2019年09月29日,柳瑞軍主講晉城公開課《營銷創新》。
課程背景及意義
管理大師彼得?德魯克說:企業的目的就是創造顧客,企業的基本功能有兩個:一是營銷,二是創新。21世紀是不連續性發展和跳躍性變化的時代,創新是企業發展的主題,企業不創新,就難以避免被淘汰出局甚至消亡的命運。要想管理好企業,就必須有創造性的洞見和創新觀念;要想在市場競爭中取勝,企業就必須有商業創新意識和創新思維,開發獨特的產品,創新自己的商業模式。
在移動互聯時代,企業的經營環境和市場競爭環境發生了巨大變化,面臨諸多挑戰,在這種大環境下,就更需要我們廣大創業者和經營者開闊思路,大膽創新,用新的方法來創業,用新的方法來營銷。
本課程的目標是培養學員創造性開展營銷工作和解決營銷問題的思維能力和應用方法,把握新的競爭形勢下的市場營銷理念,激發營銷創意,開啟營銷創新思維。
運用創新方法解決營銷問題的過程有三個課題:一是如何打破傳統的營銷觀念和營銷思維方式,二是如何激發新的營銷和經營創意,三是克服各種阻力因素,如何把創意方案轉化為行動和成果,課程以“破舊——立新——行動”為主線而針對性設計,并緊密結合企業實際關注的營銷現狀和問題而逐層展開互動訓練,在輕松活潑、激情熱烈的課堂氣氛中實現營銷理念提升和掌握營銷創新的工具和方法,促進營銷業績的突破性提升。
課程介紹
授課講師:柳瑞軍
課時:6課時/1天
適用對象:公司董事長、總經理、營銷總監、營銷部經理、市場部經理及營銷人員等。
課程特點:以當代前沿營銷理念為基礎,以觀念創新和思維突破為主線,系統構建營銷創新的理念、突破性思維和方法,幫助學員提升營銷工作的創新意識,拓寬營銷思路,運用新的營銷手段,促進營銷業績的突破性提升。
課程大綱:
主題一. 營銷創新認知
1. 營銷理念的演變和新趨勢
2. 當今營銷工作面臨的7大挑戰
3. 傳統營銷方式的優勢和缺陷
4. 營銷轉型和營銷創新的意義
→ 營銷創新的12個業務領域
5. 營銷人員必須掌握的5個工具
打破傳統營銷觀念的束縛
主題二. 營銷思維突破——重構營銷思維
1. 營銷人員的突破性思維模式
→ 思維重構模型
→ 從認知到應用
2. 營銷人員必須具備的4大營銷理念
5. 營銷實戰演練——差異化營銷策略
主題三. 市場與客戶開發創新
1. 如何開發潛在市場?
→ 產品定位與市場細分
→ 渠道創新思維技巧
2. 客戶關系管理水平測試
3. 營銷溝通——如何分析和激發客戶需求?
→ 消費者行為整合模型
→ 識別客戶核心需求:區別愿望、需要與需求
→ 心理定勢與消費者心理——如何積極影響顧客?
4. 情景課堂:顧客感知價值心理地圖
5. 客戶開發創新技巧
→ 工具:《市場與客戶開發創新檢查清單》
→ 經典案例
→ 實務練習
6. 客戶體驗設計創新的5個技巧
主題四. 促銷與服務創新——如何促進客戶成交?
實戰課堂:實現持續銷售的6個技巧