客戶：河南省電視臺 地點：河南省 - 鄭州 時間：2012/3/23 0:00:00 2012年3月23日，柳瑞軍為河南電視臺做《高效時間管理》培訓圓滿結束。 《時間管理》2天課程大綱： 導論： 在感情上您是否愿意進行一些觸及內心的思考？ 既然管理者的時間往往屬于別人，我們又如何進行時間管理？ 問題背后的“時間”問題 按緊迫性思維模式行動的危害 主題一 時間有效性是成功與失敗的分水嶺 1.時間有效性是有效工作的基礎 2.時間有效性是執行的保證 3.時間有效性決定了人生命運的差異 4.企業之間的競爭歸根結底是時間的競爭 •時間有效性決定企業的績效和成敗 •綜合案例分析：企業命運轉折點背后都有時間競爭的因素 主題二 時間盤點及影響時間效率的因素 1、課堂活動：時間盤點 2、時間的特性 •時間是一種載體 •時間是一種工具 3、時間的價值 4、影響時間效率的因素：“盲”、“茫”、“莽”、“氓” 主題三 個人時間管理的原則和步驟 沉思題：有哪件事，你經常做的話會對你的生活產生重大的積極影響，可是你遲遲卻沒有去做？ 1.個人有效管理的方法 •一致性： •平衡性： •有重心 •重人性，能變通 2.個人時間管理的步驟 •確定角色 •選擇目標 •安排進度 •逐日調整 3.執行 •授權 •信任 •立即行動 主題四 個人時間管理的技巧 1. 找到你的黃金時間 2. 善用零碎時間 3. 填補等待的時間 4. 整理你的辦公區 5. 克服拖延 6. 學會休息 7. 運用電話 8. 養成好習慣 主題五 工作時間管理的原則 沉思題：在事業上有哪件事，你經常做的話會對你的工作產生重大的積極影響，可是你遲遲卻沒有去做？ 1. 工作有效性與時間管理 • 有效管理者的時間管理 • 目標與時間有效性的關系 • 影響時間效率的因素 • 實務案例分析 2. 80/20原則 • 價值80％的工作 • 價值20％的工作 • 對時間和精力的分配 • 工作價值分類 • 80/20原則的實際運用 3. 目標ABC管理法則 • 實務案例分析 4. 第二象限工作法 • 工作效率的悖論 • 緊迫性－重要性矩陣 • 如何走向第二象限工作管理 主題六 有效工作原則與工作計劃管理 1. 工作的基本原則——PDCA工作法 2. 從目標到計劃——目標分解 3. 年度和月度計劃制定與管理 • 時間決策：做正確的事 • 長期計劃的“目標倒推法” • 效率工具應用，平臺化與建立辦公提醒 4. 周計劃管理 • 周計劃是有效執行關鍵 • 時間控制：工作過程有效性 • 周效能工具：清單法 • 周會議管理，5W1H工作法 5. 日計劃是保障 • 日計劃工作法三原則 • 效率工具：行動計劃與行動日志 • 工作有效性的載體——制度與氛圍 • 簡單化和條理化你的工作 6. 管理他人的工作時間 • 管理老板的時間 • 管理下屬的時間 • 管理同事時間 • 會見管理，管理不速之客的時間 • 案例分析 主題七 提升時間效能的工具及應用 1. 提升個人效能的工具 2. 提升組織效能的工具 3. 效率工具在時間管理中的擴展應用 • 四變模型 • 思維導圖 • 六頂思考帽 • SWOT分析等