2018年11月9-10日，柳瑞軍為內蒙古霍煤鴻駿鋁電有限責任公司主講2天《高效問題分析與解決》，

授課形式：互動講授、行動學習工作坊、情景模擬沙盤演練等。

課程主題：

一、問題意識：思路決定出路

二、情境分析：弄清事實，定義問題

三、原因分析：分析原因，聚焦要因

四、根源分析：徹底思考，根本求解

五、解決方案：尋找對策，激發創意

六、決策優化：集體決策，提升概率

七、計劃擬定：落實方案，自我完善

八、執行改善：總結反思，持續改善