:產品推廣策劃案
向服務轉型:從賣產品到賣方案
5. 以市場需求為導向的創新
─ 視頻案例
─ 以市場需求為導向的技術創新模式
主題三、企業戰略轉型思維
1. 企業戰略轉型的意義
─ 戰略轉型密碼
2. 戰略轉型思維1:戰略系統思維
─ 華為的68個戰略機會點
─ 戰略決定組織結構
─ 梳理戰略機會點
3. 戰略轉型思維2:組織變革必須服務于戰略轉型需要
4. 戰略轉型思維3:掌握戰略分析工具
─ 通過戰略過程實現戰略轉型
─ SWOT——強大和應用廣泛的分析工具
5. 戰略轉型思維4:前瞻性思維
─ 我們無法駕馭變革,我們只能走在變革之前
─ 戰略轉型起點——重新定位和戰略決策
─ 戰略轉型成功的途徑——業務模式發展路線圖
6. 戰略轉型思維5:識別和打造關鍵能力——核心競爭力
─ 核心競爭力識別工具
─ 分析核心競爭力的三個步驟
主題四、企業運營管理轉型
1. 運營轉型思維1:內部運營轉型——實現戰略轉型的途徑
─ 戰略執行與運營管理機制
─ 戰略執行力與經營效率
2. 運營轉型思維2:構建規范靈活的運營體系——決定轉型變革成敗!
─ 運營管理要點
─ 案例:稻盛和夫如何拯救日航?
3. 運營轉型思維3:價值鏈管理與價值鏈戰略
─ 構建以顧客為中心的運營流程
─ 案例:阿里的中臺戰略
─ 價值鏈管理的兩大關鍵和6大要素
4. 運營轉型思維4:組織學習與成長的關鍵作用
5. 運營管理思維5:運營轉型必須以管理思維轉型為先導。
─ 管理效能意識
─ 從“效率思維”向“效能思維”轉型
第二部分 轉型變革領導力
第二部分導論:企業轉型需要什么樣的領導力?
中國企業所面臨的一項重大挑戰,是如何在保持財務績效的同時成功進行戰略轉型。很多企業往往在績效衰退后才進行轉型,正如蘋果、諾基亞及通用所經歷的。為什么非要發生危機才能促使人們去變革?有沒有辦法從整體上保持長期的戰略轉型傳統?
一個完整的戰略轉型可能需要幾年時間。經理人要能準確地察覺到其所在組織可用以打造當前競爭優勢的傳統能力是不夠的。他們還必須創造和培養動態管理能力——變革型領導者。
主題五、構建商業模式和盈利模式創新
1. 移動互聯時代的商業模式創新
─ 案例:Costco為什么無懼電商?
─ 通過模式創新走出經營困境
2. 商業模式創新的步驟
─ 創新機會分析—7個機會窗口
─ 商業模式創新方法——“4C創新法”
─ 不同類型企業商業模式特點
3. 產品和服務創新技巧
4. 市場和客戶開發創新
─ 《市場與客戶開發創新檢查清單》
─ 客戶體驗設計創新技巧
5. 實現持續營銷的6個技巧
6. 實務案例與討論:
─ 如何克服融資難題?
─ 如何應對經營成本上升、獲利空間遞減的現狀?
─ 如何提升產品附加值?
主題六、經濟新常態下的管理變革
1. 推動變革的力量
─ 外部誘因和內部誘因
─ 企業不同發展階段面臨的管理挑戰
2. 變革的三種類型
─ 變革的核心
3. 變革過程三步模型和變革八個步驟
4. 管理者在變革中的角色
5. 管理角色轉型——4C模型
主題七、變革實施和關鍵對策
1. 約翰·科特的“變革八步法”——變革實施關鍵及難點解讀
─ 制造緊迫感
─ 建立變革領導團隊
─ 建立愿景和戰略
─ 溝通愿景,尋求認同
─ 領導授權并消除改革障礙
─ 創造短期績效
─ 鞏固變革成果
─ 融入企業文化
2. 如何構建信任,尋求認同?
3. 如何應對變革的阻力?
─ 為什么人們抵制變革?
─ 減少變革阻力的幾種管理策略
4. 如何管理變革沖突?
─ 變革沖突的溝通原則和處理方式
─ 沖突管理策略
─ 如何激發橫向沖突?
─ 三星、巴里巴巴、寶潔等公司的變革文化
主題八、變革轉型期的協同整合
1. 系統協同整合的意義
─ “有規模,無經濟”的背后
─ 什么是系統協同整合能力?
2. 協同整合的五大特征——什么是好的“協同”?
─ 案例:任正非的均衡思維
3. 變革關鍵領域的協同整合
─ 創新過程的協同性檢查
─ 管理執行力和資源整合的協同檢查
─ 橫向管理的協同檢查
─ 案例:海爾創新的系統協同
4. 系統整合工具和思維技巧
5. 系統整合訓練:《變革全過程協同整合表》
6. 課程行動學習成果卡