客戶：平安財產保險河北分公司 地點：河北省 - 石家莊 時間：2011/7/17 0:00:00 7月17日柳瑞軍為平安財產保險河北分公司做《創造性工作》培訓圓滿結束。 課程大綱： 主題一：個人創造力 1. 創新是發展的永恒法則 → 人生的過程就是創意的過程 → 創新是職場的生存狀態 2. 個人創造力測試 3. 影響個人創造力的因素 4. 個人創造力提升的途徑和方法 → 案例分析、課堂活動 主題二：如何打造組織創新能力？ 1. 企業變革與組織創新的緊迫性 2. 影響創造力的組織因素 3. 組織創造力測試 4. 案例分析：如何營造組織的創新氛圍？ 主題三：突破思維的牢籠 1. 突破思維定勢障礙 → 不要讓自己的經驗成為負資產 2. 突破價值觀障礙 3. 突破偏見障礙 → 自我服務偏見 → 克服“驗證性偏見” 4. 課堂活動：突破管理思維定勢 主題四：邏輯思維方法在管理中的運用 1. 屬性與形態分析 2. 結構分析與要素重組創新 3. 激發邏輯思維創意六技巧 4. 案例分析、課堂活動 主題五：逆向思維在經營管理中的運用 1. 目的和手段相互顛倒 2. 目標和過程相互顛倒 3. 目標倒推法 4. 效用顛倒 5. 顛覆規則 6. 案例分析、課堂演練 主題六：發散思維在經營管理中的運用 1. 平行思考：橫向思考方法 2. 超邏輯的思考技術 3. 發散思維常用的訓練方法 4. 經典案例分析 5. 隨即詞匯法課堂演練 6. 課堂活動《創意錦囊》 主題七： 解決問題的思維 1. 必備的問題意識 2. 如何發現問題？ 3. 如何提出正確的問題？ 4. 哪些問題需要創造性去解決？ 主題八： 創造性解決問題的方法和步驟 1. 創造性解決問題的三步法 2. 識別問題和界定問題 3. 分析問題的方法 → 問題的現狀和原因分析 → 結構分析 → 維度分析 → 分析問題的常用工具 4. 確定解決問題的預期和目標 5. 尋找方案的方法和技巧 主題九： 思維導圖法應用訓練 1. 革命性的思維工具 2. 思維腦圖應用實例 3. 課程思維導圖 4. 如何使用思維導圖 5. 課堂訓練：（針對學員提出的任何問題），運用思維腦圖，構思有效解決方案。 主題十： 頭腦風暴與六頂思考帽訓練